便利疯人院
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05月10日
便利蜂底层员工的控诉
我是便利蜂的一名底层员工，我发这个文章，希望庄辰超能看到，因为我相信目前便利蜂面临的现状是，并不是他想看到的。
我想庄总一定是想把便利蜂做成一个高楼大厦，所以一定要把基础打好，而我们底层员工的工作状态就是基础。
目前，基层员工的工作状态极其的差，甚至说是苦不堪言，为什么呢？有以下几点。
1.惩处太严重，甚至说是巧立名目。
比如，在冬天的时候，客户投诉卖场太冷。这样就可以导致员工扣款。
再比如，由于门店员工太少，没有时间及时的维护卖场货架，导致卖场很乱，也会扣钱
再比如，门店员工太少，但是好几项工作同时进行，导致有的工作延迟完成，也会扣钱。
再比如，由于公司政策导致员工工作状态不好，先是出一些奖励政策，等到员工工作状态回来之后，马上会出台更加严厉的惩处政策。
美其名曰员工的工资，在同行业算是比较领先，其实扣来扣去也和711罗森差不多了。
2.工作繁重复杂，但是门店给匹配的员工太少。经常出现多种工作同时进行。
比如工序任务，FF区制作，外卖，陈列整改客户不会点餐，不会结账，买烟，中奖兑换，活动咨询等等。一不小心就会触犯惩罚机制。
3.公司政策朝令夕改。基本上要经常面对新的指令，导致员工经常处于懵逼状态。
4.算法失误情况严重。
5.门店失窃现象严重，即使有证据，申诉流程也集齐复杂。甚至有我家大门常打开，欢迎你来偷的感觉。
6.还有钓鱼政策，
比如定一些餐具，饭盒可以订盒，但是如果定盒盖的话，就要扣工资。
再比如，周转箱回收政策，要求当天全部回收，但是什么时候回收不知道，甚至出现常温和冷藏，同时来货，FF区备餐，这三项限时任务同时进行，根本就没有办法及时完成，导致门店数据不好看，影响奖金。
商品经常改变陈列，客户找不到经常购买的商品，如果产生投诉，也会扣钱
各种任务的时间设计不合理。每个班次只有720分钟，但是流程任务加起来的时间就达到了1400分钟。还不包含一些灵活任务，比如服务客户，外卖等等。
7.但有一些问题向上反应的时候，上级的思路一律是往下压，而不是解决问题。
8.员工压榨严重。如果不弄虚作假，一天的工作任务根本就无法完成。但是弄虚作假就有可能会被罚钱，甚至被开除
9. 老员工留不住，跟老员工适应门店的时候，公司就会出新的政策压榨老员工，导致老员工辞职
10.极端迷恋算法，但是算法是基于大数据正确的基础之上。但是在于高层收集的大数据，基本上都是错误的数据，根本就无法完成正确的算法。
最后，我想对庄总说一下，我是一名大龄员工，我希望便利蜂是发展越来越好，能让我有一个稳定的工作。是重的，考虑一下基层基础的民风，让我们把小小的幸福这一句口号不只是送给客户，也要送给我们自己