2016年8月31日，众信旅游集团正式宣布战略收购一家日本地接社，目前众信旅游尚未透露这家地接社的具体名称。据了解，该日本地接社是在日本东京成立的一家以接待访日观光团体或个人、中国政府、中国企业、学生团体、公务交流旅行、健康诊断、美容整形等医疗旅行的华人旅行社。众信旅游希冀借助于这个平台，为客人提供更多样的当地参团、小交通等碎片化的服务。
专访： 众信旅游副总裁王峰
“不同类型的资源都要布局 ”
去年以来，众信旅游频繁发力目的地生活服务平台建设。
首先在欧洲投资布局了目的地旅游公司德国开元、战略入股以境外自由行碎片整合运营为优势的世界玖玖；和复星一起，投资旅游度假村地中海俱乐部Club Med；入股法国巴黎当地酒店，发力欧洲生活服务平台。
继与二六三通讯公司合作深耕北美地区旅游现代通讯业务后，众信旅游又战略投资了美国“天益游”并创建“众信天益”，进一步完善了目的地生活平台在美国的建设，提高众信旅游提供的赴美旅游产品、生活服务产品的附加值。
众信旅游副总裁王锋说，众信旅游收购的目的地旅行社主要分为两类。第一类是以“目的地参团”为主的地接社。去年，众信旅游收购了德国开元、投资美国West Coast Holiday并创建“众信天益”新品牌，不管是德国开元，还是美国West Coast Holiday都属于专门做“目的地参团”的当地华人地接社，一般是针对愿意在当地报名地接、当地参团的自由行客人。
王锋说，这次收购的日本地接社，其产品线路覆盖日本全境，并提供樱花、温泉等主题游产品、纯玩或纯购物等特色产品。其与日本百余家酒店、大巴车以及餐厅等供应商拥有长期稳定的合作关系，能够在旺季为出境社及游客提供充足的资源供应以及优质的出游服务。整个旅游业务的发展最重要的还是依靠和凭借“资源、服务、产品”，众信旅游非常看重这三点，我们“不同类型的资源都要布局”，然后就是把游客的服务做好、把产品做好。不论是对地接旅行社的收购，还是去年对于Club Med等上游目的地资源的收购，都表明了，众信旅游对上游不同资源进行布局的坚定决心。
资源布局要考虑团队游、自由行、定制游客人的不同需求
王锋指出，目前市场上团队游还占有非常大的比重，而且还是很重要的一个趋势，而定制游和自由行的人群也会越来越多，资源布局的时候必须要考虑传统的团队游客人，对于定制游、自由行客人的需求也要考虑。我们希望所收购的日本地接社以后除了服务众信旅游的团队客人外，还会在当地为客人做一些碎片化的服务，吸引更多自由行客人。
目前国内旅游企业直接收购、投资境外地接社的案例并不太多，众信旅游却在这方面频频发力。
王锋解释：“资源、产品、服务，是所有旅游企业最为看重的三点，只是每家企业在资源把控上的表现形式、表现特征不一样而已。每家企业的实现路径、前行的方式，都有差别。而众信旅游也会采取在当地建立办事处、成立合资公司等形式，比如众信旅游在日本就已经有一家合资旅行社，核心目的都一样，都是为了提高产品和服务质量，能够更好掌控资源。”
以“目的地资源”为后盾，成立专门“境外参团”品牌
去年以来，众信旅游目的地资源布局风生水起，众信旅游收购了德国开元、投资美国West Coast Holiday并创建“众信天益”新品牌，在欧洲、美国两地具备了丰富的旅游资源、产品研发能力、客人接待能力与安全保障能力以后，众信旅游随即成立了境外参团品牌“U-PARTY自由伴”。
“自由伴”产品从一日游到多日游的组合都有，其中一日游的产品，同样配备了中文接机、当地中英文双语导游服务、星级巴士。好口碑的华人地接社做后盾，消除了游客外语能力有限的顾虑，让他们感觉更加的安全。
目前，“U-PARTY自由伴”产品还未扩展到日本，但是王锋透露，众信旅游收购日本地接社以后，“U-PARTY自由伴”这种当地碎片化地接产品很可能会布局到日本。
