2015年以来,爱屋吉屋负面缠身:买家用户抱怨买房投诉无门或被爱屋吉屋卖给小黑中介;年底 又被爆出资金寒冬、降薪升佣……
成立于2014年3月的爱屋吉屋,曾用273天时间实现10亿美金估值;曾今它以以“1%佣金”杀入房地产中介市场,在房地产中介行业掀起血雨腥风;曾经,它用高薪招揽大量员工,在极短的时间内将团队规模扩充到8000人……

信奉效率的邓薇如何带领爱屋吉屋野蛮生长?背后有何忧患?
野蛮,再野蛮!
创办爱屋吉屋前,邓薇已经在互联网行业拼搏了15年,创业项目土豆网的上市让她实现了财务自由,在土豆网发展不及预期时她离开了。2011年离开后,她先是跑进生鲜电商行业折腾了8个月;放弃项目后,她做了打车软件大黄蜂,因太慢错过黄金时间而不得不将其卖掉。

此后,她的创业信条是“效率,效率”。
2014年3月,离开土豆网后的邓薇第三次创业, 与人联合创办了互联网房产中介公司爱屋吉屋,爱屋吉屋自称是全国第一家线上线下整合的专业房地产中介公司。
“房地产行业痛点十分明显,经纪人、公司与消费者三方是对立的身份,从业者地位低、收入微薄;而消费者则决策周期长,且对服务质量与价格不满,归根到底就是行业效率低下。”她说,“地产中介所有问题的根源来自于以门店为支点的片区模式。它把整个城区的房源、经纪人队伍进行切割,同时也切割了消费者的需求。门店占用大量的人力物力,片区房源不足导致经纪人‘挑肥拣瘦’,努力推销价格虚高的房源;而消费者的选择则不是根据服务质量,而是在选择极少的情况下随机挑选。”
从成立之初开始,它就以非常野蛮的速度生长着。不到一年时间,它实现了A轮、B轮、C轮和D轮融资,D轮融资1.2亿美元,四轮融了2亿美元。2015年11月13日,爱屋吉屋宣布完成了E轮融资,融资额1.5亿美元。
数据显示,2014年6月,爱屋吉屋已经做到上海租房市场第一;2015年2月28日,爱屋吉屋杀入二手房市场,3个月后即成为上海二手房第三。2015年10月,爱屋吉屋的二手房业务扩展到全国10各城市,成交总量接近6000套。2015年5月,爱屋吉屋已经拥有6000多名员工;5个月后,爱屋吉屋的员工人数进一步飞速扩充到16000多人遍布全国十大城市。

效率是爱屋吉屋的信条,低价是爱屋吉屋的*器武**。邓薇曾说:“我们是用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种。”
野蛮生长的背后,爱屋吉屋扮演的是破坏者的角色,它打破了行规。用高薪挖房产经纪人,用海量的广告投放砸出名气,用佣金减半吸引用户、甚至曾喊出“1%佣金”的口号……
爱屋吉屋的官网写着:“租房、买房、卖房,是天下最幸福且最辛苦的事情。在这里,爱屋吉屋用全新的理念和技术,让您不再辛苦只有幸福。” 但其实它所做的只是用低价攻城略地攫取了部分市场
野蛮生长与大量烧钱的背后,藏着巨大的隐忧,为它后来负面缠身埋下了伏笔。
负面,又见负面!
2014年11月,爱屋吉屋曾因低价遭到传统中介两强我爱我家与链家的投诉,以“不合理竞争”为由要求58与赶集将其房源下架。但是邓薇和爱屋吉屋并不在乎,她说,“这是两个模型效率的区别。比如说今年6月,上海二手房成交量第二名德祐用1万多个经纪人完成了2500套交易,第三名的爱屋吉屋用1000多个经纪人完成了1300多套交易,为什么我们的佣金不能更便宜呢?”

然而,之后降薪、升佣相继而来,让爱屋吉屋被狠狠打脸,也被质疑盈利难。
2015年11月,在被起诉1年后,数百位员工集体*薪讨**维权将爱屋吉屋推上了风口浪尖。维权员工们曾告诉《中国经营报》,2015年11月10日发放的绩效改革标准于下个月(12月)实施,但11月的工资就已经打了折扣,而此前他们没有收到任何消息。爱屋吉屋在公开回应中表示并没有欠薪行为,未来爱屋吉屋的薪资水平将由原来的行业2倍向1.5倍调整:“现在我们要盈利,新一轮融资不是用来做补贴的,不是堵亏损漏洞,而是发展新业务。”
爱屋吉屋强势降薪的行为 ,被指卸磨杀驴。
2016年1月,爱屋吉屋官网发布佣金收取政策:自2016年1月18日起,月租金8000元以下的租单,上下家各支付房屋月租金的35%作为佣金,月租金8000元以上的租单,上下家需合计支付一个月的房屋租金作为佣金,若房东为二房东,则二房东需支付不低于房屋月租金的50%作为佣金,租客方需支付房屋月租金的35%作为佣金。
一则消息,让免佣金成为历史,让爱屋吉屋盈利难的质疑接踵而来。“资金压力是爱屋吉屋停止租房佣金免费的主要原因,”一位熟悉爱屋吉屋的行业人士认为,尽管一年多的时间里完成了五轮融资,但爱屋吉屋在疯狂烧钱后,却一直未能实现盈利,若想继续保持发展势头,不得不解决如何实现盈利的问题。
然而,用户之所以选择爱屋吉屋,看中的就是它的低价。在佣金提高之后,很多用户离它而去。
而在它的发展过程中,知乎等平台不断爆出爱屋吉屋将用户卖给小黑中介、不退租客押金、经纪人强行收取消费等问题。到现在,新鲜出炉的限购限贷政策也成为摆在爱屋吉屋面前的一道难题。
本文作者:无冕财经 寒江雪
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