保险，最核心的一个要点，就是让所有的朋友们都认识到它的职业价值。实际上每一行都有它的社会价值，所以把我们的社会价值把它讲出来，然后用我们这种敬业，去成就我们自己的专业，从而做非常职业的一群人。

今天，我们有幸邀请到徐颖玲，让我们一起听听她的故事吧~

所在公司

中国平安保险无锡分公司徐颖玲

职位名称

网格部平安专员

沃保合作会员等级

无锡地区皇冠

从业保险的时间

2023年6月18日

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

帮客户理赔，客户很感谢我，因为客户是孤儿单客户，之前没有人给他服务过，客户联系到我，我帮他把理赔服务弄好了

个人荣誉

每天面访之星，拨打之星

晋升历程

还没有晋升，因为是刚去新公司，有想法晋升的意愿

座右铭

努力是为了更好的选择，或者是为了自己能自由选择

对话嘉宾

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

徐颖玲：为了帮助身边所有能需要帮助的人

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

徐颖玲：互联网

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

徐颖玲：前景和收入

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

徐颖玲：满意

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

徐颖玲：平安综合金融，车险，寿险，养老险，居家养老

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

徐颖玲：目前还没有，新人，以后会有的

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

徐颖玲：专业，热心，诚信，服务

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

徐颖玲：微笑，谦卑

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

徐颖玲：异议处理，为客户考虑，站在他的角度上考虑，重新制作一份让他满意的方案

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

徐颖玲：先从社保开始讲，再从车险开始讲

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

徐颖玲：身份证信息是否属实

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

徐颖玲：直接面见客户，帮客户准备理赔资料，拍照上传，等公司审核通过，办理完成理赔手续

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

徐颖玲：需要购买，越是经济窘迫越是要购买保险，以应对分险。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

徐颖玲：认真 努力 服务热心

小编：工作感言

徐颖玲：保险让我遇到了不同类型的客户，他们都很有趣，可以和他们成为朋友，我也热爱这份工作。

结语

成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻，持续积累而成的。最后徐颖玲表示：“人间充满爱，爱在延伸！保险就像灭火器，有备无患，因为客户对我的信任与支持，将重要的保险与理财规划托付于我！我深感责任重大，故而更加专注更加努力，用心地将保险的温度传达给每一位客户！”