从一家小店到全国连锁的创业经历 (从一家大公司跳到小公司)

爱屋吉屋其实“早死了”,如今,又出来刷了一次存在感!

打开搜索爱屋吉屋的官网已跳转到一个叫一楼房东的产品页面,看样子应该是域名卖了。而爱屋吉屋的app也停止运营了,对于一家互联网企业来说,这是自杀,且没有开追悼会!

爱屋吉屋是“高贵血统”出身,联合创始人黎勇劲、邓薇曾分别担任土豆网COO及CFO、土豆网销售副总裁。当年,作为土豆网高级管理员黎勇劲、邓薇,在土豆被优酷合并后离开土,创办了“爱屋吉屋”;爱屋吉屋的诞生很受关注,从A轮到E轮只花了一年零三个月,累积融资3.5亿美元,估值超过10亿美元,是全世界独角兽里最快的那一只!

从一家小公司到大公司飞跃进步,爱屋吉屋创业

细看所有投资方,都是行业内大佬企业

2014年年底,依靠“上海租客佣金全免”的补贴策略,在租房市场份额分散的上海,爱屋吉屋快速拿下整租市场28%的市场份额;2015年春节,由著名喜剧明星蔡明代言的广告,爱屋吉屋租房佣金减半的广告高密度轰炸。用一句话来总结:用最牛逼的互联网模式去颠覆最有钱的房地产行业。

在资本的刺激下,爱屋吉屋也在2015年创造了一个惊人的GMV,在这家企业经过的房产交易额是400亿人民币,成交了超过2万套房子;眨眼之间,在北上广三大核心城市,甚至天津、武汉、成都等重点二线城市也排名靠前。这个数字链家走了十年,爱屋吉屋只用了一年;

从一家小公司到大公司飞跃进步,爱屋吉屋创业

邓薇曾豪言说:“我们的每一个季度,就是别人的一整年!”不过,到2015年底,爱屋吉屋就经历了一场“*薪讨**门”,其“互联网+地产中介”行业的问题集中爆发;爱屋吉屋一年多的时间发展到1.6万多名员工。即使每人每月只发5000元基本工资,仅员工工资就达9000万元;而给经纪人的提佣比例最高达65%,爱屋吉屋获得的并不多。在楼市越来越好的2016年,爱屋吉屋却急转直下,成交额越来越低越来越低,直到后面彻底消失在行业的视线里。

先用烧钱模式做规模,把用户的习惯养成之后再想盈利模式是互联网行业的经典打法。当初的爱屋吉屋其实也是如此,对客户端诉说的1%的佣金,为了可以让规模快速的起势,对经纪人端爱屋吉屋采用了高薪挖人+补贴的方式。再加上外围的广告狂轰滥炸,很快就把这个势头给做起来了

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爱屋吉屋就这样起势了,规模伴随着融资是同步起来的。这样的势头也影响了不少的中介行业;在2015年的时候房多多也试着用这样的模式看看能够积蓄客户池。但是试着试着发现两个现象1、获得一个精准用户的成本极高。2、用户买了就走了,再也不会回来,而这个问题折射出房地产和所有行业最大的不同:客户极度低频,低频到一辈子就一两次;这样的购买决策意味着,做用户池没有意义!

花钱飞单的模式

什么意思,就是其他中介上成交的单子,爱屋吉屋补贴一点钱,让他们流水在自己公司走,这样的路数让爱屋吉屋在一条不归路上狂奔,一边是看上去不错的交易额,一边是深不见底的恶性循环!

在房地产这个行当里,显示第一是买对房,然后是买到房,最后才是省点钱。但是无门店的爱屋吉屋在落地的时候突然发现,他几乎帮助不到客户买到房子;因为什么,因为不扎根门店,经纪人对接手的二手房情况毫不知情,买房人询问房子信息的时候很难和小区对面门店的经纪人一样张口就回答

从一家小公司到大公司飞跃进步,爱屋吉屋创业

爱屋吉屋团队因为纯互联网出身,某种程度上也忽略了门店的力量。门店不仅仅对接客户,更大程度上是对接房东和房源的,换句话来说优先获得房源的都是线下门店,然后再从线下门店转到线上。换句话来说,好的房源都提前在线下被消化掉了;大家不要忘了爱屋吉屋入市的时代,是2015年,是楼市快速反弹的一年,在上升阶段的稀缺品是房源而不是用户。所以很多时候,用户在爱屋吉屋上看到的房子,都是线下用剩下来的。门店确实产生了极高的成本,但是门店存在的本身,也就意味着抓住了房源,而对于非标品的二手房领域,抓住房源某种程度上就抓住了全部。

最近几年借着互联网模式试图颠覆房地产行业的,最后都被弄的灰头土脸的,这本质我认为不是互联网对地产无用,而是互联网背后的资金驱动方,对时间的忍受度太短了;爱屋吉屋发展到后期,内部团队会不知道其中的问题?他们会不知道解决方案?说实话我不信。他们一定比别人更了解自己,也更加明白问题所在。

从一家小公司到大公司飞跃进步,爱屋吉屋创业

包括后期的爱屋吉屋也开展了线下门店,内部团队也在做内容来增加用户粘性,这一切都在试着扭转公司的颓势。但那时候的爱屋吉屋,已经不单单属于团队自己,被资本推到某一个位置的公司似乎没有第二个选择,只能把泡沫做做大,试着“骗”下一个接盘的人,做着做着,慢慢的连自己的域名最后也保留不了;所谓的互联网中介,并没有真正利用互联网技术改变房产中介行业交易流程,对于行业而言没有任何创新性可言,只是有一层互联网中介的外衣。

而从一家明星创业公司到关门大吉,爱屋吉屋只用了4年时间,除了烧光3亿美金,让一个互联网地产中介神话破灭外,什么也没有留下。

独孤求败:在家居家装行业那些做信息流平台的其实也属于高额低频的产业,低频到一辈子可能就最多装修两次,而作为平台方就是积蓄客户池,我们会发现获客成本太高,用户对比的也太多看完就走了,也会更多的参考线下装饰公司,有的甚至在线下装饰公司对比完了过后还在平台填写进行二次对比,这样的来做用户池是没有意义的,因为他未来不会和你发生任何关系,其实信息平台应该更多的关注的是装饰公司群体,设计师群体以及工长群体,应为这才是与业主沟通后的实际落地决策人,单纯的依靠信息是不能够长久的,而很多平台却还让公司的流水从平台走,无疑会损失掉更多的群装饰公司群体,设计师群体及工长群体!行业内的几个大的信息平台活得基本都不怎么滋润!几乎所有的模式都是相互雷同,偶尔用户雷同撞单,一直是乐不思蜀的状态!

不少互联网创业者都会找我聊天问我对这个行当的理解,走的时候我几乎都会和他们说差不多的一句话,叫:“相信自己,但也请敬畏行业。”