刘玉广（笑着歌笑点）
最近去成都旅游，一个细节让我感动：不管是不是“红绿灯”路口，只要有斑马线的人行路，司机都会主动停车礼让行人。就是在没有斑马线的路上，只要有行人通过，车辆都会自动停下来，请行人先过，而且不用“慌乱”地通过。
不敢说是全部，但绝大部司机都这样，难能可贵了。
出租车司机告诉说，已经形成习惯：不管有没有“红绿灯”，一样礼让行人安全先行。
“这样的贴心行为，是怎样养成的？”出于好奇，我问。
“一是没有‘红绿灯’的人行道。一样有视频录像。一旦发现司机没有礼让行人而抢行，扣3分处罚200元。二是没有人行横道的路段，没有礼让行人，一样处罚，久而久之，都养成了习惯和形成了自觉行动。”司机回答。
多么贴心的“民生行动”啊。
一说起民生来，有人往往想的说的都是“惊天动地”，都是“高大上”，而对于老百姓而言的贴心细心考虑不到、不周。
现在的城市，车辆成灾成患，车辆事故猛如虎，多少鲜活的生命因车祸被伤害。原因固然很多，但根本原因是细节管理不到位。就说人行道，抢行、强行现象时有发生。好不容易待到“红绿灯”了，着急忙慌地，因为有时慢一点，甚至黄灯刚亮，有的汽车就已经开足马力“跃跃欲试”了。有的司机曾经自豪地说：“第一个冲过去，会远远拉开与后面车的距离，可以畅行无阻。”这样，那些腿脚不便的和上了岁数的老年人，每次就跟打仗似的，都跟躲避瘟神似的。
现在的城市，电动车闯红灯现象屡禁不止。几个月前，小区里的一位70多岁的老人，绿灯过人行道时，被一辆电动摩托车撞倒，骻骨粉碎性骨折。逃跑的小青年虽然后来被抓住了，但一直健健康康的老人70多岁了又接受了一次大型手术，在医院躺了3个多月。现在，拄着拐杖的他，一看到“红绿灯”就心惊胆战。
现在的城市，狗粪狗尿狗咬人情况严重。几乎城市的墙根、树、车辆的轮胎等，都被狗尿“洗礼”了多少遍。有的人不清理狗粪，经常让行人踩到，要多恶心有多恶心，越往城市中心往外的人行路上、小公园里，到处都是狗粪。伴随着盛夏的高温，狗尿、狗粪的臭味臭气污染着美丽城市的空气和人们的身体健康。至于被狗惊吓成疾，被狗咬伤、咬死的新闻，在全国接二连三。
控制吸烟、禁止吸烟如同虚设。厕所、人行路等公共场所，吸烟的人几近疯狂。特别是人行路，一口肮脏的二手烟，会污染一群人、一片人。很多年轻人，包括女青年，吸烟的人越来越多，甚至都当成了时尚，让行人、路人苦不堪言。
这都是城市管理不细不严造成的“不贴心”。
城市管理就要严格、严格再严格。对那些明知故犯和故意不遵守、不执行城市管理规定的，要严惩不贷，惩罚力度、措施再大些、再具体些。要让“害群之马”不敢和害怕才行。否则，管理好城市将是一句空话。
城市管理就要细些、细些再细些。特别是对那些与民生有关系的，与居民生活有关系的，要考虑周到、周全，真正让人们生活得更加舒适、自在和幸福。