今天上午，天津市公安局图像侦查和技防监管总队、网络安全保卫总队、禁毒总队、保安业监管处四大业务部门的负责同志联合走进天津交通广播电台直播间，在线为听众解读如何在“天津公安民生服务平台”上办理相关业务。
天津公安民生服务平台是市公安局面向社会的集政策宣传、政务公开、交流互动、网上办理、社会监督等功能于一体的互联网电子政务平台，也是展现天津公安服务人民群众、提高工作效率的一个平台。
图像侦查和技防监管总队负责的天津公安民生服务平台“民生服务”栏目中主要包括“技防系统设计审核验收和技防产品生产许可”行政许可服务事项。图像侦查和技防监管总队公告了技防行政审批服务事项的办理流程、所需材料，包括受理事项名称、受理单位、办理条件、收费标准、办理时限、办理程序以及受理单位办公地址、办公时间、联系电话、投诉电话等信息。
网络安全保卫总队在民生服务平台内民生服务板块共提供三方面网安业务的指南与咨询服务，包括计算机信息网络国际联网单位备案、网吧信息网络安全审核、重要信息系统等级保护备案。针对以上三方面业务，网安总队均将详细的办事流程指南及相关法律法规张贴于平台上，报案咨询请网民咨询属地派出所。
禁毒总队主要负责天津公安民生服务平台四大业务板块中的“民生服务”、“*意民**直通”和九大功能模块中的“举报线索”工作。对于平台建设总队高度重视，严格按照“听民声、顺*意民**、解民忧、暖民心、保民安”的工作宗旨开展工作。
保安业监管处在保安业务办理一栏中设立了申请办理保安员证、设立保安服务企业、设立保安培训机构许可、自行招用保安员的单位备案等四个子项。
相关业务在线解答
1
技防审批申报材料的图纸大概有哪些？
解答：根据国家相关文件标准要求，有平面布防图、系统拓扑图、综合布线图等，可以登陆公安民生服务平台进行在线查询。
2
去年网吧放开了，申请开办一家网吧，公安审批去哪个部门申请？
解答：申请人可通过公安民生服务平台上的提示携带相关申请材料，到网吧所在区县的公安分局申请办理。
3
如何举报*毒涉**线索？
解答：如果您想举报各种案件线索，您可以直接登陆平台中“举报线索”栏目。这个栏目可在线接收受理群众提供的相关案件线索，工作人员将在3个工作日内对核查侦办情况进行答复，对于确需延长核查、办理时间的，将在给您的回复中说明情况。
4
如何查询案件进度？
解答：群众可登录民生服务平台输入控告人或被害人本人的身份证号、手机号等信息进行实名注册后，点击进入“案件进度查询”栏目，即可实时查询到：刑事案件受理、立案、不予立案、拘传、取保候审、解除取保候审、监视居住、解除监视居住、刑事拘留、逮捕、侦查终结移送起诉情况等，既方便又快捷。
“天津公安民生服务平台”（www.tjgaj.gov.cn）是按照市公安局领导提出的让群众“多走网络，少跑马路”的工作理念研发并推广运行的，是全国首个开通18项公安业务全流程网上办理的公安服务平台，最大限度地让群众感受到“民警就在身边、服务就在身边、满意就在身边”。
蜀黍教大家民生服务平台的注册、实名认证
第一步、登陆天津市公安局的官方网站（天津公安民生服务平台）网址：http://www.tjgaj.gov.cn。
第二步、进入用户注册页面后输入手机号码。点击右侧“获取验证码”按钮获取验证码，手机获取到的验证码后，继续按照下图所示填写注册表格。全部填写完成后点击提交。
第三步、输入用户名、密码登陆平台后。登陆区域会变为个人中心。点击用户中心进入个人中心，进入个人中心后。点击左侧功能菜单内的“用户实名认证”按钮进入用户实名认证页面。
第四步、用户实名认证页面上方会显示您注册账户的认证状态。新注册用户为“尚未进行实名注册“。准备填写您的个人信息后提交，经过3-5分钟等待，您的注册手机将会收到系统推送的认证结果短信。
短信内容分以下几类:
1.“通过实名认证”，代表您已通过实名认证。
2.“经过系统自动比对，无法为您完成自动认证，等待使用第三方辅助认证系统”，代表公安系统内没有您的身份证与注册手机号码匹配的数据信息。需要使用第三方辅助认证系统继续认证。
3.“已驳回，原因：姓名与身份证信息不符或不存在，请确认后重新提交”，代表您输入的姓名与身份证信息不符。请使用真实的身份证号码和姓名进行实名认证。
第五步、第三方辅助系统认证。（目前系统支持支付宝和银联两种验证方式）
支付宝渠道实名认证:
点击支付宝进入支付宝实名认证系统。系统支持两种方式:第一种为点击左侧支付宝图标。第二种为使用手机端“支付宝”钱包扫描右侧二维码。
点击左侧的图片系统会跳转进入支付宝登陆页面如下图:请输入与您支付宝账户相同支付宝用户名和登陆密码进行登录。
通过认证，系统会跳转回平台并显示如下页面，代表您通过了支付宝实名认证。
点击“关闭窗口”返回页面后再点击“刷新审核状态”按钮会进入实名认证最后一步。系统会提示您已通过实名认证。此刻您可以开始享受天津公安为您专属打造的“点对点”式私人订制服务了。
使用手机端支付宝扫描二维码流程如下：进入手机端支付宝钱包。点击主页面【扫一扫】。扫描完成后即可完成支付宝实名认证。
银联渠道实名认证：
银联渠道支持主流15家银行卡（工商、建设、中国、农业、交通、邮政储蓄、招商、光大、中信、华夏、浦发、民生、平安、广发、兴业）。选择所持有的银行卡所对应的银行后再输入银行卡号（注册时填写的手机号码需要和认证使用的银行卡在对应银行系统中预留的手机号相同）。然后点击提交按钮等待认证。如果您在上述流程中输入的姓名、身份证号和手机号码与银行系统中的个人信息匹配，您将收到系统提醒“恭喜您，通过实名认证”。如果无法通过实名认证，请核对您在系统中提交的个人信息是否有误，或者咨询相关银行的客服电话，确认是否您所持有的借记/信用卡个人信息中是否预留有您的手机号码，如果银行系统中没有您所持银行卡预留的手机号码信息，请到各银行营业网店，新增或修改您预留的手机号。确认无误后再重新提交。
好了，在实名认证之后，小伙伴们就可以充分享受天津公安民生服务平台带来的各项服务和便利了……
表谢我，我是大家的蜀黍嘛