
愁学生,愁老师,愁老师带走学生。
这被人总结为琴行经营“三大愁”,其中最让人头痛的莫过于学生被老师带走,在琴行界,这个问题具有一定的普遍性,针对这个问题我们请教了很多经营多年的资深老师。经过和几位老师探讨之后,众位老师的经营智慧让我不胜感慨。现将几位老师的经营智慧汇集成文,希望对我们亲爱的读者有所帮助。
按年收费,提高老师分配比例。宁波明州琴行陈老师介绍说: “老师带走学生主要有两个原因,一是工作不开心; 二是工资比例少。 在我们这里,琴行与老师分配比例一般是4比6,我们给培训老师开出的分成比例是3比7,老师占七成,在这个比例工资框架之下,老师的工作激情普遍较高,在收入得到保障的情况下,带走学生的念头较少。 ” 应该说提高老师收入是解决这一问题的重要手段,为了从深层次解决老师带走学生这一问题,陈老师还加了个双保险——按年收费。 在这个收费制度之下,学生中途离开就意味着损失,这样一来,家长一般都不愿意老师带走学生,对于防止学生被带走的问题上了个双保险。 这可以说是个非常不错的方法,但这又可能引发另一个问题,竞争如此激烈,让家长按年付费恐怕有点困难。 针对这一问题,陈老师的解答是——让利。
提升培训费,增加老师收入。嘉音琴行王老师说: “老师带走学生最根本的问题是感觉收入和劳动不成正比,不如自己在家带学生赚钱多。 但是反过来想,其实老师带学生回家自己教也有一个问题就是后续招生的问题,现在招生也并不容易。 所以如果收入可观的话老师还是愿意留在培训中心的。 为了让琴行有利润、老师待遇又提高,最后的结果就是合理提高培训中心的收费标准。 也许很多人会觉得提高收费标准会导致生源的流失,跑到别的琴行去学,所以最先要解决的是培训中心的课程质量,质量比其他地方高一些,收费高一些也是应该的,收费高了自然也可以提高老师的薪资待遇。 当老师的待遇与劳动成正比甚至高于劳动应该所得的时候,还有什么理由带走学生呢。 ” 提高培训费,是目前很多琴行间接解决这一问题的方法。 比如说按级提升,每级涨10元,这个小幅度的提价,在教学质量有效保证之下,对于家长来说,还是可以接受的。
压低培训费,聘用退休老师和很多琴行的解决方式不同,爱乐琴行的许老师的方法是压低培训费。 许老师的解决方法是压低培训费,比如说当地一般都是120元一节课,他就一节课70元,老师在外面教课一般收费在100元左右。 这时,家长就会觉得还是在琴行学琴实惠,老师就无法带走学生。 许老师聘请了很多退休老师,在人力成本方面有非常大的优势,所以能够在培训费方面有一定的竞争优势。
和老师交心,离琴行近的老师不招老师离琴行近,很容易就把学生带到自己家里去了,很多老师都提到了这个问题。 因此很多老师共同的做法就是,不聘请离琴行近的老师。 和雅琴行的戴老师就是这样做的。 在距离上制造障碍当然无法根本上解决这个问题,戴老师的主要做法还是和老师交心,把老师真心当朋友。 这样,即使老师选择离开,也不好意思带走学生,毕竟人都是有感情的。 戴老师经常和老师推心置腹地说: “你如果想开一家琴行,我就把我培训承包给你,老师自己能教25个学生,一个月正常上课也就是100节左右,我按提成55开,你就能得5000,我培训的租金4000.老师算下来还是有课来这上划算。 ” 针对老师带走学生这一问题,我们在向琴行经营者征求方法的同时,也在向作为员工的老师寻求答案,总结起来就是一句话: 老板能给予的与员工想得到的不对称。 老板能给予什么? 员工想得到什么? 如果让老板和员工同时来回答这两个问题,得到答案是不一样的。 员工需要的是全方位的满足,物质的需求、尊重的需求、自我实现的需求。 琴行要全部满足真的很难,但是通过在某一方面实现超出老师预期的满足方式却能取得非常不错的效果。 总之,解决的方式有很多,关键是多站在对方的角度为对方考虑,各种问题都会迎刃而解。 留住员工的方法,寻找优秀的老师,兼职老师管理之道,全职老师攻防战。