忠诚是第一位的能力 (忠诚的最高评价)

上半学期结束了,暑假即将到来

同时,这也是各大地产商交“成绩单”的时候

相比2016年,德信在温州的销售额实现跨越式增长

与此同时,德信在温州的客户忠诚度、满意度也再创新高

这是对德信的肯定,更是一种鞭策

就在上周,中国指数研究院进行的一场历时两个月,覆盖全国30个核心城市,调查对象超百企千盘的客户满意度调查落下帷幕,调研结果随之公布于众,调研数据显示,德信在温州的客户忠诚度排名居于榜首,客户满意度仅次于绿城,位居第二,在温州市场及德信集团乃至整个房地产行业都是领先的成绩。值得一提的是,作为一个刚刚入温4载的杭州本土开发商,得到这样高的满意度和忠诚度,到底背后做出了怎样的付出与努力?到底是什么让精明的温州人对这个开发商充满了信任与亲睐?且听小编一一道来这背后的缘由。

忠诚是第一位的能力,忠诚是最大的诚信

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源于对品质的坚守

以人为本、精细设计、精工建造、不断创新

作为杭州之外的第二大区域市场,入温4年来德信坚持深耕温州市场,把杭派精致的人文主义精神与温州大气开放的海派文化相互融合。在具体的项目打造上,德信从温州人的文化习俗、生活方式出发,着力精研更符合温州人民需要的优质产品,在产品上既注重楼盘的美观和档次,同时在品质细节上力求做得更多,另一方面,德信不断聚焦创新,雾森系统、人脸识别等智慧家居的引入,更为德信品质加分。

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▲德信·爱琴海岸项目实景图

自进驻温州市场以来,德信地产以一贯的精工品质,精细化管理,层层把控,实现了德信·泊林公馆、德信·湖滨1号、德信·爱琴海岸一二期和海派公馆的完美交付,每个交付楼盘均在不到两周的时间内,实现95%以上的交付率、99%的客户满意度,值得一提的便是德信·泊林公馆,严苛的把控下,一套房子的空鼓数量仅为个位数,房屋整体的平整度堪称完美,这也受到了业主及验房师的高度认可,为之后的交房奠定了良好的基础。业主收房之快、交付口碑之好、客户满意度之高,更是创造了温州楼市的新纪录,这就是德信入温4年回报温州人民厚爱的最好答卷。

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▲德信·海派公馆项目实景图

正是这样高标准的建筑品质,让不少老业主再次购买德信的房子。“德信的房子我买过,品质放心,所以我就又买了一套,这不也推荐给了我朋友,以后我们想说个话出门就到了”一位热衷德信的老业主如是说,客户的信任才是对德信最大的鼓励。

源于对客户的深度洞察

营造一个有温度的社区生活环境

在不少开发商还在为“品质感”而殚精竭虑的当下,德信已然先行一步,从居住者切实的生活需求出发,以健康、丰盛的园区配套让住宅不再是纯粹的安居的房子,而是一个“有温度”的家。德信入温之初,以建筑架空层为空间突破口,规划设计集健身、休闲、社交、人文、修养于一体的主题架空层,全龄化的宏观考量、规范化的精心布局,使德信式架空层成为温州市场上的一股清流。今年,德信在此基础上更是不断创新,洞察社区生活痛点,针对园区生活配套体系上做出更多的尝试,给“社区生活”增加多一点温情与温度,于是“彩虹桥计划”应运而生。

作为德信“彩虹桥计划”在温州地区的重点示范区,从德信·海派公馆和德信·爱琴海岸北苑这两个德信最新交付的楼盘中,可以清晰地看到其魅力,更代表德信在温州的极高营造标准。

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▲德信·爱琴海岸项目实景图

在交付过程中,我们听到了这样的声音:“这种让人们更愿意走出家门、在活动和交流中相互熟悉,不得不说德信做的真的非常细致、周到和贴心!”;“以前和朋友相约打个羽毛球都要去球馆,现在在小区就能打了,打完还可以到家里聊聊天,喝个茶,真的十分方便,我太喜欢了。”

德信以人为本的彩虹桥计划得到了业主的一致认可与赞赏,正是德信“善做加法”赢得了一波又一波客户的认可,老业主也变成了德信房子的推销员,让更多温州人选择并爱上德信的房子。

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▲德信大家·钱江府项目实景图

源于一个企业的实力与责任

23载德信一直走在不断精进的路上

23载德信务实创新,强大的集团实力后盾与品牌影响力不可不提。在产品方面,德信始终将品质放在第一位,精细化坚守产品品质;在服务及社区营造上,德信以人为本,保障交付后的社区服务,大力推进社区沟通机制的搭建。

德信自进入温州以来,一直秉承客户至上的理念,打造贴合客户需求的人本主义品质,为客户创造更好的宜居环境,打造和谐社区,为更好的服务客户,加强后期服务,增加客户满意度,德信一直在不断的探索。第一不是目的,客户实实在在的称赞才是德信不断前行的动力,未来,德信还将不断完善自己,不遗余力的在产品与服务上“做加法”,成为城市人居品质的践行者。

因为,德信把客户当做是朋友

和一起追求美好生活的家人

因为,德信一直都很在乎客户的声音

每一份成绩的取得都是回馈客户最好的礼物

因为,德信一直都细心呵护与客户之间的关系

所以,德信愿意去倾听和了解客户的需求

去提供更好的产品和服务……

忠诚是第一位的能力,忠诚是最大的诚信