11月24日晚，第24期《市民问政》节目直播，主题为“回应群众关切，我们做得怎样？”，曝光了我市群众反映的问题久拖不决的情况。问政嘉宾和问政观察团成员对相关部门人员进行问政，质问个中原因，希望相关部门作出合理解释并承诺整改。
司法部取消房产继承强制公证
我市至今仍未落实
2016年7月5日，司法部发布通知，将房产登记管理中办理房产继承等事项中的强制公证改为自愿公证。近日，市民李先生在高要区不动产登记中心、高要区住建局咨询办理房产继承时，却被告知要求公证。高要区住建局工作人员称，司法部明确不强制公证后没有后续细则，地税部门还是要求公证。暗访人员跟随李先生来到高要区地税部门，得到的回复是仍需要公证书。
“我从今年3月就开始办房产继承，到现在都没什么进展。”李先生说，办理公证不仅手续繁琐还要花钱，曾经连续跑了十几天都办不下来。
暗访人员了解发现，我市目前只有广宁、德庆明确可以自愿办理公证，其余县（市、区）都明确要求或建议办理公证。
回应： 高要区住建局局长潘伟成表示，窗口工作人员对李先生的回复态度生硬，会马上纠正。关于强制公证的要求，目前已经取消。市国土资源局副局长、市不动产登记局局长赵健全称，今年4月起已取消了房产继承强制公证，相关登记业务已受理87件、办结40件。赵健全表示，暗访片中反映了部分工作人员碰到困难就推诿的问题，会予以纠正。
点评： 市政府法律顾问郭生平建议相关部门详细列明是否需要公证的情况，方便群众。省政府参事室特聘参事王则楚认为，不能一味放松公证要求，以免造成更多纠纷，这就需要相关部门正确理解司法部精神，给予市民详细说明。
高要：公租房交房一年没水没电
租户有房住不得
位于高要区消防大队旁的南岸西区S区的一期公租房，租户已于今年1月19日取得钥匙，但因未通水通电，至今无法入住。
暗访人员在现场碰到一位高要区住建局工作人员，该人员称已经申请用电，因为一期都是临时用电，要重新建电网。这一解释并未令租户满意。
这里的公租房租户都属于低收入家庭，生活都比较困难。暗访人员发现，有一位长期病患的租户在无水无电的情况下已经搬进去住了几个月。她说：“我都没有地方住，身体不好，没有工作，只好搬进了。现在很不方便了，希望可以快点有电。”
一期公租房2015年2月就竣工验收合格，今年初交楼，住建部门承诺2017年免租一年。但眼看一年就要过去，有的墙体剥落，门锁坏了，新房变旧房，租户有房住不得都十分焦急。租户们多次向有关部门反映仍未得到解决。
回应： 看完暗访片，高要区副区长纪其国表示心情十分沉重，并现场向租户道歉。纪其国表示，本月22日该公租房已通电，23日已装表到户；小区围墙也会在近日开工建设，预计10天内完工，并承诺今后会未雨绸缪，避免同类事情发生。
点评： 市纪检监察机关内务监督委员会陈贤棠希望相关部门要重视，不要将“民心工程”变成“民怨工程”。珠江智库专家韩志鹏认为，没水没电就交房可能是有关部门担心外界质疑公租房空置，希望相关部门好好检讨。
德庆：塌方道路长期围蔽
单边通行存安全隐患
国道321线德庆悦城往九市方向有一处山体塌方已1年多，但至今仍围蔽施工。暗访人员在现场看到，塌方处设置了路障，该路段只能单边双向行驶。有不少学生上学、放学在此路段骑单车经过，大货车、大客车不时插肩而过，险象环生。
有当地小学生说，这里车很多，有的还会按喇叭催促。周边村民表示，此处塌方处理进度很慢，希望相关部门可以尽快处理，还路于民。
此外，德庆县莫村镇新围文化公园附近至前锋村，也有一段破损公路长期未修复，坑坑洼洼，雨天积水严重。有村民称，这段路已烂了快10年了，单车、摩托车途经较多，很担心会出意外。
回应： 肇庆市公路局副局长余泽对施工给群众造成的不便表示歉意。他说，对于工程进度缓慢，主观上说，存在攻 坚克难精神不足等问题，客观 上说，因山体 滑坡修复专业性强，经常受雨水、台风 天气影响。余泽承诺会责令德庆县公路局加快施工，确保12月15日前施工完毕，尽快还路于民。
对于莫村镇的道路破损问题，余泽表示该路段修复项目已列入计划，目前正在做设计方案，会力争明年夏季开始施工。
点评： 王则楚认为，公路部门没有重视普通公路系统的维护，主要问题是出在主观意识上，希望有关部门可以把人民群众的需求放在工作的第一位。
四会：高速施工车辆压坏村道
晴天扬尘雨天泥泞
今年11月初，有群众反映四会市石狗镇迴龙村至金坑村路段，由于高速公路在建，工程车压坏路面，村道晴天扬尘雨天泥泞，沿途村民生活环境受到严重影响。
暗访人员在现场看到，被压坏的路面，在雨天后路面是厚厚的泥水。旁边村民家里的桌椅上都铺着厚厚的灰尘。有村民称，晴天时车辆经过扬起很大扬尘，屋里的衣服、餐具都是灰，一天要拖好几次地。
据了解，该路段属于370乡道，迴龙村至金坑村约有5公里的路都存在这种情况。路边的植被都被厚厚的灰尘覆盖，雨水也冲刷不掉。村民还反映，高速工程开始后泥头车等大型车辆增多，导致路面损坏严重，有关部门只是简单铺一层石料了事，问题依旧没有解决。
回应： 四会市委常委钟子亮表示，高速公路建设期间，施工方负责对相关道路的管养、清洁，建设完毕负责对破损道路进行修复，针对暗访片反映的问题，目前采取了铺设石粉的方式修复破损。他也承认，相关部门存在管养、清洁不到位问题，计划对破损严重路段用混凝土进行修订。
点评： 韩志鹏认为，在高速公路建设期间，当地政府可以加强过程监督，督促施工单位做好管养、清洁。(转自西江日报)
记者 伍欣琦