「课程回顾」分享美国市场设备类产品技术标准,了解产品改制要求

“我们的设备能不能在美国市场销售?”

“美国市场的技术要求怎样,需要如何改制?”

对于设备类产品进入美国市场的基本技术要求和改制要点,2022年7月14日下午,【拓课·2022】再次开讲,本期课程为“设备类产品技术标准与美标改制”,60余位工业制造业企业负责人和运营人员通过线上参与了此次培训课程。

“设备类产品技术标准与美标改制”课程包含产品电气改造、产品设备外观、美标/英制规格要求、设备资料要求、通电测试、包装要求六大内容,详细介绍了美国市场设备类产品主要电气技术标准要求,以及产品改制各类注意事项。

「课程回顾」分享美国市场设备类产品技术标准,了解产品改制要求

拓拉思产品工程师马晓龙主讲课程

拓拉思产品工程师马晓龙介绍说:“众所周知,美国工业品标准与中国有着巨大的差异,比如,美国至今仍然广泛使用英制单位。又比如美国民用电为单相110V/60Hz,有部分单相220V/60HZ;工业用电则分为三相220V/60Hz、380V/60Hz,420V/60Hz,460V/60Hz等多种电压,设备如何适应宽电压要求及配置建议。另外,设备接线更是严禁用黄绿双色线和绿色线当动力电源线用!因此在美标改制中,首先要做好电气(电压、插头、电源线等)和度量单位等方面的变更。”

课上,马晓龙分享了设备电路图、产品铭牌、安全警告/提示标识、设备外观及防锈处理等具体的改制细节,以及一些常见的英制/公制等单位对照表。

「课程回顾」分享美国市场设备类产品技术标准,了解产品改制要求

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「课程回顾」分享美国市场设备类产品技术标准,了解产品改制要求

分享中,马晓龙介绍了设备出厂前通电测试的重要性。由于中美电压的差异,单纯采用变压器方式降压后对设备进行测试并不能完全符合美国实际用电环境。建议企业采用逆变电源来实现60Hz电源频率的测试环境,以准确把握设备性能。

马晓龙还强调:“在产品改制时,还要重视产品使用说明书的制作。使用说明书是用于介绍产品安装、调试、使用、维修保养的重要资料,一份完整的产品手册有助于帮助用户清楚了解产品性能、安装、使用、维护等,减少一部分不必要的售后服务,提升用户满意度。”

一般产品手册则须包括以下几项内容:

- 产品介绍 Introduce

- 运输信息 Shipping Information

- 安全注意事项 Safety Considerations

- 组成部分 Components

- 常见问题及解答 FAQ

- 产品规格 Specifications

- 装箱清单 Installation Checklist

- 安装 Installation

- 使用操作 Operation

- 维护 Maintenance

- 故障排除 Troubleshooting

- 插头接线信息 Plug Wiring Information

- 电气电路图 Circuit diagram

- 机身标签 Labels

- 零部件(含设备爆炸图) Parts

同时在产品完成测试定型后,需要保持设备生产的一致性,对于设备颜色、外观布局、控制系统、电气电路等不能随意变更。如果设备有进行升级,需要及时更新所有产品手册和说明书,并通过变更产品规格型号以示区别,避免出现设备与说明书、线上展示的Listing资料不一致。

最后,马小龙还针对设备类产品体积大、重量重的特点,在产品包装方面-“牢固安全可靠、易于装卸搬运”的要求进行了介绍和案例展示。