柏俐臣董事长 (柏俐臣李总)

2019年起,国内依托互联网的发展裂变出了几大具有强大活力和巨大市场潜力的新经济形态,网红经济、直播经济、带货经济为代表的新兴零售模式,都分别迎来了各自的爆发,新的风口肉眼可见。

优肌源作为一个新国货品牌,依托于抖音此新兴渠道,在短短的3个月做到月销5000万,从众品牌中脱颖而出?我们有幸邀请到了广东柏俐臣生物科技有限公司董事长,优肌源品牌创始人李金印,与我们深入对话,分享他的见解。

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【Q】:请问柏俐臣如何依托于短视频这个媒介,取得了良好的成绩?它与传统渠道拥有相比拥有哪些优势?

【柏俐臣 李金印】:我们曾在很多平台上进行投放,但抖音平台发力的半年效果非常明显。投放主要分为两个方向,第一是通过投放进行品牌宣传,打造品牌知名度,让客户打开抖音输入优肌源就能查到品牌活动,产品介绍以及直播。其次是垂直直播带货,作为一个新品牌,通过活动和直播间这类垂直渠道带货效果非常好。

去年传统行业已经再走下坡路,因此我们重新寻找品牌定位,研究新的方向。恰好这时接触到了直播,发现直播渠道的品牌与传统渠道的品牌完全不一样。产品在传统渠道中销售,产品大都针对代理商和销售的意见与需求,与用户之间还存在着一定障碍,用户对于产品还是满腹怀疑,而直播渠道能够直面用户需求。同时直播的节奏非常快,消费者并没有机会去实体店和网上比较,仅因对主播的喜爱,或是被视频所感动就会购买产品,如此可避开与传统品牌的直接竞争。

【Q】:请问柏俐臣后续在营销和渠道上会有怎样的布局和准备?

【柏俐臣 李金印】:我们以优肌源为主打品牌,之前我们只聚焦在视频渠道,接下来将会跟进服务和宣传主打服务和宣传,让宣传更集中,优肌源将邀请明星与大网红的加入,直播带货推动品牌。同时在品牌定位上会不断跟进,互联网平台产品的更新迭代节奏非常快,传统产能的周期性很长,而互联网的周期很短,我们也会准备好产品,让我们研发速度与其相匹配。

在直播+内容电商的部署上,我们之前大部分都以合作的形式带品牌。目前我们开始培养公司内部的主播,现已打造了两个主播和其栏目号,通过视频投放来取得更好的转化,效果相对较明显。未来这将成为公司的一个新的部门,而不是对外的MCN,主播都是公司的员工和老师。在平台方面,混战时代的信息和规则变化太快,每一个平台都需要很长的时间摸索探究。目前,我们希望首先聚焦于抖音,深挖一个平台。

在渠道方面,我认为厂家直面终端消费者是未来的大趋势,这将减少中间商对品牌的约束。我们可以直接得到消费者的反馈信息,如果通过渠道,代理和店铺,就无法接收到消费者反馈。产品更新换代,接受信息节奏抗对较慢。

【Q】:如何看待广州在电商方面需要直接与杭州竞争,广州将具备哪些优势?是否考虑过因电商服务而将公司搬至杭州?就是为电商服务的,对那整体的话,广东这边能不能留存下来,或者我们的机会在。

【柏俐臣 李金印】:杭州因其电商属,在对电商打造方面有优势,但我认为拼到最后,其实拼的就是供应链。现阶段广东企业的基因并不是服务型,而是制造型。作为制造业,供应链就是源头和优势。广东省多年来一直经济排名中国第一的,这具有一定的意义存在,只不过目前很多企业还暂未踏入电商领域,我们进入了电商领域就发现其实我们源头可以通过电商平台垂直嫁接至消费者。通过我们做起来让大家看到电商渠道的可取性,这将会引领更多企业加入电商领域。只要具备了网红和运营能力,自产自销的模式是可行的。

【Q】:请问疫情对于美妆行业有何影响?

【柏俐臣 李金印】:我觉得需要两面看待疫情对美妆行业的影响,对于传统渠道影响非常大,但对新兴渠道有极大的发展空间,这是机遇。就如当柏俐臣接触了抖音生态,发现对企业有极大的正面影响。

【Q】:请问柏俐臣将如何应对未来平台和渠道的变化?

【柏俐臣 李金印】:在美妆行业发展的20年,渠道从日化渠道,微商渠道发展至今年的电商渠道,渠道变化非常之大。我们也不确定的未来,但一定会有新兴渠道的出现。但认为打造品牌,抓住研发,做好源头是核心。在不断的发展时代,品牌渠道都会变化,但工厂20年依旧屹立存在,因此源头和研发是重点。

【Q】:请问柏俐臣在2021年将会有何计划?

今年柏俐臣一直在摸索团队的设置和对新渠道的理解,并取得一些成绩。明年我们将在团队、投入和品牌建设加大力度,大胆的试错。明年无论是垂直,网红还是娱乐,都将会逐渐细分成各个领域,我们也会在各个领域进行尝试。同时寻找机会与消费者进行沟通交流,让消费者了解源头工厂的品牌和优良品质,从而在此消费,最终实现企业盈利。