“我们要*证办**，可是不知道流程，怎么办？”3月16日，针对嘉康饲料、祥丰食品两个项目立项前期手续及土地报批手续不熟悉的问题，诏安金都工业集中区企业服务中心主任许炳文一大早就来到办公室帮忙整理*证办**资料，并前往县发改局、自然资源局办理项目立项前期手续及土地报批手续。
据了解，两个项目的难题之所以能快速得到响应，与诏安金都工业集中区实行的企业复工防疫“店小二”制度密不可分。专职的“店小二”所提供的一对一精准服务，点对点解决企业*证办**、材料短缺、返工、防疫物资等难题，推动企业有序平稳复工复产，加快项目建设进度，促进辖区经济社会持续健康发展。
福建大北农水产科技有限公司是集中区一家生产水产饲料、微生态制剂的省级民生保供重点企业。受疫情影响，在公司复工之初，就遇到了生产包装袋断货的问题。了解到这一困难后，“店小二”许炳文立马组织人员进行调研，并第一时间开具了包装材料紧缺证明。“非常感谢集中区管委会的贴心服务，当前，公司的南美白对虾配合饲料袋、石斑鱼配合饲料袋、大黄鱼膨化包装袋等已入库超18万件，足够满足我们近400吨的产能需要。”福建大北农水产科技有限公司的现场经理陈龙高兴地说。
随着企业有序复工，外来务工人员也迎来了“返诏潮”，由于疫情防控正处于关键时期，外来人员返诏需及时登记，集中区“店小二”也加大了“手机活动轨迹”查询宣传，引导企业按实填报外来人员，继续做好体温检测等必要防护，还协调到漳州集团长运公司为部分企业开展了“点对点“包车服务，助力福建动力宝电源科技有限公司、漳州东裕食品有限公司等企业顺利复工复产。得益于“店小二”一对一精准服务，点对点解决了企业复工防疫宣传、防控物资储备以及企业返工难题，福建动力宝电源科技有限公司送来了锦旗表示感谢。
下一步，集中区将进一步深入服务辖区企业复工复产的同时督促企业严把疫情防控关，既当好“店小二”，又做好“严管家”。
来源：诏闻天下 邓艳清 文/图