韶城居民在服务方面的消费需求图日渐清晰。健康、旅游、养老、教育、交通和居住等服务类消费在韶城家庭消费中的比重逐年上升。这类服务型产业在过去五年得到快速发展，价格也出现快速上涨，对CPI的影响愈加明显。
数据：服务项目价格五年累计上涨15.9%
市民在旅行社咨询旅游情况。吴蓉 摄
根据业内的定义，服务项目价格包括日常的家政服务费、医疗保健服务费、公共交通费、通讯服务费以及教育服务费等，这些属于百姓日常生活中的“刚性”消费支出，基本难以绕开。
这些项目价格在过去五年发生了较大的变化。
“十二五”期间，韶关CPI所调查的55个服务项目价格基本分类中，累计有23类价格上涨、26类价格持平、6类价格下降。整体来看，服务项目价格五年累计上涨15.9%，高出CPI1.2个百分点。也因此成为拉动居民消费价格水平部分上涨的主要原因。
值得注意的是，在教育改革、人工成本上涨和能源价格政策等多因素的共同作用下，部分行业涨幅较高，学前教育费累计上涨170.9%、家庭服务费上涨51.8%、短途汽车票价上涨45.3%、长途汽车票价上涨40.3%、出租汽车费上涨33.5%;而一些公共服务产品的价格则有所下降，如医疗化验费、医疗检查费、其他住宿和火车票等。
原因：人工成本上升推动价格上涨
劳动力成本上涨已经不是一个陌生词汇。
市工商联一位工作人员向记者透露，随着劳动合同法的严格实施、最低工资标准线逐步提高和社会基本保障的全面覆盖，“十二五”时期，韶城人工工资基本已经翻了一番。家庭服务、个人服务费等服务项目价格自然上涨。“十二五”时期，韶关的家庭服务费、理(烫)发费、车辆修理服务费分别累计上涨51.8%、24.9%和13.8%，年均分别上涨9%、4.6%和2.62%。
此外，在教育改革和能源价格政策等多因素的共同作用下，学前教育和交通出行涨幅也比较明显。
不过，让人欣慰的是，我市居民人均可支配收入也在逐年上升，由2010年的9864.4元增加到2015年的18143.1元，累计增长83.9%，年均增长13.0%;其中韶关市城镇居民人均可支配收入由2010年的13903.3元增加到2015年的23504.2元，年均增长11.1%。收入的稳步增长为居民享受各类服务消费提供了有力保障。
趋势：服务业将成经济增长新动力
据统计，韶关居民服务项目价格增幅对CPI的贡献由2011年的18.2%上升到2015年的72.4%。这个数字意味着家庭服务社会化趋势日益明显，居民消费观念不断更新，家庭消费重点已由过去的温饱型向享受型方向发展。新兴服务业由此进入发展“快车道”。
数字显示，2015年韶关第三产业增加值为571.20亿元，“十二五”时期年均增长11.6%，高于GDP1.6个百分点，占GDP比重达到49.67%。分析人士指出，韶关市经济由工业主导向服务业主导转变，服务业将成为新常态下经济增长的新动力。
编辑：tene