燕郊小区天子庄园 (河北省廊坊市燕郊镇天子庄园小区)

近日河北省廊坊市三河市燕郊经济开发区天子庄园发生了一件这样的事情,天子庄园物业一纸“圣旨”通知地上有车位与无车位业主(以下简称:有/无车位主)所有车位作废,统一参加摇号,并且以3年为一个轮换周期,进行重新摇号,美其名曰,响应政策号召。

据悉,天子庄园物业这一举动可惹恼了众位业主的不满,其中包含有车位的业主与无车位的业主,这究竟是怎么回事呢?

有车位的业主:在天子庄园还没有车位的时候,为了响应物业的管理,我们就已经在缴费了,到现在为止,已经有7、8年之久。现在天子庄园物业说不给续费就不给续费了,弄出来一个“圣旨”直接下发通知,告知,车位到期后原已有车位业主不再续费,统一参加摇号,提到这件事情,这位情绪有点儿激动,他觉得天子庄园物业这样做根本就不合理。

那么什么样的规划算合理呢?天子庄园的某位业主说,物业公司又规划了很多新的车位,把新的车位进行摇号,原有的保持不变。

是所有业主都是同等想法吗?接下来我们来听听无车位业主的心声。

无车位业主:之前我们小区(天子庄园小区)是没有车位费的,后来车辆增多,物业公司实行了停车管理费,我们也一直以1080元/年在缴费,天子庄园物业公司从未给开过一次发票,我们小区有3000多户,按整数计算,一家合计1辆车,这个停车费就是一个天价啊3240000元/年,这些钱又去了哪里?而且园区内的公共维修,连基本打扫楼道都没有做到,说到此处,这位业主告诉我们“我特意做过实验,放了一把瓜子皮在台阶上,一周都没见被打扫”。这次摇号说是给业主一个公平,并不是每户一辆车位的指标,肯定有摇不到号的业主,那没有摇到车位号的业主,物业工作人员说,要从最初的1080元/年,变成连续24小时停车的业主以5元/天的停车缴费。这句话有点儿意思,连续24小时,谁买了车会一直停在小区不出门?当你出去了交了5元后,又是以连续24小时为标准再次收费,就算按照5元/天,一年365天,这一年的费用就算不用车,一直停在园区就要缴费1825元/年,这比之前每年要多缴纳745元,这是车不动的情况下,如果动了就又不知道要多缴纳多少了,改革是好事,但是为什么要涨价?有车位可以享受1080元,没有车位的,没有享受到停车位服务的反而要多缴费用,这位业主表示很气愤。通过这位业主告诉我们,物业工作人员跟业主之间关系已是水深火热之中了。但是物业在政府有人,她们总是打着政府的旗号来为难我们业主。每次都是一纸通知就告诉我们了,从来没有征求过我们的意见。

那么,物业跟业主之间应该是什么样的关系呢?

“从合约上来说,物业公司和业主是对等的契约关系。物业依据合约,提供服务产品。业主根据合约,承担产品费用。 根据《物权法》和其它法律法规,业主是物权所有人,物业公司是业主通过招投标等程序,为业主的物业提供养护、管理、维修等工作。 物业公司是从事物业管理活动的企业,由业主大会决定选聘,按与业主委员会所签订物业服务合同的约定为业主提供物业管理服务,获得服务报酬。

简单来说,业主和物业之间是一种平等的契约关系,在合同法中,他们是委托与被委托的关系,在劳动法中,他们是等价交换的关系,在民法中,他们是经济民事关系;业主和物业是一种平等的关系,他们没有主次之分,业主为了小区里面的公共事务能够得以开展,并且能有人可以维护公共区域安全和秩序、环境的整洁优美,于是就聘请了物业来为业主的居住提供服务,提高业主的日常生活质量。

业主与物业不是冤家对头

业主花钱聘请物业并不是花钱买冤家买对头,所以业主和物业之间必须得有一种平和的心态,业主和物业也是合作关系。