职场中如何换位思考让沟通更顺畅 (职场自我发现与重塑的方法)

文|歆小迪

俗话说,“不想当将军的士兵,不是好士兵”。同样,职场中不想升职的员工,不是好员工。

不过,不想当领导的员工恐怕并不多,身处职场的每个人都希望能够在职场平步青云,步步高升。

毕竟领导不仅是权利地位的象征,也意味着你的收入也水涨船高,同时也是你的个人价值的成功体现。但领导层只是少数,是那些从众多员工中脱颖而出的佼佼者才可能有机会。

那么怎么才能从与自己一样具备了相当专业能力,工作资历相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出呢?

职场中的平衡法则,3种跳出职场困境的思维

同事昨天提出了辞职,她一毕业就来公司,在同一个岗位上干了五年,始终没有得到提升,只好更换战场。

同事说,她这五年来,兢兢业业,自认为干的不错,可就是得不到领导的认可,是自己的情商不够,还是自己的内向让自己输在了激烈的竞争中,不得而知。

其实,并不是她那个地方做的不好,而是没有一个让人记住,可以脱颖而出的地方,这才是她的败笔。

01找准差异化优势,反败为胜

我们先讲个故事,这是高晓松在《鱼羊野史》里讲过一个宫斗故事。

慈禧的老公,咸丰皇帝能够从众多皇子中胜出,并不是他因为他先天条件有多好,而是他和他的团队特别善于分析自我,找准优势

当时,道光皇帝的前三个儿子全部夭折,谁是四皇子谁就是老大。虽然按照清朝惯例,皇长子未必有绝对继承权,但皇帝年老,年长的皇子更有优势,为此咸丰的母亲特地吃了催生药,咸丰成了四皇子。

职场中的平衡法则,3种跳出职场困境的思维

可由于咸丰早产,体质非常差,小时候的一次意外把腿也给摔瘸了,甚至脸上还有麻子,外在形象毫无优势,不得父亲道光皇帝的喜欢,道光皇帝最喜欢的孩子是六皇子,也就是后来的恭亲王,眼看就要输在起跑线上了。

可咸丰有个好老师,咸丰的老师杜受田谋略过人,先锋最终的胜出很大程度上在于杜受田合理利用了取长补短的规则,帮助他在两个关键场合获得了道光皇帝的认可。

第一次是道光皇帝组织皇子们南苑打猎,考验大家的骑射功夫。杜受田对咸丰说,你一箭不发,因为你射箭比不过老六,不如不出手,果然晚上检点猎物,老六最多,道光特别高兴。看到咸丰一个也没打着很奇怪,问老四:“你怎么一个猎物也没打着啊?”。

咸丰说了这么一段话:“现在正是春天,万物怀春,母兽即将产子,我怜惜这些动物,不想违天和,所以一箭不发。”

道光皇帝听完非常高兴,认为四皇子有仁心。“仁厚”对于古代的帝王是难能可贵的品质,被作为选拔储君的重要标准。咸丰扬长避短,获得了一次漂亮的加分。

职场中的平衡法则,3种跳出职场困境的思维

咸丰的第二次胜出,当时年迈的道光把皇子们叫到面前,想了解他们各自的治国策略。杜受田再次提前叮嘱咸丰:皇上这次肯定要说自己老了,以后当然要靠你们。你的口才不如六皇子,一旦皇上说到自己老了,你也别接话,只管哭,避免与六皇子同台而衬托出他的长处。

果然像老师预料的那样,六皇子回答的头头是道,但咸丰边哭边表达:只要想到父皇千古,这件让人难过的事,就没办法考虑其他问题。

答案让道光皇帝非常感动。

道光既是皇帝也是父亲,他既希望能看到能干的接班人,也盼望自己儿子对自己有孝心。这种复杂多变的心理被杜受田准确捕捉到,避开了六皇子能言善辩的长处,发挥四皇子忠厚孝顺的特点,再次反败为胜。

咸丰皇帝的老师杜受田运用了“错位”思考的策略,不拿自己的短处,去比别人的长处,扬长避短。

职场中,要让自己的长处“昭告天下”,要让自己的劣势藏于暗处,这样,你才有望在激烈的竞争环境中,脱颖而出。

职场中的平衡法则,3种跳出职场困境的思维

02 没有绝对的优点和缺点

在大多数人眼中,内向的人通常都不具备职场优势。因为,职场中与他人联结、合作,是必备的职场技能,而很明显,内向的人在这方面确实是不占优势的。但是,小杨扭转了我对内向慢热型人的看法。

小杨内向慢热,不善沟通,但是她细心敏感、富有同理心。她更好的体察和关照同事,更深思熟虑周到待人。大家都觉得小杨细心可靠,都信任她,她比那些八面玲珑的社交变色龙人缘更好。

内向者有着外向者所不具备的性格特质,而这些性格特质,运用得当了,依然可以在职场中发光发亮。

职场中的平衡法则,3种跳出职场困境的思维

《红楼梦》中,薛宝钗为人圆融,会做人,口碑好,上上下下打点的周到,表面看人缘很好,但越往后越发现并非如此。林黛玉说话耿直,爱耍小性子,她有交心的朋友,那种发自内心的喜欢爱护,和大家对宝钗外交辞令一样的零差评完全不同。

因此,八面玲珑的人,未必比一根筋的人更被认可,就像林黛玉不一定比薛宝钗人缘差。

“尺有所短,寸有所长。”在职场上,那些能发挥自己优势,规避自己劣势的人,注定不会混得太差。

世界上没有完美的人,你也不可能事事出色,样样比别人强。这就需要分析自我,找准优势,扬长避短,让自己脱颖而出。

比如,别人大胆有创意,但你心细稳重靠得住;别人交际能力强、人脉广,你专业技术过硬;别人知识渊博,你学习能力强。

在职场上,如果你懂得经营长处,规避短处,那么,你的职场道路一定会越走越宽阔。

职场中的平衡法则,3种跳出职场困境的思维

03 那么,在职场中如何更好的运用错位思考,让自己早日脱颖而出呢?这需要分三步走:

1、进行正确的定位和分析发掘自我核心优势

两位美国学者,普拉哈拉德和哈默尔提出了“核心竞争力”的概念。他的贡献在于实现顾客为最为关注的、核心的、根本的利益,而不仅仅是一些普通的、短期的好处。企业与个人的核心竞争力,都难以被竞争对手复制和模仿。

这个概念对个人也同样适用,人贵有自知,找到自己独特的优点,把它作为自己的核心竞争力强化和发扬,你会成为优势越来越明显的人。

当你在与人打交道时感到有趣,而写一个文案让你痛苦的时候,你就知道,伏案工作,绝不适合你。

职场中的平衡法则,3种跳出职场困境的思维

唐太宗李世民曾感慨地说:“人苦不能自知耳!”可见要了解自己是很难的。

过高地估计自己的能力,也必然会导致自己的失败。唯有正视自己,了解自己的优缺点:优点和长处毫不夸张,缺点和短处毫不掩饰,才有可能在事业上取得成功。

职业心理学在大量实验的基础上,总结出了一些基本规律,可以帮助你了解自己的优缺点。

比如,当你看到别人在做某件事时,心里会产生一种被召唤感——我也想做这件事;

当你完成某件事时,心里会产生一种非常愉快的欣慰感——我还可以把这件事做得更好;

你在做某类事情时几乎是自发且无师自通地就这些都是重要的信号,都诠释了你的优势所在。

一个优点足够明显的人,才是可以成事的人。一个看起来没有什么缺点的人,反而可能是很平庸的人。

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2、培养自觉“错位”思考的能力

大家都应该听过田忌赛马的故事。齐国的大将田忌很喜欢赛马,他和齐威王把各自的马分上中下三等,比赛的时候,上马对上马,中马对中马,下马对下马。可是齐威王每个等级的马都比田忌的马强得多,所以比赛几次,田忌都输了。

田忌的好朋友孙斌建议他改变策略,拿上等马对齐威王的中等马,中等马对齐威王的下等马,下等马对齐威王的上等马。比赛的结果是三局两胜,当然是田忌赢了齐威王。

还是同样的马匹,还是同样的实力,只不过调整了出场顺序和心态,就转败为胜,职场中的我们为什么不试试扬长避短呢?

同事细心,但你大局观强;同事口才好,你观察力敏锐;别人爆发力强,你耐力卓越......

职场中的平衡法则,3种跳出职场困境的思维

3、把握机会,借机行事

空有长处不能表现出来仍然毫无意义,只有善于“扬长”,我们的能力和优点才可能被别人认可。

职场中,如果你的“ 长”得不到有效地“扬”,就会失去很多机会,白白浪费了大好光阴,最终被淹没在激烈的竞争中。

你的沟通能力强,你的写作能力好,你的英语水平高……如果不能把握机会表现自我,你就不要抱怨“泯然众人矣”。

有时候,机会需要把握。比如,这一次需要对接的客户正好是一个美国人,如果你恰好口语不错,你就要把握好这个崭露头角的好机会了。

有时候,机会需要创造。比如,你觉得给客户的宣传资料不够酷炫,不妨自己设计一个有特色的PPT,如果你在设计方面有所心得的话。

总之,要想“扬长”,必得借“机”行事。