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2月17日，住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局下发通知，公布“加强物业管理 共建美好家园”典型案例，南明区兴隆誉峰小区在全国217个城市、8978个小区中脱颖而出，成功入选全国百个“加强物业管理 共建美好家园”典型案例。
据悉，为更好地发挥典型示范和价值引领作用，进一步推进物业管理行业转型升级，提高物业服务水平，提升广大人民群众的获得感、幸福感、安全感，营造共建美好家园的浓厚氛围，南明区以此次“加强物业管理 共建美好家园”活动为契机，认真总结入选小区管理经验，深入挖掘典型经验做法。
兴隆誉峰小区一角
据了解，兴隆誉峰小区位于贵州省贵阳市南明区蟠桃宫28号，采用东南亚造园手法设计，打造一心三园一带巴厘岛风情园林景观， 2.5万㎡园林景观，35%绿化率。在基层*党**组织的领导下，小区物业本着“以人为本，用心服务，业主无小事都是我的事”的服务理念，最大限度满足业主的合理需求，提供潜在需求、优质贴心服务，带给业主丰富的生活体验。
兴隆誉峰小区的物业人员正在小区内除冰铲雪
*党**建引领，促进了社区文明和城市文明共同进步。
物业公司既是*党**建引领的拥护者，又是居民自治的引导者。小区物业积极推进“红色物业”建设，发挥物业公司为业主服务的职能、发挥社区网格中*党**员的带头作用，将社区物业服务团队和基层*党**组织整合组成“*党**建+社区”*党**员工作队，引导业主建组织发挥其在基层治理中的独特作用。依托丰富的社区文化活动，增强群众获得感，调动广大居民的热情和积极性，共同参与到文明社区建设中来，既丰富了社区居民文化生活，增强了居民共管共建的意识，又提高了社区居民的文明程度。
三方联动，协力打造共建共治共享的社会治理格局。
小区建立社区居委会、业主自管组织、物业服务企业三方联动运行机制，积极倡导业主共同参与物业管理、共同监督物业管理。以*党**组织为领导核心、以物业公司为主体、以群众为依靠、以*党**的宗旨“为人民服务”为目标，将政府资源、市场资源、社会资源有机融合，实现组织共建、资源共享、机制衔接、功能优化的系统建设和整体建设，合力下好“一盘棋”。
兴隆誉峰小区管家邓莉正在入户宣传“一圈两场三改”的相关内容
专业管理，智慧化服务开启愉悦生活。
优质周到的前台服务，认真负责的装修办理，热情洋溢的对外接待，尽职尽责的商务管理，细致齐全的资料管理。小区通过“互联网+物业管理”使各部门工作流程化、标准化；通过“新科技运用改变生产力”，采用洗地机、绿篱机、自动喷雾机等机械设备，有效降本增效；通过“智慧服务开创愉悦生活”，建立微信公众号，提供小区、房屋、车位、车辆、住户全新数据管理模式，让传统物业服务完美对接微信公众号；通过量身打造“逸管家”模式，为业主提供一对一微信服务，让业主个体需求在第一时间得到管家的快速响应和服务。
兴隆誉峰小区的业主正在使用“逸生活”APP派单服务
兴隆誉峰服务处的工作人员正在给业主介绍物业管理的相关内容
文娱活动，丰富居民精神文化生活。
小区设立书法、绘画、医务、技能、棋牌室等教学课室；建立儿童图书馆，免费投入使用并义务授课145余次；每年举办近20场“文娱惠民”的社区活动，如免费健康体验、我爱我家百米画卷、重阳节拜访老人、社区运动金、长桌宴等；组织文化队伍，成立合唱队、乒乓球队、舞蹈队等3支文体队伍；成立兴隆誉峰舞蹈、儿童、医疗、体育、社区服务5支志愿者队伍，注册志愿者达100余人，并连续多年开展各种特色社区文化活动，持续推进社区文明程度、社区文明素质、社区文化品位、社区群众生活质量的提升，在拉近社区、物业和业主距离的同时，也为共筑文明社区奠定了坚实基础。
兴隆誉峰小区的业主正在兵乓球协会活动室打乒乓球
提升养老基础设施，助力社区老人安享晚年。
在保障好基础物业服务，公共部位及设施设备管理保养到位、运行良好的同时，为使社区老人能安享晚年，小区探索建立了机构养老、日间照料、居家养老“三位一体”的综合性养老服务模式；建设了210平方米的老年大学，为老人提供学习和活动场所，并开设书法、手机应用、摄影等老年人教学课程；配置阅览室、书画室、医疗站、多功能室等适老化配套设施，为高龄、失能、半失能老人提供服务；提供家政、入户巡视、精神慰藉等居家入户服务，让老年人在“家门口”享受专业化、个性化、便利化的全方位养老服务。
撰文：全媒体记者 张霞图片：全媒体记者 赵松视频：全媒体记者 陈涛 金方椿