有人云：生命之舟在面对险难、激流时会拉开人与人之间的差距。弱者会选择逃避和放弃；而强者则会选择面对和挑战。吉林凯选择后者，他常说“人生中无限的乐趣就在于不断挑战自己，成为更好的自己，发光不只是太阳的权利，每个人都可以。身为一个保险代理人，我们更加有责任把善心、爱心、福利带给社会上需要的人。”

今天，我们有幸邀请到吉林凯，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司

友邦人寿北京分公司

职位名称

客户经理

沃保合作会员等级

地区皇冠

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

客户家孩子就医挂不上号，通过公司帮助挂上对应的专家号得到及时救治

座右铭

以无为之心，做有为之事。望可望之事，待可待之人。

对话嘉宾

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

吉林凯：帮助客户家庭解决疾病带来的后续经济问题

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

吉林凯：朋友介绍

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

吉林凯：团队氛围，职场文化，公司公信力，公司实力。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

吉林凯：很满意

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

吉林凯：个养，意外，重疾，医疗，年金，少儿医疗，团险

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

吉林凯：180

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

吉林凯：理赔服务，保单变更等服务，及时解决客户的问题和投诉，为客户提供优质的保险服务

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

吉林凯：带着为客户解决问题的心态

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

吉林凯：根据客户需求变更方案

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

吉林凯：讲讲真实案件,先打通观念，再介绍产品，讲解方案。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

吉林凯：我会提醒客户注意仔细查看保险条款，身体健康情况如实告知，避免后续理赔出现问题。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

吉林凯：第一时间联系客户沟通出险原因，告诉客户备齐资料然后时间上报公司

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

吉林凯：有必要购买保险，可以先购买小意外险保障

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

吉林凯：真诚热心

小编：工作感言

吉林凯：人是情绪动物，保险伙伴难免会受客户影响，行销工作必须控制好自己情绪。

结语

最后吉林凯表示“我非常热爱我的工作，因为这是一份无言的爱与责任的事业，传递保险我感到非常自豪，我是保险代理人，希望通过我的工作能帮到更多的人！”