9月17日至18日，在黑龙江召开的第六次全国市域社会治理现代化试点创新研讨班上，我市代表安徽省作题为《“法治化”加持“徽文化” 书写“德耀黄山”新篇章》的发言，分享“中国之治”的“黄山样本”，受到中央政法委及与会代表的肯定。今年以来，我市持续挖掘徽州文化的善治等优秀因子,创新推出“作退一步想”调解工作法,创建具有黄山特色的市域社会治理品牌,有效防范化解各类矛盾纠纷,不断提升群众的幸福感和安全感。
我市是徽文化的发祥地，“谦让和合、豁达通融”是徽文化的精髓。在世界文化遗产地西递村有座清代古宅“大夫第”，房主胡文照曾任开封知府，为官期间，他运用“君子有九思”中所悟出的“作退一步想”理念，迂回进取化解矛盾，地方治理卓有成效。而今，当地政府将胡文照故居打造成“作退一步想”特色调解工作室,悬挂劝诫自律、谦和、礼让的楹联、牌匾,调解成功者拼*欢合**桌、饮和气茶,展现徽州人崇德向善道德追求。
在屯溪区昱西街道的“作退一步想”工作室，300多名平安大妈志愿者在这里发挥余热，他们积极参与矛盾纠纷化解，运用自己的人生经验和智慧向当事人诠释作退一步想的内涵，帮助矛盾双方握手言和，提升了街道社区的和谐氛围。
屯溪司法局昱西司法所所长江兰兰 ：“一年来，（平安大妈）调解的纠纷大概有40多起，占我们整个昱西街道纠纷调解数量的30%，目前取得了一定的成绩。坚持创新发展新时代‘枫桥经验’，充分激发社会力量和群众智慧。自建立‘退一步想’工作室以来，目前屯溪区昱西街道每年能够成功调解的矛盾纠纷达120多件，调解成功率达98%以上，做到‘小事不出社区、大事不出街道’。”
屯溪区昱西街道*党**工委委员政法委员孙学峰：“下一步，我们将灵活运用‘作退一步想’这个平台，并充分结合枫桥经验，运用司法行政、社区调解、社会组织调解等综合手段，促进矛盾纠纷化解，提高群众的安全感和满意度，促进辖区和谐稳定。”
目前，依托全市105个乡镇、745个村居、232个行业性专业性调委会，我市已建设“作退一步想”标准化工作室1100余个，为基层治理搭建了覆盖全市的一站式调解平台。同时在745名村居法治副书记基础上，将基层公安、司法、市场监督、退役军人等部门力量和村“两委”、网格员、志愿者等队伍进行整合，组建1.1万人的人民调解员队伍，*访信**事项、社会矛盾纠纷显著减少，民事案件万人诉讼率大幅下降。2022年上半年，全市新收民事、行政案件数同比下降22.11%，位居全省第一。
基层是化解社会矛盾纠纷的主战场，也是社会管理的重点难点。我市已经形成了警民“肩并肩”“平安小哥”“乡贤＋”等一批基层治理品牌，覆盖农村、城市等多个社会面基层，平安“防控网”越织越密。
在休宁县，2019年5月，当地组建“一路有你”平安小哥志愿队伍，充分发挥他们走街串巷的优势，宣传反电信诈骗、反*教邪**等，协助有关部门进行隐患排查和劝导不文明行为，助力平安黄山建设。
休宁县“平安小哥” 曹远坤：“县政法委把一些反电诈、反*教邪**、平安建设等宣传画册放在我们的快递点，我们出发送货时就根据这段时间的宣传重点，比如说最近我们就是宣传防电信诈骗，每次上门送货的时候就把这些宣传册页放在快递物品一起，提高大家的防范意识。”
当地政法部门还对“平安小哥”进行集中培训，让每一位“平安小哥”尽可能多地掌握反*教邪**、禁毒相关知识。
休宁县委政法委办公室主任、综治督导协调室主任曹淑梅：“从全县出租车司机、快递小哥、外卖小哥中挑选257名政治思想觉悟高、法律意识和责任心强、热心平安建设的从业人员，组建了7支‘平安小哥’志愿者服务队伍，为‘平安休宁’建设汇聚‘小平安’、促进‘大平安’贡献了力量。”
近年来，我市始终把社会治安综合治理作为各级*党**政班子的“一把手工程”、社会和谐稳定的“基石工程”、为民惠民利民的“民心工程”，率先在全省创新开展“全域平安创建”活动，创造出与黄山风景一样秀美的社会治理成效，“三捧”长安杯，群众幸福感、安全感连续多年位居全省前列。
来 源：黄山新闻联播