“@高文华，我是石人湾自然村的村民，我的小区是无疫小区，我现在可以回村里看看我老妈吗，早上刚做了核酸检测，请问我还需要办理哪些手续？”
“这边给您登记一下，请出示一下您的核酸检测阴性证明、青城码、大数据行程卡的截图，回来时需持有无疫小区证明，回来自行居家健康监测10天……”
11月21日下午2时许，石人湾村专职网格员高文华的手机又响了起来，看到梁先生的微信消息后，她立即做好返乡人员登记，并耐心解答梁先生的问题。近几天，村民的咨询电话逐渐多了起来，比如回村需要怎样报备、离村需要哪些手续、核酸检测怎样安排等问题，在不断打来的电话和发来的微信中，高文华一遍遍向居民告知核酸检测、报备等事项，既解答困惑，又安抚人心。她说：“村民的电话和微信必须及时接听和回复。”
入户摸排、协助核酸检测、宣传发动解疑答惑、协调防疫物资、化解矛盾纠纷……为守护村民的身体健康和生命安全，黄合少镇把做好疫情防控作为当前网格工作的重要任务，充分发挥“一专多能”的网格员队伍作用，全力参与疫情防控工作。像高文华一样，全镇网格员们成为疫情防控一线的“战斗员、排查员、宣传员、信息员、调解员”，筑牢疫情防控一道道防线。
疫情防控这段时间，高文华每天五点就出门，晚上十点才回家，忙得像个陀螺，只为配合上级疫情防控的要求把村子守护好，把村民保护好，配合村委会积极推进工作。与其他女性包内放有化妆品不同，作为一名网格员，高文华随身携带的包内放的是笔记本、笔和充电宝。
“疫情防控关键在于群防群控，作为一名基层网格员，必须服务好、发动好村民共战疫情。这是我的工作职责，只要村里平安，再忙再累都值得。”高文华说道。
（石人湾村供稿）