KEF浩声:拥抱互联网,更要做好实体店,音响消费重在体验

浩声乐享家智能生活体验馆(浩声乐享家),位于南宁富安居家居建材市场的1楼。近400平方米的展厅,参考别墅架构,辟出餐厅、客厅、卧室、书房等不同区域,为到店体验的消费者营造出“身临其境”的家居环境,同时又涵盖了影音、智能、安防和舒适生活的方方面面。每个空间,或简约,或精致,但唯一不变,是都安顿了颇具辨识度的KEF音响。从旗舰款Blade(刀锋)系列、热销款R系列到风头甚劲的无线Hi-Fi系列LS60 Wireless和LS50 Wireless II,几乎无所不包。

KEF浩声:拥抱互联网,更要做好实体店,音响消费重在体验

创始人兼总经理李松28年前创办了南宁市浩声智能科技有限公司,从Hi-Fi音响起家,如今发展成影音智能、定制安装、舒适生活整合服务提供商,代理/经销的品牌从影音智能领域的KEF、Focal、JBL、Control4,延伸到沙发、智能床、不锈钢橱柜和净水系统。不仅在自治区首府南宁拥有30余家品牌专卖店,更在桂林、柳州等城市设有分公司,雇员超过150人。立足广西的同时,浩声乐享家积极拓展东盟市场,策划主办“南宁(东盟)国际视听展”也有17届之多。

KEF浩声:拥抱互联网,更要做好实体店,音响消费重在体验

李松,南宁市浩声智能科技有限公司创始人兼总经理

持续合作超过20年,是热爱,是期许,是彼此理念的契合

回溯与KEF的合作,李松笑称时间非常久,28年的创业史中,KEF见证了超过2/3的时刻。

在与KEF接洽成为授权经销商时,他看中的,是KEF的“声音理念”、悠远的历史和持续创新的技术能力。

前BBC技术部主管Raymond Cooke创立KEF,扬名立万之作则是与BBC合作开发的广播级近场监听音箱LS3/5a。后者不但成为音响发烧友心目中的“圣物”,KEF通过为其他授权品牌提供喇叭单元,奠定了在发烧音响界不朽的历史地位。1980年代,又以Uni-Q同轴单元闻名,如今已是第12代制品,更加入了全新MAT技术。

“喇叭单元好比汽车发动机,如果一个车厂连发动机都做不好,怎么让人来信任你的整车品质”,李松看来,既有核心竞争力,又能不断推陈出新,引领市场的发展,让他在经销KEF时也变得信心十足。

伴随公司规模持续壮大,每年浩声乐享家都会进行品牌调整。说到这里,李松才意识到,原来这20多年间,他与KEF就这样不离不弃走了过来。虽然这个过程并非一帆风顺,但那时的他就坚信,KEF的品牌价值被低估,凭借它的技术底蕴、产品研发上的独到眼光,会有凤凰涅磐的一天。

事实正是如此。近年来KEF持续发力,在新技术的加持下,与知名设计师合作后,推出的每一款产品都可以用“惊艳”来形容,从MUON、Blade到无线Hi-Fi系列。每逢新品到埠,李松都会第一时间把玩。即使是价格适中的LS50 Wireless II无线音箱,也带给他颇多惊喜,就算越级挑战,它都很有竞争力,何况还有连接简单、操控便利的优势!“从这个意义来说,坚定了我对KEF的热爱,以及和他们合作的信心,相信未来会更好,”李松说到。

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搭载MAT技术的第12代Uni-Q同轴单元

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碳黑外饰的LS50 Wireless II无线Hi-Fi音箱

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钛金灰外饰的LS50 Meta无线Hi-Fi音箱

线上引流、线下消费,品牌、代理联手,把“聚焦体验”落到实处

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客厅影院中的KEF音箱

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LS60 Wireless落地款无线Hi-Fi音箱

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分频设计的R3书架箱

单在南宁本地,浩声乐享家就拥有30余家品牌专卖店,浩声乐享家更是其中的旗舰店。短视频兴起后,李松这位曾经货真价实的老师开辟了抖音账号“HiFi李老师”,累积起15.5万的粉丝,成为真正意义上的“行业大V”。那么,他是如何看待电商、互联网和实体店之间关系的?

李松说,浩声乐享家不做电商,但会拥抱互联网,通过线上引流、线*体下**验的方式来达成商业目标。音响与其他电器消费不同,需要消费者来亲身聆听、实际体验,才能做出抉择。说到这里,他反问了我一句,那些在电商平台买了便宜功放和音箱的用户,真的在家中获得了满意的体验吗?因为只有在经过专业调试和拥有丰富对比软件的体验空间内,消费者才能感悟到其中的美妙。

浩声乐享家要实现的,正是这种沉浸式的体验。有鉴于此,他才决定斥巨资打造体验馆,而且强调体验环境不会因电商冲击而降低,绝不偷工减料,相反要做得比过去更好。记得一年前采访KEF中国区总经理宋光宇时,他也强调了“聚焦体验”的理念,两者的想法倒是不谋而合。

被我问到与KEF合作最大的收获是什么时,李松毫不犹豫地表示——理念上的契合。品牌方愿意和经销,尤其是实体经销商共建“共赢”的合作理念,为实体店的有序运行提供帮助。

当然这一切也并未局限在“理念”上,KEF给予了实实在在的支持。每年“南宁(东盟)国际视听展”,KEF都是展房最大的一家,旗舰MUON也会专程运来展示开声。今年浩声乐享家28周年庆,MUON再度现身品鉴会,之后又分别在南宁和柳州举办巡展,让本地的音乐/音响发烧友大饱眼福大饱“耳”福。

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Blade Diamond Black全域共点声源音箱

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李松主持28周年庆品鉴会,MUON现场开声

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浩声乐享家外景

无线Hi-Fi创新之举,是KEF洞察消费需求的领先实践

浩声乐享家的目标受众定位于别墅消费者,那么无线Hi-Fi这样的产品放在这里,合适吗?

李松说到,如今主力消费群体是三四十岁的年轻人,他们有其独特的成长历程。对音箱的颜值、操控的便利性,甚至说音乐获取方式都有新的需求,KEF适时推出无线Hi-Fi系列,恰恰是洞察消费需求后的实践。而且伴随越来越多品牌的加入,也能看出他们当初决策的领先意义。因此,在浩声乐享家里,无论Blade、R系列、Q系列还是无线Hi-Fi,都会有自己的忠实粉丝。