今年以来，青山镇街道综合执法中心将“普法先行、调解并行、执法同行”三部曲工作法落实到临街商户，要求各路段路长严格执行，尽力实现矛盾速化解，工作顺推行，切实通过“路长制”工作方法提升基层路段管理效率。
处理投诉，路长先行。近日，石化片区路长接到投诉，石化一生活区内丽红生鲜超市存在严重的出店经营，还使用扩音喇叭招揽生意，地面也出现了不少生活垃圾。接到投诉后，执法中心负责人和该片区路长立刻赶到现场，超市门口有不少来抢购折扣商品的群众，执法队员并没有简单的一罚了之，而是在不影响群众的情况下直接找到店长了解情况。
引导为主，化解纷争。据悉，石化生活区内超市较多，存在较严重的同质化竞争，店长认为只有开展大型促销活动才能吸引顾客，出店更是能直观的展示商品。听到执法队员的制止，店长也有些不好意思：“我们确实不知道这样不行，是不是应该先报备？”“不是的，您可能理解存在了偏差。”听到店长这样说，执法中心负责人立刻对她耐心地讲解法条，宣传我市关于市容管理的相关法规政策，“你现在是出店经营，违反的是武汉市市容管理条例，这是明令禁止的，并不存在报备的说法。”
与此同时，路长向其分析了投诉背后的原因，告知其行为涉嫌“出店经营”“占用行人过道”，看似生意相较其他超市门店好一些，但若被罚款，终是得不偿失，况且门前的垃圾也会存在违反门前三包的规定，扰民严重，居民反感。
店长了解相关法条后，积极配合整改，主动将门口卫生打扫干净，路长再回头检查时，门口已经恢复了原样，他也给店长提出建议：“因为生活区内的客源比街面更加固定，有促销活动可以直接通过微信发到居民群里，这样也既不会扰民也能更快宣传到。”
下一步，青山镇街道执法中心将继续完善“路长制”三部曲工作法，分析矛盾纠纷背后的根源，尝试创新调处机制，让法律效果和社会效果相统一，让“路长制”工作法真正实现“路长治”。