2023年3月*共中**中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，将数字中国列为国家战略，并把数字中国的建设列入各行各业发展成果的重要指标。这也意味着，对于酒旅行业来说，发展数智化已经不是“要不要做”，而是切实进入“如何做”时期。
智能酒店是指应用现代化科技手段，将传感器、云计算、物联网、人工智能、大数据等技术应用到酒店服务中，实现智能化运营管理，提升顾客满意度以及经营效益的一种新型酒店。智能酒店具有以下几个特点：
智能化服务：通过人工智能、语音识别等技术，实现客房自助入住、语音控制等服务，提高客户体验。
数据智能：通过物联网等技术，对客户信息、消费行为等数据进行收集和分析，实现精准化营销、优化服务质量。
节能环保：通过智能化设备管理、节水、节电等手段，实现节能环保目标。
据相关数据统计，全国酒店客房智能化改造市场规模超1000亿元，且每年智慧酒店数量保持20%左右的增长。自助入住机、各种机器人、智能客房、数字管理后台……酒店行业的科技含量越来越高，但对于智能化产品，酒店们却褒贬不一。这主要是因为行业正处于野蛮生长期，市场鱼龙混杂。
比如，一些智能化设备或产品价格偏高，无法广泛推广应用；另外，一些不适合老年人使用的设备或服务也制约了智能酒店发展。
那么如何切实构建酒店数智化生态，推动酒店数智化的新一轮升级？
自创业以来，始终聚焦酒店行业，不断加深行业理解，解决多元化场景下的智能化问题。那就是以“让酒店管理更智能，让住客体验更满意”为使命的ROOMKIM智慧酒店。
以软硬件系统一体化为开端，从服务效率、能耗管理、客户体验、酒店营收、品牌价值等多个维度，深入推进酒店数字化转型，助力酒店加速向智能化、绿色化方向升级。
针对酒店尤为关注的售后服务问题，ROOMKIM智慧酒店拥有一支专业的技术服务团队，提供售前-实施-售后全链路服务，持续提升自身的服务优势。
空间智能体验层面，ROOMKIM智慧酒店能有效满足客人智能化需求。只需开口说话，客人就能控制设备、*放播**音乐、设置闹钟等，并通过小度语音智能管家实现呼叫前台/其他客房、睡眠模式、欢迎模式、阅读模式等10多种场景。
具象到酒店内部管理，通过客房设备状态可视化等辅助运营的功能，ROOMKIM智慧酒店助力酒店降本增效。
总结而言，未来酒店的发展趋势是不可阻挡的，而智能化是未来酒店发展的必由之路。智能化设备和产品将成为未来各类场所服务的标配。同时，在未来关注用户需求和持续创新也是未来酒店持续发展的关键所在。
