今天是新春佳节的大年初二，祝愿我的公众号的所有读者春节快乐，财源滚滚，万事顺心！
今天大年初二，闲来无事，就和大家一起探讨一下一个有趣的商业现象。起因是最近看到一则通知，苏州某家永旺连锁超市宣布关门停业，2月28日是最后一天营业。这家超市是永旺品牌下系列超市之一，规模中等，入驻的是新兴社区，地理位置优越，附近住有15万+的居民，按理说应该不愁客源，不至于才运行两三年就关门大吉的。爱琴海永旺美思佰乐超市，是2018年12月22日开业的，至今才2年零2个月的寿命，创下永旺品牌超市最短寿命的历史记录。
物美，还必须价廉
这家超市离我家不远，我和老婆饭后散步经常会去美思佰乐超市逛逛，买一点生活必须品，时令蔬菜水果，还有一些进口商品。永旺是日本品牌超市，所以店内会有不少质量很好价格也较贵的进口商品，我老婆特别喜欢买，因为用起来效果好，性价比很高。比如一款除臭剂，滴一滴进卫生间，就能除臭消毒还没有刺鼻的味道。因为价格高卖不动，好几个月买不到这款商品了。美思佰乐超市内商品质量都很可靠，我们购买时也不用担心买到假货，只不过跟周边超市相比，价格上确实贵了1到2成。
但是老百姓不喜欢啊，你价格贵就不行。尹山湖住宅板块虽然有15个楼盘接近15万人居住规模，但是刚需居多，绝大多数居民的消费理念就是能省则省，对商品的要求就是必须物美价廉。假设无法做到物美，那么必须做到价廉。质量和品质这些商品要素，在尹山湖板块多数居民眼里算不上标准，是可以忽略不计的。所以，美思佰乐价格贵的口碑，不胫而走，遭到很多居民的*制抵**，有说超市没良心的，有说外国超市骗钱的，反正就是瞧不起看不上也不会去。当然，偶尔超市降价促销时，抢便宜货的人瞬间多了起来，可以用抢购来形容。毕竟大家还是认可商品质量的。平时买便宜货的时候，大家还都是希望买到质量好的商品的。
观念为王，商品为臣
老婆跟随我来到苏州后，我们历经很多印象深刻的购物经历。最早在欧尚超市里，有一种德国进口的黑树莓果酱，真的很好吃，但是我们只买了几次就断货了，至今已经几十年了，再也没见到过。后来我们认可质量的一些商品，不少都经历过突然失踪的状况。要么断货再也不见了，要么撤柜不卖了。生活的经历真实地告诉我，管你质量多好，价格高我们的消费者就会不买账。追求便宜，是我们消费者根深蒂固的消费观念，虽然有部分年轻人企图打破这个观念，但是绝大多数消费者，还是用这种观念扼杀了一批又一批不信邪的高价优秀商品。但是，这批商品不包括酒类消费品，比如茅台，比如拉菲。这些喝的已经不是酒了，喝的是身份地位。
我曾经长达10年专门购买某家东山菜农的农产品，别人家的菜品不管价格多便宜，也不会买。为啥呢？因为在葑门横街，我曾经3次买到脏水泡过的玉米，煮熟后一股怪味道无法食用。惨痛教训告诉我，必须找到一家有信誉的菜农，买他的放心菜，至少不会被动手脚加一些危害健康的东西再卖给我。比如保鲜剂，比如膨大剂等等。东山菜农的菜，我从来不还价，逢年过节我还给点小费给菜农，鼓励他继续卖有品质保证的菜品。因为我知道，他家菜不作假，所以价格比那些泡水的菜要贵一点，很多居民嫌贵，不买他家菜。时间长了他也会受不了。我一个人的力量毕竟有限，东山菜农依靠多种经营勉强维持了10年，不得不退出集市，让位给那些菜贩子经营了，我就再也没去过那家菜场。有时候想想，观念为王，那些作假的菜贩子是不是也是被逼无奈？因为客户需要那些看起来鲜亮的经过处理的菜品，否则不买你的，你就没饭吃，生存不下去。劣币逐良币，也是和环境有关，这个环境，就是每一个买菜的居民造就的。我是这样想的，吃那些放心菜，价格虽然高，但是可以避免因为长期食用添加不良物质的菜品导致的生病花费，还是合算的。不过这需要远见和智慧，一般买菜人是不会算这笔健康账的。
因为健康无价，所以我买质优商品，无论价格高低。这个消费观念，跟主流消费观念还是有点不同的。但是主流消费观念，会扼杀一大批追求品质的商品，因为价格劣势退出市场，让位给低价劣质商品，最后损害的还是消费者自己的健康利益。
过分追求私利，没有价值底线
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这个视频是一个外卖小哥发出来的，就在这次春节前几天。客户要求外卖小哥代买一大堆很重的商品，只承诺给五毛钱跑腿费。这是对别人劳动的剥削，是一种十分霸道自私的行为。外卖小哥本职工作是为你送外卖，不是帮你无偿跑腿买商品的。代买，本身就是一种额外付出，需要征求外卖小哥的意见得到同意才行。外卖小哥不是你的奴隶，想怎样就怎样。这样的消费者，会不会希望外卖小哥送达商品后再付钱给自己才爽呢？自己赚了商品还赚了钱，却啥也不需要付出，多爽。尊重别人的劳动价值，还没有形成习惯。但是假设别人不尊重这些人的劳动价值，他们会暴跳如雷并且进行维权了。任何人的劳动都有价值，任何劳动价值都值得尊重，这就是我的观点。
顺便说一下关于物业费的问题。很多小区居民最不喜欢缴纳物业费，总能找到物业让自己不满意的地方，作为理由拒绝缴纳物业费。但是物业的服务，一天也不许停，也不许偷工减料。这个跟那位让外卖小哥免费跑腿买米买油的行为有啥区别呢？都是想免费享受别人的劳动价值，不顾别人的生存需求和情感需求，这种过分追求私利，没有价值底线的行为，其实是害人害己的，因为表面上你损害的是外卖小哥的利益，或者损害的是物业从业人员的利益，但是假设外卖小哥或者物业因为你的观念导致无法经营下去了，那就没人给你送外卖了，没人给你管理小区打扫卫生保卫安全了。去年春节，我们隔壁小区有几家被盗，就是物业管理不严造成的结果。我们小区虽然管理严格，但是还是有少数人找各种借口拒绝缴纳物业费，只想自己占便宜，不想跟物业实现共赢。其实物业做好了，受益的还是业主自己不是？缴纳物业费，是对别人劳动的最基本的尊重，也是对法律的最基本尊重。
时代变迁，移风易俗。希望大家都能从更高角度衡量价值，多关心一下自己和家人的健康和生活品质，做一个倡导优质优价的消费者，让那些追求质量的小贩商家能够活下来，引导市场走向健康发展的道路。我们每个人都是市场环境，都是价值引导者，我们的观念为王！