2020年是我国脱贫攻坚的收官之年，也是全面建成小康社会的决胜之年。一场突出其来、来势凶猛的新冠疫情迫使湖北武汉按下“暂停键”，由于突发疫情的严重性，使群众的日常生活和社会服务受到了严重影响。困境女性群体更是在身心健康、家庭教育、劳动就业等方面都面临着不同程度的困难，特别需要关注、帮助和支持。硚口区长丰街道，是武汉市保障性住房的集中区域，也是困境女性较集中的区域。在当前现实背景下，结合疫后复工复产需要，硚口区妇联联合武汉市融智家庭社区指导中心打造“亲果计划”困境女性关爱项目，助力改善困境妇女的生存和发展问题，构建“家门口的幸福”。
在经历疫情之后，硚口区长丰街道困境女性群体目前的生活现状如何，就业状况如何，有哪些现实的困难诉求，这是项目工作人员首先希望了解的信息。在硚口区妇联的领导下，项目团队重点面向长丰街道18个社区的女性家庭，通过线上问卷和入户走访回收了1200余份调研问卷。被调研的女性对象对于健康服务、子女教育辅导、劳动就业支持、亲子教育指导、心理健康的需求也日益凸显。
结合社区资源和不同女性的家庭情况，量身制定困难家庭帮扶措施、解决母子间的心理隔阂、调解夫妻情感关系、调适女性的情绪压力……过去的3个月中，长丰街的妇女儿童等群体享受了一系列贴心服务，而这一切，都与硚口区妇联打造的“亲果计划”在社区落地开展，以及秉承的项目带服务，以*党**建带妇建，切实做好群团基础建设工作，坚持联系妇女群众，以家庭文化引领做实妇儿服务的工作宗旨和目标密不可分。
“妇”“社”联动，解决生活困境
“宋阿姨，我们又来看您了，最近身体还好吗？生活上有什么需要帮助的，您尽管告诉我们，我们一起帮您。”每个月，宋阿姨都会和社区其他独居孤寡老人一样，有项目服务人员上门走访及慰问。今年2月份，老伴因病去世，时常思念老伴的宋阿姨一下子感到生活特别孤单，但又不便于向子女诉说，内心经常感到苦闷和难过。对于宋阿姨来说，定期有人陪她谈心聊天，说说心里话，简简单单的陪伴让她感觉踏实和放心。在项目人员的帮助下，老人注册了微信，开始学会使用网络与子女聊天，亲情沟通更加方便，老人的笑容也多了起来。自7月20号项目服务落地社区后，先后走访了27户居民入户走访工作，对社区内8名孤寡老人定期上门关怀慰问和精神陪伴。
亲子互动，改善教育困扰
9月份复学之后，社区居民陈女士发现自己的孩子写作业开始拖拉，不想写作业，经常拖到很晚，老师屡次反映孩子未能及时完成作业的情况。后来孩子开始不想上学，父母几次采取强硬措施无果。正在苦恼之际，偶尔参加了社区的亲子活动之后，向社区坐班的咨询老师寻求帮助。咨询师在了解到孩子前后的情况之后，单独和孩子沟通，了解到孩子的真实想法，给家长提供了相关指导建议。通过家长的反馈了解到，孩子回去之后学习状况逐渐开始稳定，虽然偶有反复，但通过老师的指导，帮助孩子不断调整情绪，经过1个星期的磨合，孩子对于学习的抵触没有之前那么强烈，和父母的沟通态度也有缓解。这是在了解到长丰街道女性需求信息之后，结合妇联家庭教育工作的要求，把“家庭教育指导”引进社区，帮助妇女解决家庭教育困扰、提升家庭教育能力的一个缩影。
这样的帮扶例子还有很多，自“亲果计划”在长丰街道各个社区落地推广以来，硚口区妇联与武汉市融智家庭社区指导中心加大了对困境妇女儿童和家庭帮扶，助力妇女儿童民生福祉发展，深入推进“心理健康”和“家庭教育服务”在社区推广，支持项目咨询师在社区开展居家陪伴探访及落实促进受疫情影响的女性家庭社区融入、家庭发展，积极资源对接提供物资帮扶和劳动就业信息支持、教育支持、心理解压和女性成长等综合*服务性**，得到了广大妇女家庭的赞许。从7月下旬至今，已对街道困难女性家庭发放米油生活物资129份，孕产妇爱心包19份，走访爱心物资22份，在街道开展【亲果·生命教育】5场亲子互动活动。
调解纠纷 维护家庭和谐
工作压力、家庭压力、社会压力……现代女性社会责任越来越大，疫后的心理健康问题成为了阻碍其身心健康发展的一道障碍，尤其是作为母亲，妇女与孩子间的沟通和家人关系冲突增多，家庭和谐问题非常值得关注。
有位70多岁的张妈妈，辛辛苦苦独自把3个子女拉扯大。但在需要子女赡养老人的时候，几个子女开始互相推卸责任，还为了老人名下的一处房产起了争执。在收到社区妇联干部的反馈后，项目咨询老师表示愿意协助调解。在分别对子女和老人谈话之后，咨询老师发现了其中几个子女因为觉得母亲对待子女待遇不公而多年来一直心生抱怨，并非真正对老人没有孝敬之心。在咨询师的一番深情开导之下，几个子女流泪反思，经过商议之后表示将轮流将母亲接到家中照顾，一家人终于重现和谐亲情。
从“心”出发 关注女性心理健康
社区有一名中年妇女李女士，年轻时不顾家人反对闪婚，但结婚之后夫妻一直矛盾不断，离婚后孩子一直由自己抚养。为了给孩子一个好的生活环境，李女士长期忙于做生意挣钱，疏于陪伴孩子。结果孩子性格逐渐叛逆，经常逃学还不听管教。疫情发生之后，李女士的企业也受到很大影响，面临企业经营和孩子学业的多重压力，李女士出现了明显的心理症状，觉得自己很没用，也不会教小孩，当初要不是自己太要强，也不会走到今天这一步。在百般无奈之下，通过项目宣传联系到项目咨询老师请求帮助。经过持续的心理开导，如今李女士释怀了许多，也学习了不少和孩子沟通陪伴的育儿方法，虽然目前家庭还有许多困难需要解决，但她已经重新树立了生活的信心，按照自己的方向继续努力。
目前，社区心理服务实现常态化，不但每天设有2名心理社工社区坐班，通过线上AI密友+健康知识科普宣传在社区生活群内定期发布，对健康知识进行每日推送分享，让居民在家门口享受便捷的服务。
“生活中有负面情绪很正常，但最重要的不是事件，而是我们面对生活事件的态度……”这是项目心理咨询师在面向社区工作人员开展心理团辅活动对社区学员们说的话。为提升社区女性工作人员的心理素质和幸福感，项目团队现已完成2场心理辅导团辅活动及个案访谈工作，通过互动小游戏、大量接地气的案例分析，从中获得正能量和好心情。
在硚口区妇联及长丰街妇联的大力推动下，随着“亲果计划”服务的进一步深入，长丰街更多的困境女性在社会各界的关注和支持下，将会迎来更加美好的明天。