如何完善*党**建引领基层治理机制，有效畅通民主渠道？太原市迎泽区桥东街道东岗社区以居民需求为导向，搭建“微网格+暖心议事会”平台，对事关社区和群众切实利益的公共事务进行广泛商议，实现了“网格事、网格议、网格治”，进一步夯实基层治理基础工作。
搭建暖心议事平台
东岗社区是纯居民小区，人员密集、民风淳朴，社区*党**总支根据辖区特点搭建起“微网格+暖心议事会”平台，由社区*党**组织牵头，楼院长及居民代表组成议事小组，围绕公共环境、惠民工程、居民自治及社区群众关注的热点难点问题进行商议，让居民更广泛、更便捷地参与社区事务，激活居民自治动能，凝聚社区发展共识，为基层治理工作提供方向，提出建议。
健全协商议事制度
东岗社区通过摸索实践，初步形成了“一事三会”工作制度。涉及网格内大小事项，实行“三议三决”，即第一次会议提出解决方案，第二次会议确定解决方案，第三次会议落实解决方案。
东岗小区3号楼物业接管工作情况复杂，是东岗社区的历史问题。为此，东岗社区*党**总支牵头组织3号楼4个微网格居民多次召开座谈会，经过居民代表的一致商议，表决同意由怡安居物业接管3号楼。
会后，对于部分不在辖区居住的房东、房主缴纳物业费的意见，由楼院长及网格辅助员进行沟通、协调；第二次会议时，实现3号楼75户居*意民**见一致，确定了物业费收缴及物业服务内容等相关事宜；第三次会议时，通过与怡安居物业经理面对面座谈，落实了物业费缴纳金额、接管流程。
东岗社区通过搭建“微网格+暖心议事会”平台，实现多元参与、协商共治，打破了“自上而下指令性”的工作模式，真正做到了“识*意民**、解民困、暖民心”，有的放矢解决了居民急难愁盼。截至目前，东岗社区已通过“微网格+暖心议事会”平台为居民解决了道路硬化、楼顶修复、停车位规划等民生问题。
“我们的议事会赋予了居民充足的‘话语权’，一方面拓宽了居民表达意见的渠道和途径，保障了居民参与公共事务的民主权利；另一方面让基层*党**组织把准群众脉搏，了解群众诉求，为社区工作提供了方向。”东岗社区*党**总支书记郝佳说道。
来源：迎泽发布