【橘刊】成就企业与个人品牌的老男孩 鑫鑫直线精密 王聪敏

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智能制造业,真实人物故事

正文3300字,预计阅读9分钟

1999年销售乐可利Legris 气动产品到2011年离职派克Parker(派克2009年收购了乐可利),2011年合伙组建TOYO无锡公司到2016年离职,两段经历,王聪敏都交上了销售数字增长十倍的答卷。

他是一个享受销售的业务员,也是一个全心投入平台的职业经理人。

关于个人与企业品牌的成长,拥有30年法资、美资、台资、合资企业工作经历的他,似乎足够给予焦躁的年轻后辈们一些指引。

01

气动 行业22年资深销售管理者

王聪敏不是常见的热情、奔放的销售,与行业里心里只有四成把握就拍胸脯说九成把握的“忽悠型”销售对比,他显得冷静、沉稳。王聪敏认为成功的销售是用时间让客户去验证他对人、对事的人品。

1988年王聪敏进入气动行业,销售TAIYO(太阳铁工)、ORIGA气动等主流品牌产品。今天知名的几个气动品牌,如亚德客和气立可,当时刚创业不久。王聪敏一直到2011年才离开气动行业,22年,可谓是见证了整个行业的发展和市场演变。

1999年,他第一次进入外资企业,在法国乐可利Legris (气动快插接头业界第一品牌)台湾分公司,担任区域销售经理。气动快插接头,是一个单价几块钱的不起眼的小产品,如今回看,这真的是他销售生涯最难做出业绩的产品了。在无路可选之下,他还是把每个小接头都当作宝贝般地推荐给新老客户,将这样的产品的销售工作做到了极致。他的付出换来了业务的快速增长,仅仅一年后,公司总部就投入很大的资源建设台湾北区办事处,也是为了表达重视和留住王聪敏的诚意。

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LEGRIS 2005年上海PTC展会

选择产品,是很多销售职业生涯会遇到的问题。倘若可以选择,王聪敏认为选择一个趋势上升、生命周期长的产品更好,这样所接触到的客户才会持续上升、扩散,在长时间持续与客户来往的过程中,去验证销售员对客户的做事风格。

除了对产品坚持,对客户也要坚持。王聪敏曾经遇到一个重要客户的决策链关键人总是对他态度冷淡。他依然坚持至少每周拜访一次,哪怕说不上一句话,就在旁边陪着看对方组装机器。一年后客户终于接受他并下了订单。再后来,客户一个项目选品下来,会主动跟他说,不好意思啊,我真的就只有这两个东西能用上你家的东西了。

今天王聪敏将这些故事讲述给年轻销售,“正是因为这个人性格不好相处,若是你能坚持下来成功开发,他也会很难被对手撬动。”坚持,经时间,发酵出力量。

02

抓住机遇往大陆发展的台湾人

在上司升任大中华区总经理常驻大陆后,王聪敏对大陆的整体经济及自动化行业的发展逐渐有了更多的了解。他也在台湾的销售工作中,日益感觉到台湾市场的发展空间有限。

“要有更好的机会,未来必须是要前往大陆发展。”王聪敏心里做了决定。作为台湾人,需要放弃当时相对安全、卫生、便利、熟悉的本土环境,这也是很多台湾人错失来大陆发展机会的最主要原因。

王聪敏提前跟妻子灌输这样的意识,因此当2003年大陆分公司需要专业的销售主管时,他从心理、家庭都已经做好了准备,抓住了机遇。2004年王聪敏带着老婆与小孩正式外调常驻无锡公司,担任乐可利LEGRIS大陆区的业务总经理。

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王聪敏与两个女儿的合照

王聪敏妻子为此辞去了在台湾稳定的工作,到大陆当全职太太。后来王太太在无锡开了餐饮私房菜馆,如今在无锡新吴区经营超过11年。这个菜馆为当地台湾人提供了一个尝尝家乡味、交流互动的驿站,也为新来乍到的台湾人提供必要的信息协助。王太太用餐饮的方式,将自己从小受教的“与人为善,助人为乐”的能量传播,也让她在这片土地找到了自己的价值感。

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王太太在无锡经营的私房菜馆

2009年LEGRIS接头部门被美国Parker派克汉尼汾收购,王聪敏继续担任法国LEGRIS及德国RETUS双产品经理,到2011年6月离职PARKER。LEGRIS产品的年度销售金额从04年到11年实现了十倍的增长。

如今年过半百的王聪敏,看看身边的朋友今日成就的高低差异,感慨一条重要的规律:那些当年舍不得放弃已有的条件待遇的,都与隐藏跃迁的机遇擦肩而过了。舍得舍得,有舍,才有得。

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PARKER-LEGRIS 2011年与LEGRIS-CS团队合影

03

直线模组龙头品牌TOYO总经理

2011年,王聪敏获邀合伙组建台湾东佑达TOYO无锡分公司,担任总经理一职。请辞的时候,上司非常惊讶,“你都已经48岁了,现在工作和待遇都不错,好好待着不好吗? ” 王聪敏说: “正是岁月苦短,才要抓住青春的尾巴再赌一把啊!”

老男孩带着稻盛和夫般的“全心投入”扮演职业经理人的角色。“没有什么灵丹妙药可以让一个品牌快速成功,做品牌跟做人一样,都是需要长长久久去坚持的。”

在开发客户的筚路蓝缕中,王聪敏曾经为了抢下A客户设备商的样机订单,周五坐飞机回台湾隔天周六立即拿着模组交到客户手上。但是交货一周后产品还躺在客户现场没有安装,因为客户的机加工厂商交不了货。虽然他白忙一场,但这故事到今天客户还对人传颂,这是TOYO品牌对客户服务价值与专业态度的体现。

以TOYO所在的直线模组行业为例,行业发展到后来,并没有什么技术瓶颈,成就品牌的差异在于细节。普通的直线模组厂,产品品质异常可能是5%,而TOYO会想办法做到低于1%。在创业初期就前往日本工厂学习标准化管理的TOYO,即使将这其中的奥妙分享给同行,同行们也往往难以全部实施,比如舍不得丢弃略有瑕疵的产成品。

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TOYO 2014年上海工博会

亲身见证过外资、台资、陆资品牌的从无到有,在王聪敏看来,品牌,是销售团队和工厂共同成就的。从平台的角度来说,他认为要警惕犯“同苦易共甘难”的错误,不能遗忘销售团队为品牌做过的贡献。而从个人的角度,个人对平台要坚持、熬得住,这也是今天的年轻人时常做不到的。一个体系完善的平台,对个人的依赖度是低的,尤其像美国派克这样的跨国公司。因此个人要抓住机遇,选择充满想象空间的平台。

从2011年合伙组建TOYO无锡公司到2016年离职,王聪敏团队用10倍增长的销售数字证明了自己的贡献。他在成就平台的过程中,也在行业成就了自己的个人口碑。

作为销售管理者,王聪敏多年来手下出去创业的人,多不胜数。客观上说,王聪敏确实没有搭上个人创富的高速列车,他承认这也是台湾人普遍欠缺的强烈企图心和狼性,但他也从未利用职权便利,获取不属于自己的财富。

“厚脸皮地说,善良是父母赐予我的天赋。”王敏聪如是说。许多曾经的下属如今财富成就都高于他,但他依然用健康的心态对待:当下属下定决心想创业时,自己若能帮上忙,何妨成为“今天还什么都不是的”他的贵人呢。

04

58岁投身ULS品牌微轨

2018年,我在机场和王总单独交谈了一个多小时。期间他接到了一个客户来电,王总用谦虚、务实的语气,跟客户解释,产品增加了一个小盖板,更加美观,那个是加了成本的,但是自己还是跟工厂申请了不要加客户的价。此时的王总,做过全国知名品牌的大工厂的总经理,年龄也有50多岁了,他服务客户时平和、耐心的语气,让我印象深刻。

2020年,我来到华东知名的智能自动化设备商杰士德的园区里,鑫鑫直线已在里面投产微型导轨。王总拿出一根微型导轨,自信而充满激情地跟我介绍了鑫鑫ULS品牌的由来与未来。

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2020年4月立于沪宁高速陆家段的高炮广告

ULS官网www.uls-tw.com

在20年经验专家厂长的带领下,鑫鑫团队开发出自有知识产权的微型直线导轨,在质量上以日系THK、IKO作为追逐的目标。ULS品牌推出的不锈钢微型导轨,确保1米长的直线加工精度在1um的范围内, 已达到导轨产品的滑轨及滑块的互换性。ULS品牌在昆山设立批量生产基地,作为工业生产核心零部件,是真正落地大陆生根发展的台湾品牌,将助力国内的基础工业发展。

傍晚告别之前,王总又特地交代,文章要体现他现在投身的这个品牌。56岁的王总,将两边头发稍稍染黑,穿着半休闲的商务装,改背斜挎包,为了更加融入年轻团队。他一如既往地,如8年前的那个老男孩,再一次毫无保留地投入自己下决心建设的品牌。

一个定位高精密微型导轨产品、来自于几十年经验积累的技术团队、投入亿级资本力量的品牌故事,正在行业里冉冉升起。

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(橘er:我去做访谈的登机牌。这么走心走力产出内容的公众号,全网还有几个,确定不转发支持一下?就不怕我公众号倒闭以后没故事看了。。。)

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