商界导读:房地产遇冷,房产中介公司大量死亡,萧条的线下市场究竟是跌入谷底无法反弹,还是另一个崛起的机会到了?

【商界招商网 文丨邓琼瑶】
7月13日,搜房网董事长莫天全将“搜房网房天下”的新logo,印在了重庆江北嘴CBD的力帆中心大楼顶部,宣告搜房网西部中心进驻重庆江北嘴。
此时,搜房网的转型之路历时近一年。
去年的楼市低迷与互联网冲击,给本就“满是痛点”的房产中介行业致命一击。为了寻找出口,房产中介公司纷纷奔赴线上,在变革运作模式的混战中“大变魔法”。
奇怪的是,作为线上房产中介平台的搜房网,受楼市遇冷的影响并不大,却脱离行业步伐逆势而为,将媒体平台向交易平台转化,由线上扩至线下。
危机中的机遇
互联网时代到来,使传统中介公司纷纷奔赴线上。
少数实力雄厚的传统中介公司步入互联网,搭建线上平台,开始以O2O模式进行传统革新。
对搜房网而言,这样的新玩法一旦成功,搜房网的线上平台将不再一方独大,市场份额被稀释的危机,如今看来似乎并不遥远。
但换一个角度,当传统房产中介企业在楼市低迷与互联网的双重冲击下,大量消亡或转至线上时,线下市场的空白无疑会逐渐扩大。
消费者如今买房子,习惯性做法通常是从房产网站上获取房源,从中挑选出中意的房子,然后再去看房,办房产手续……
可以看到,即便互联网在这个时代风起云涌,但无论是现实还是消费者的信赖程度,一笔房产交易的促成,不可能完全依赖于线上,人们对线下的需求不会消失。
稻盛和夫认为:“经济萧条才是企业成长的好机会”。
如果说萧条的线下市场是底谷,那么填补了这个底谷,也就意味着崛起。
转型,对搜房网来说,是未雨绸缪,也是抓住时机。
转型“三板斧”
应对转型,搜房网做了一系列动作:
去年5月,搜房网宣布提高端口费;紧接着,将域名从“soufun.com”更改为“fang.com”,搜房网变更为房天下,并与世联行、合富辉煌达成合作;随后,正式启动由媒体平台向交易平台转型,确定“网络+交易+金融”的模式;10月,宣布入股21世纪中国不动产,布局线下。
从内部结构上,搜房除了原有的流量业务之外,组建了自己的新房电商、二手房、租房、装修交易团队。这意味着,搜房原本的媒体化团队需要向渠道化转型。
那么,搜房具体如何做?
一.建立营销团队
搜房营销团队的建立,人员主要来源于三方面:1.原有员工转型为销售人员,进行网上卖房;2.传统经纪公司慕名而来,对互联网化的作业方式有自身认可;3.学历较高的无行业经验人员,了解互联网,热衷探索新的卖房模式。
二.与经纪人合作
搜房给经纪人相对高的底薪和相对少的提成,保证每一个经纪人有稳定的收入,以此换来稳定的服务。
“搜房不会走线下开门店的路子,未来的搜房是自有经纪人与加盟经纪人共存,经纪人可以从搜房这个平台拿房源、拿客户,在成交后提取佣金。”
事实上,从互联网思维颠覆行业的方向来看,未来中国的房地产经纪行业,一定会朝着美国的独立经纪人模式迈进,这一点上,搜房是有预见性的。
三.置业顾问入驻售楼处
众所周知,房地产营销是一个对专业度和综合性要求极高的行业,一般团队难以完成所有流程。搜房网将置业顾问入驻售楼处,彻底颠覆了传统代理公司,有互联网这张大牌,一定不会缺少开发商来尝鲜。
同时,搜房的一做法也解决了自身精准数据较少的痛点,类似于目前房地产代理,置业顾问入驻售楼处提供甲方服务,实际上拦截了开发的营销效果,所有开发商楼盘的客户成交数据,都会成为房天下平台数据的组成部分和资源。
“鸡蛋从外打破是一道菜,从内打破就是生命。”
但这生命一诞生,就成了全民公敌,这是搜房网转型面临的最大现实。
从去年到今年,搜房的转型遭到业内中介公司的集体*制抵**,但搜房却也在这坎坷的路途中开辟了一条新道。
“0.5佣金”模式
2015年伊始,搜房网在北京、上海、广州、武汉、成都5个城市正式测试“直客式”服务,“0.5佣金”模式随之诞生。
所谓“0.5佣金”模式,即业主可以通过搜房网的PC平台或者移动终端委托房产,购房者则可以通过平台直接找到房源进行交易,由于中间节省掉了门店等固定支出和庞大的人员管理支出,全流程服务只需成交价0.5%的中介费。
打个比方,业主要卖房,可在搜房移动终端或PC平台将房产委托给搜房,搜房通过交易平台匹配潜在购房者,当买卖双方达成交易后,搜房提供过户、金融等服务,由此形成交易闭环。
与传统房产中介不一样的是,搜房的服务全流程只收成交价的 0.5%作为中介费,相较于传统房产中介所达成共识的1.5%~3%佣金点数,搜房的中介费优势立显。
只是,搜房网依靠什么来支撑如此低的中介费?
传统房地产中介公司的作业依托线下门店开展,组织大量房产经纪通过致电业主搜集房源,再通过张贴广告、发传单等方式吸引客源。
而搜房网O2O电商平台除了将看房、办理房产手续之外的一切流程转移到线上,依托庞大流量,大大降低获取房源和客源信息的成本,且无门店运营压力。
低成本使得搜房网在中介费收取方面的弹性空间较大。同时,通过大数据的应用,搜房网二手房平台为用户智能推动信息,以“数据找人”代替“人找数据”,使得“人与房”的联接成本更低、匹配效率更高。
这样一来,房客源匹配效率提高,搜房网省去了房产买卖本身繁杂的搜索与程序办理。
仅用不到半年的时间,搜房以“0.5佣金”模式,在广州和武汉分别拿下6月市场成交量第一名,其他开展该项业务的城市,搜房网二手房交易量也纷纷进入当地市场前茅。
据搜房网相关人士介绍,未来0.5%的中介费标准还将在全国其他10余个城市逐步铺展。那么未来,“0.5佣金”模式将会复制到全国各地。
今年以来,58同城重金收购安居客,巨头们开始通过资本并购,来提高房产业务竞争的壁垒;链家搭建线上平台,并牵手德祐地产试图布局全国市场,共同打造O2O平台;万科找百度直达号为线上合作伙伴……
房产中介行业都在极力联手进行整合,可见,萧条之余,市场犹在。
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