人的一生中难免会有小病小痛，如感冒发烧、跌打损伤等，而现代医疗资源的匮乏并不能让咱们随时都能享受到满意的医疗服务，特别费时费力费钱，更多的人都是选择自己去药店买一些性价比高的药品来使用，能节约大量成本，但最后的结果几乎成了两极分化的状态，一部分人认定自己在营业员的指导下购买服用的药品效果非常好，而另外一批人则有一种被坑的感觉，本来自己只是有些小感冒，营业员却搭配了一大堆其他药品让你买，花了钱不说，病也没好，小编在了解多位消费者的情况后，认为某一些药房确实是占了消费者的“便宜”欺负老百姓不懂药理知识来进行*绑捆**销售，可在百姓口碑之中，有一家独特的药房不仅免费为顾客普及药理知识，推荐的药物性价比都十分高。
我们随机走访了乐仁堂药店，神威大药房和益丰新兴药房，这三家都是业内做得比较大的药店。服务人员都比较专业。其中值得说道的是，在2018年新兴药房正式被益丰收购，直接纳入上市集团核心公司，所以在近两年来发展模式和传统药店有很大的区别，如一盒常见药物，在三家价格差距不大的情况下，新兴药房则会主动询问客户需求，并讲解药物知识，药理冲突等，还留下电话号码说如果生活中用药有不懂的地方可以随时问，在小编的询问下，营业员则表示自己是医药专业的应届毕业生，专业对口，且待遇较好才来的，并且门店内全天候都会有精通药理的营业员坐班，而在最后结算的时候，这位营业员还主动提起可以用医保卡，服务态度和药物性价比都让小编十分满意
同时，益丰新兴药房也是支持24小时不打烊的药企，在客户晚上急需用药的时候能够及时找到门店，还支持2公里上门送药，同时，益丰门店服务中，几乎为每一位顾客都讲解了相关药品药理知识，这在如今快消产品当道的时代，还能做到如此费时费力的服务，是难能可贵的，外人不理解为何益丰要坚持这类服务来徒增运营成本，但真正的回答，却藏在老百姓和消费者的口碑之中。