如果说奋斗是一支笔，那我一定会用它写出人生之光；如果说奋斗是一束光，那我一定会用它照亮每一处有阴霾的地方；如果说奋斗是一条路，那我一定会让他更加辉煌。项永兴入行8年，每一步都在与时间赛跑，每分每秒都见证了他寿险之路付出的艰辛。

今天，我们有幸邀请到项永兴，让我们一起听听他的故事吧~

个人荣誉

2016年荣获哈尔滨幸福天使高峰会会员

2017年荣获国际保险名家会员

2018年荣获新秀创业人物奖

2021年荣获优秀创业领军人物奖

晋升历程

2017年晋升主任

2018年晋升行销经理

2019年晋升高级行销经理

座右铭

海到无边天作岸，山登绝顶我为峰！

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

项永兴：已婚、两个孩子，一男一女。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

项永兴：成人达己，为每一个普通的家庭建立安全保障闭环，都能有幸福安宁的生活，能更加从容应对人生不同阶段所可能发生不同程度的风险，为富人提供有效的守富及传富工具，因为投资决定财富的多少，法律决定财富属于谁！

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

项永兴：CCTV央视广告：保险让生活更美好！

小编：对于这份工作，您最看重的是什么？

项永兴：保险是人类迄今最伟大的发明，对社会创造巨大的价值，是一份极具爱心的公益事业

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

项永兴：说到类别是较多的，我简单归纳为两种，一是保命的，二是保钱的。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

项永兴：每年的数据是不相同的，有高有低，一般在一百万出头点。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

项永兴：

1、了解客户的需求梳理家庭成员的架构。

2、分析家庭成员所面对不同程度的风险情况。

3、提供建议解决家庭风险的专业有效配置方案。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

项永兴：平常心对待。因为成交是客户对保险的认知要和我在同一个认知的频道上，尽责即可。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

项永兴：这种可能性不大，因为方案是应客户需求而配置的，如果客户存在不科学的投保人员顺序或错配产品逻辑的话，我会为客户提供合理建议，毕竟专业的事交给专业的人做。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

项永兴：嗯，在此也有很多朋友问我，为什么只和他们讲保险的意义与功用，而不是追着他们卖保险，下面就和大家讲讲为什么：

一、身体是您的：因为除了钱是您的，买保险保障也是您的，万一理赔也是您的，以后领钱也是您的，所以保险永远是留给那些有规划、有责任心的人，我的时间也只留给信任我的有缘人。

二、安全是您的：没有人会因为买了保险而倾家荡产，却有人因为没有买保险而一无所有，买保险是一种机会也是一种资格。您可以轻视TA，它自然就会无视您，您如果重视TA，它必定守护您，得与失在您的远见与智慧中。

三、风险是您的：我给您讲保险的好，您不接受，请不要和我说对不起，因为不买保险真正对不起的是您的家人。今天坐着笑着跟我说对不起，我认为是礼貌，明天躺着哭着和家人说对不起那是无奈与绝望！

我能承受您的拒绝，但谁来承担您的风险，即便它一生只有一次！

1、责任是您的：三大责任既有浓浓的感情，也需要更多的财力。

2、赡养父母：父母辛苦一生，理应享受子女孝敬，快乐颐养天年。

3、恩爱夫妻：十年修得同船渡，百年修得共枕眠，夫妻理当共享生活互敬互爱。

4、抚育子女：抚育子女成长，教育子女成才，既是父母的天职，也是子女先天拥有的权力。

保险买不买都是会慢慢普及，疾病和意外无论多么讨厌，每天都在发生，所以请理解我的工作，我是与风险赛跑的人，我会尽力跑在风险的前面为有缘人送去保障和安宁！

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

项永兴：

1.投保时要核实保险代理人/保险经纪人的展业资格证，切勿盲目投保，一定要找正规专业的从业人员或机构进行投保。

2.要确认从业人员所说的保险责任是否与保险合同的责任一致，并仔细研读保险合同重点条款，有不懂的就需要及时询问从业人员。

3.投保时需要进行健康告知，必须要如实告知，不得欺瞒。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

项永兴：当客户出险时要第一时间联系我，告知入住医院，入住病房、入院主诉、既往病吏等材料，对这四项重点把关基本能顺利获得理赔。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

项永兴：非常有必要购买的，因为保险是宁可终身不用，但不能一日不备。根据每个家庭的经济情况进行科学配置，经济比较窘迫的至少买点保障型的产品，比如重疾、意外、医疗等，因为我们不想成为无险难民！

小编：进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

项永兴：印象较深的事，是在2019年时一个朋友的理赔案件，这个客户是浙江宁波人因脑溢血导致深度昏迷，做了手术直至二十多天才醒来，当时我的朋友（同行）为这个客户提交了理赔申请，结果被告知拒赔。

拒赔的原因是：没有达到格拉斯哥的分级5分或5分以下的标准

深度昏迷的理赔条件有两个：

1、深度昏迷的程度是按格拉斯哥昏迷分级（GCS,Glasgow Coma Scale)结果为5分或5分以下。

2、昏迷期间要带上呼吸机或其他生命维持系统96小时以上。

当时把我的朋友给吓坏了，他来找我聊了这个事，问我该怎么办？让我帮帮她。其实在我力所能及的事我还是很愿意帮助的，我看了相关材料，按脑中风后遗症来重新申请理赔，我为客户提供了全套的理赔服务，带客户做肌力检测，司法鉴定等。最后以脑中风后遗症理赔条件中，以自主生活能力完全丧失，无法独立完成六项基本日常生活活动中的三项或三项以上。顺利拿到二十几万的理理赔金，客户非常的感谢我，说句心里话、在保险这样的行业里如果你不专业拿什么去服务好你的客户，因为成交才是服务的开始！

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

项永兴：一次成交终身朋友，专业服务值得信赖！

小编：工作感言

项永兴：工作感言的话，相信每个人都有不同的感受和表述。就我个人而言，保险能够帮助您完成生命中无法完成的使命，是爱与责任的延续！

结语

在项永兴身上有一种强烈的使命感，他会服务好每一位客户，也希望团结一心推动公司的发展；项永兴身上还有明显的无我与利他精神，成就他人，自己却在背后默默付出。