网购已经兴起数年，大多数人可能都有网购的经历。
这些年来，在淘宝天猫平台购物的消费者，经历了什么呢？消费者讲，自己就是一个小白鼠，被商家欺诈，被淘宝天猫平台忽悠，款付了，要么只得到部分商品，要么根本就什么都没有得到，钱财两空。
现在本文把消费者的真实案例，亲身经历分享给大家！
真实案例一：
2024年1月13日，消费者在天猫“梅林豪旗舰店”，下单购买酒坛。商家根本没有发货，但是在物流系统上传虚假物流信息，系统自动打款给商家，消费者把情况反馈给淘宝天猫客服，客服表示，会一直扣商家的款，扣到发货为止，如今消费者货款已付，没有收到任何东西，订单一直显示“售后处理中”。
订单截图
订单一直显示售后处理中
旗舰店 店铺截图
店铺营业执照并不具备酒坛销售资质。
真实案例二：
2024年3月6日，消费者在淘宝店铺“新风尚时装店”分别购买两条裤子，但是商家，只邮寄一条裤子，如今消费者付了两条裤子的款，只收到一条裤子。消费者向平台投诉后，淘宝天猫客服判定商家虚假发货成立，并电话告知消费者，督促商家发货，但是至今不发货。消费者款付了，货物没有收到，这不是等于消费者用自己的购物款给自己发了一个9.65的的红包吗？消费者赚了吗？消费者购物就是为了用自己的款，让淘宝天猫给自己发红包的吗？
两条裤子，用同一个快递单发出，消费者只收到一条裤子
淘宝天猫客服，判定虚假发货成立
该店铺连营业执照都没有，裤子也不属于免营业执照经营的范畴
真实案例三：
2024年3月6日，消费者在“相约缘旗舰店”，分别购买水葫芦和平安树，商家只发水葫芦，两个订单上传相同的快递单号，消费者只收到水葫芦而未收到树，如今消费者两笔订单已被系统自动打款，客服判定投诉成立，并告知消费者，督促商家发货，但是商家至今不发货。
订单截图
淘宝天猫客服，判定商家虚假发货成立
商家店铺宣称多个基地发货
以下是订单详情视频：
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以上所述，来源消费者在淘宝天猫购物的真实经历，涉及订单基本都是虚假发货，用假快递信息，骗取消费者货款，当商家上传假的物流信息后，消费者无法申请退款，因为有了快递信息，消费者只能等待快递到本地后，才能知道快递真假，当消费者把相关信息弄明白，得知快递为虚假快递时，系统已经自动打款给商家。
消费者向淘宝天猫平台投诉，平台客服就会以几元红包打发受害者，消费者花了钱，货物没有收到，只得到货款极少部分的几元红包。消费者赚了吗？实质就是消费者用自己的钱，给自己发了一个红包，另外还捐赠了大部分的款给商家。
平台对此事心知肚明，声称处罚商家，加强监管什么的，全是忽悠人的，商家继续卖，有人下单了，又继续发假快递，上当的消费者，不再来，不知道的消费者继续上当！