[作者：河桃老师]
很多人觉得教育机构的课程顾问就是销售，如果你对这个岗位的理解只停留在销售的定义上，那你一辈子都不可能做好这个岗位。我在2018年从自己创办的培训集团退股后加入了一家全国品牌艺术教育公司，只用了1个月，我拿到了销售方面所有的荣誉，如果你也想业绩翻10倍，收入破两万，接下来请好好看看这篇文章，相信对你一定有启发~
今天给大家分享的是售前工作和必须注意的几个方面：
1.了解你的产品
做销售，万变不离其宗；变的只是产品，那么对于我们要卖的产品，我们一定要非常熟悉甚至融为一体。很多销售在讲解产品的时候喜欢冗长的介绍和分析，抓不住产品的特点，卖点和独特性，很容易让产品介绍变成“自杀”环节；那么我们在了解自己的产品的时候一定要下功夫！
2.明确自己的定位
很多人做销售以为自己什么角色都能担当，以为自己什么都擅长，却不知道一个销售最重要的就是明确自己的定位，找到自己的专属人设；比如说心理咨询师，育儿导师，学习规划师等，选1到2个身份深钻研究，咨单的时候以自己的专属人设去和客户交流，你的咨单成功率会大幅上升，并且你的自信会提升，有助成交！
3.了解客户需求
很多人在邀约客户来访体验前只打几次电话或者发几次微信，只沟通邀约时间和提醒事项，反问你：一个销售人员每次给你打电话就想着约你去体验买单，你知道他的目的会不会慢慢反感？当然！电话要打，微信要发，但是说什么，聊什么，很重要很关键！我们常说知己知彼，百战不殆，如果你想让客户在体验后成交几率上升，一定要提前了解客户目前的机构选择状况，经济能力，课程需求，在意的方面和上家体验机构失败的原因，必要的时候温情服务上线，给他提前规划路线，提醒天气情况等等，在逐步了解客户的需求意向程度后可适当提醒今日有活动可报名的信息，聊这些，才有促成交！
今天和大家分享了三个售前需要注意的方面和一些准备工作，明天会和大家集中分享售中的实战经验和售后维护方法，一个好的课程顾问绝不仅仅强在售中！
我是河桃老师，一个深耕教培营销十余年的教育人，如果你也想成为超强的课程顾问，销售主管，请关注我，我将每天和大家分享这十余年销售工作的超强干货~