苏庄三里的这一场战斗从凌晨开始，开始，就意味着艰难、情愫和奉献。
2022年4月30日夜，苏庄三里社区*党**委书记邵雪松被告知：核酸检测“混采”结果中发现一管阳性，里面有苏庄三里社区的居民，还需进一步核实。邵雪松当时心里虽然“咯噔”一下，但并没有慌了阵脚。她立刻召集住在附近的社区干部，连夜核实名单信息，逐一联系，通知本人原地不动，等待上门核酸检测核实。凌晨两点多，在结果的等待中，邵雪松和她的同事开始了各项准备工作;社区人员迅速集结，按照运行多年、已成熟顺畅的“网格化管理”的模式，快速搭建起一张抗疫工作网。
2022年5月1号凌晨，苏庄三里社区建鑫园三里小区6号楼的一家三口相继确诊为新冠阳性病例，凌晨2时，西潞街道办事处收到区卫健委确切讯息。
办事处领导立即召开紧急会议专题研究，结合区疾控专业指导意见和《房山区应对大规模新冠疫情区域封控工作方案》要求，果断决定：在已采取临时管控措施的基础上，从清晨5时起，对建鑫园三里实施封闭管理。此时，天已渐亮，一夜未曾合眼的干部们，却没有丝毫的倦意，就像出征的战士冲到了阵地的前沿：电话不断地拨出、不断地接进，工作节奏紧张而有序。
苏庄三里的定点封控有条不紊，进展神速，因为，他们胸有成竹。自从房山区窦店镇发现确诊病例开始，西潞街道及所辖各社区就做好了充分的思想准备。也可以说，经历过2020年初战疫考验，防疫这根弦就没有松过。毕竟，病毒没有方向，不可预测，它随心所欲地乱窜，而从容的人却可以有的放矢。
随着病例的确诊，所居住的建鑫园三里小区6号楼划定为封控区，面积0.0055平方公里，执行“封闭隔离、足不出户、服务上门”管理措施。与6号楼临近的1号、2号、3号、4号、5号、7号、8号、9号、10号、15号楼划定为四个网格管控区，实行居家隔离。这样的分级，让封管更加切实有效，这0.08平方公里的弹丸之地，被清晰地分为五个网格，是社区防疫工作的热点和重心。
早在七年前，苏庄三里社区*党**委就以“网格化”的办法，推进社会治理工作。采取了“网管包小区、网员包楼门、网点立项目、网格建阵地、网规定决策”的举措，实行精细化管理，在社会治理、环境整治、服务居民方面取得了优异成绩，构建了“共建、共治、共享”的社会治理新格局。他们的“育网式”工作法也是区级基层*党**建品牌。
从5月1日起，苏庄三里的“育网式”工作法在抗疫的实践中，再次发挥了重要的作用。特别是迅速建立起“一办五格七组”的防疫抗疫网格体系，92名工作人员按照个人特长和各组人员配置的需要，紧张有序地投入到防疫抗疫的网络体系当中。
当日凌晨5点，包楼干部就在各自的楼群里发布消息，提醒居民足不出户，因为担心有些早起锻炼或上班的居民流动，不到五点，邵雪松和社区干部们，就在各自区域里巡查，劝返下楼的居民。居民都很配合，大都做到足不出户，即使个别人出来，在明了情况后也迅速回家。邵雪松说：那一上午好安静、好安静，咱们的居民真是明理、默契。
小区刚开始封控，邵雪松突然意识到,还有一个问题迫在眉睫:由于封控管控区域正在进行老旧小区改造，现在被迫停工，此时，小区3号楼楼顶漏雨的问题还没有解决。如果遇到雨天，将给居民生活带来困扰。她立即联系物业公司，自筹资金，连夜为3号楼做了防水补救措施。
封管控期间的多数工作是重复、单调且耗费时间的。社区工作者们从穿防护服开始，就进入了细碎、严谨的工作流程：卫生环境的消杀消毒、核酸检测的秩序维护、快递物资的调配转运、封管控居民的物资供应调配和送达、数据的统计和筛查、辖区内商户的管控和排查……每日循环往复，需要的是小心, 细心，耐心，用心。日复一日、夜以继日，既是疫情防控的工作特点，更是一种严格的考验。考验的是社区*党**员干部的责任与担当，考验的是社区工作者的境界与风貌。
数据组统计工作组是疫情防控的先头部队，准确的统计在疫情监测、人员流动检测与管控等方面发挥重要作用，社区*党**委副书记刘艳辉担负起这个重任。4月30日，她已经带病坚持完成社区的核酸检测工作，本想第二天去医院检查身体，回到家里刚睡了两个小时就被召集回来，做“混采”阳性病例的10人筛查，凌晨六点基本完成了信息统计筛查任务。这期间她一直忍着左腹的疼痛，佝偻着身子蜷在电脑前。她说当时没考虑那么多，只要还能忍就想和大家一起作战。5月1日就这么连轴过了，到了5月2日实在疼痛难忍，在同事和丈夫的劝说下，到良乡医院挂急诊看病，诊断结果是急性肠炎兼腹腔积液，按理说应该立即输液治疗，但刘艳辉咬了咬牙，让医生开了点消炎药就回来，继续投入到各类信息综合汇总工作当中。因为她和组里成员工作及时，做到了以快制快，确保以最快速度完成各类信息的汇总上报，帮助疾控中心对重点地区重点点位做出准确的分析研判，做到集中资源力量，加速拔点攻坚，也为核酸检测组、医疗保障组等提供了详实有效的数据，为后期各项工作的有序展开提供了保障。
截至目前，建鑫园三里小区封控区6号楼共计4个单元共封控31户90人；管控区10栋楼55单元共管控554户1758人。封控及管控区合计：11栋楼，59个单元，585 户，1870人。其中，孕产妇5人，新生儿2人，定期血透患者3人，定期购药的慢*药性**患者7人，异性胎盘肾积水1人，做试管婴儿孕妇1人，共计19名特殊人群。经过精细的走访摸排，社区很快就对老弱病残孕等特殊人群建立专门台帐，主动了解尚转运及未转运的高风险人员情况，协助做好“专人专管、严格管控”。
苏庄三里社区平时就设有包楼干部，这是“育网式”工作法的一个特色。在这次封控管理中，包楼干部仍作为本楼的主要负责人，第一时间了解居民需求，真正把服务网络延伸到每个家庭，对需求及时做出回应。
6号楼的包楼干部赵爽，压力巨大。被封控的4个单元居住37户112人，赵爽心里有一本清晰的账。确诊病例所在的单元要额外消杀、上门核酸、运送物资上门、运送垃圾出户。同时，还要解决每个家庭不同的需求。赵爽都统筹安排，严格管理，工作井井有条。
医疗保障组组长臧小洁和3名组员自5月1日凌晨开始，20天了，几乎没睡过囫囵觉。她们要负责建鑫园三里小区封管控内的居民1870人的日常就医等问题。每天一早，开始汇总小区居民所需各类药品的信息，交由社区协管员刘金梅外出采购。50岁的刘大姐身体也不好，每天骑着自行车，揣着厚厚的医保卡离开社区，穿行于妇幼保健、老年病、中医院、良乡医院，排队、挂号、就诊、缴费、取药。穿梭忙碌，仿佛自己就是患者。每次车筐里放着、身上背着装满药品的大袋子，满头大汗地归来，交给对接的保安，再按名单送到各位居民手中。
臧小洁还有一个任务，就是准确收集各类需要外出就医人员的信息，交给转运组，确保及时安全医治。5名孕产妇的产检时间和医院也不相同，3位定期血透患者，每个人的时间和医院都不一样，有一位在家透析，需要上门注射生血药剂，需要安排医生上门服务。
5月1日以来，社区已经为独居老人、孕产妇、残疾人、行动不便人员、血透患者、精神病患者、慢性病患者等七类特殊人群提供服务163人次。这种闭环式的服务方式既及时又安全。
日常的就医买药、转运病人，这可以有条不紊地进行，但意外有时也不期而至：几个孩子被家里的猫或狗咬伤、抓伤；有的孩子吃东西不注意，拉肚子；有的老人心脏跳动突然异常；有的老人血压忽高忽低……电话铃声总是没有预告就响起。她们必须第一时间联系救护车，并及时汇总病人信息，申请上报，最大限度缩短病人等待时间。
臧小洁说，一天夜里两点多接到电话，一位肺癌晚期患者出现了呼吸不畅的状况，她立刻上报，呼叫“120”，按要求送往医院。遗憾的是，患者几天后去世，社区及时和家属沟通交流，协助处理后事。封控期间，还有两位老人自然离世，这都需要和家属、医院、疾控、公安、卫健、民政等部门做好一系列的沟通、协调，怎么开具证明，怎么运送遗体，事无巨细，必须合理合规，准确无误。
独居老人、86岁的杨奶奶，平常一日三餐都由同小区的儿子儿媳提供。这次，儿子儿媳处于封控区域，老人处于管控区域，吃饭就成了大问题。包楼干部霍秋生第一时间了解到情况报备给社区办公室, 并主动承担照顾老人的工作。霍秋生本人的母亲身体不好，需要照顾，邵书记一开始劝他不行就回去照顾老人吧。工作这边找别人顶一顶，霍秋生说：书记，没事儿，我跟杨奶奶沟通的特别好，他也很信赖我，就先由我来照顾她吧。于是霍秋生早晨回长阳葫芦垡给自己老母亲做好一天的饭，然后马不停蹄回到社区，给杨奶奶送饭，并帮助老人烧好热水，提醒她按时用药，吃完晚上最后一堆药，就已经是晚上九点多了。把老人安抚好，还要做完属于自己负责的社区工作，霍秋生只能在单位住下来，第二天早晨再回去。虽然霍秋生尽心照顾，可是一开始老人看不见儿子儿媳,情绪很激动，常常擅自出门。社区*党**委书记邵雪松就亲自上门安抚老人，她对老人说:“奶奶啊，我知道您想儿子儿媳妇了，可是按照咱们的情况，他们不能来也是为了保障您的安全，您年纪大了，对病毒的抵抗力就弱，万一您要是生病了，也让孩子们着急，是不是？您就把我当您孙女吧，有什么事您尽管跟我说，我一定照顾好您！”在邵书记和工作人员的照顾下，老人的生活有了保障，情绪也稳定下来。
在封控管理期间，社区的空巢老人，高龄老人，还有一些身患残疾，生活困难的居民，还有不会使用智能手机自行购物的居民，社区干部们在一一了解情况后，采取了各种有效有针对性的措施，竭诚为他们提供专门服务， 5月1日以来,社区为这些被关爱群体配送爱心蔬菜包86人，由工作人员送货上门，尽可能满足他们的需求，解决他们遇到的困难。
重复单调的日子并非没有波澜，总会有意外降临。勇于面对这种意外，及时做出回应，既考验了社区干部和工作人员的工作态度和工作能力，也极大检验了苏庄三里社区“育网式”工作法的成效。
我问这些社区干部们，辛不辛苦？他们都摇头，说这就是工作,没什么可辛苦的。其实由于社区人手严重不足,他们每个人都是超负荷劳动，很多同志都是连轴转。即使是社区干部，也有人不断因为防控的升级转而成为被封控的对象，只能居家办公，远程调度。社区有时不但要面对封管控区域的艰巨任务，还有承担其他6个小区及辖区学校、企业的核酸检测工作，仅苏庄三里就有16个核酸检测台，需要大量的人力。每天调兵遣将都是摆在邵雪松面前的难题，幸好西潞街道及时派遣过来30多名保安，这巨大的压力才有所缓解。
负责6号楼上门核酸的陈爽始终处于战斗最前线，除此还要负责大数据的派单排查工作，常常工作到深夜。封控楼既是工作对象，同时也极具危险，她和另外一位同事康曼从来没有过畏难情绪。有的时候邵书记看见她都奇怪：你怎么还不休息会儿？你得注意自己身体！陈爽就笑笑说：书记，我看大家都很辛苦的，我有时间我就干了，没事，真的。邵书记一说起她的队友，就非常激动：我们这个团队太棒了！他们太工作起来太负责了，对工作太主动了！危险的工作谁都不推诿，都抢着干，你看康曼和陈爽负责6号楼，她们都抢着去病例确诊的一单元服务，她们真的很了不起！说着说着，邵书记眼泪就掉下来了：每次我看到她们这种一往无前的工作状态，我真是心疼她们，又觉得很对不起她们。你再看艳辉，她身体那么不好，我都不知道就把她叫回来工作，等我知道她肚子疼得那么厉害，撵她去医院她也不去，我都不敢看她的脸，有时我看见她皱眉又咬牙……
邵书记说不下去了，后来我追着问刘艳辉：怎么想的呢？她笑着说，真没怎么想，可能是当时顾不上想自己的疼，当时大家都很着急，也都知道社区一旦出现阳性病例之后工作的难处，我觉得只要能忍着跟大家一起分担，也是我应该做的。其实她现在身体也没好，也就是疼起来吃点药，她说，可能是我年纪大了点。
我又问他们个人生活有什么困难？邵书记第一个跟我谈起蔡晶，纪委委员蔡晶是三里小区的网格长，所有的事情都由她负责。她有两个孩子，小女儿才一周多，刚在儿童医院做完手术，需要定期到医院换药，而丈夫在朝阳区，疫情也不乐观，根本回不来，当她4月30号被召集回到社区，到现在也没有回过家，只能靠父母照顾两个孩子。邵雪松说到这儿，忍不住哽咽了，她说我们的同志太不容易了，真的是舍小家为大家了，可是又能怎样，工作同样离不开，毕竟自己身上所担负的责任更大，面对的服务群体更大。邵书记说：我知道蔡晶心里很想很想孩子，就安慰安慰她，她就说：没事，我妈能照顾孩子，她能照顾好！臧小洁说也没什么困难，都还行。其实从5月1日凌晨直到现在，她还没有回家过，哪怕那个家近在迟尺，只是中间托人捎了一点必备的物品。她说大家都这样，好多同事都没回去过，她说周围的同事很多像我一样的80后，孩子都还小……说到这她就轻描淡写的结束了话题。
很多社区干部并不愿意多谈自己的困难，包括邵雪松书记推却了好久才很勉强接受这次采访，她手机里有大量的工作照片，记录着队员们辛苦的忙碌，她心里有队员们无数件可歌可泣的事迹，然而她都没时间诉说，对她和他们来说时间太宝贵了，争分多秒的工作还应付不过来，哪有时间宣传自己呢？就在我们谈话的功夫，一个电话接一个电话打进了，这事那事的都万分火急。邵书记说：你看，大家都把去*药火**当饭吃了。如果有一天从早上忙到晚上8点多，不会再有什么额外的事儿，可以稍微休息，就是一种幸福了。你说这人，本来熬得筋疲力尽了，可是一接到电话，立刻就精神了，什么事儿也没有了。说到这，邵书记笑了起来，什么时候能够真正放松一下就好了。
其实，我们都是这样期盼着的。
也许因为队友们都是一样的拼搏，也许是他们真正地认为在疫情面前，个人的困难并非阻挡工作的借口。但我从他们疲惫的双眼，从他们忙碌不停的双手，从他们奔波的双腿，以及那罩在身上厚厚的防护服上，读懂了他们的隐忍和坚守。
在风平浪静的日常里，很多时候我们都会忽略他们的存在，甚至觉得他们的工作不值一提。但是在以社区为单位来打响面对新冠病毒的战斗里，我们才了解到他们的辛劳和忙碌，才体会到他们默默的付出与奉献，才感受到他们的平凡却伟大。
我想，这些看上去的普普通通的社区干部们，每个人散发出来的不过是一点点微光，但当这些光聚拢起来，就可以照亮黑暗，给人力量。今天社区仍未解封，但我坚信，微光可成炬、大爱聚民心，胜利终将属于他们！
（作者：北京师范大学良乡附属中学教师 张磊）