说到无印良品，很多人都知道这么一个日本的杂货品牌。国际著名的财经杂志《福布斯》曾将无印良品评为全球最佳中型企业。在近几年的日本调查中，无印良品被评为“最受打工族欢迎的品牌企业”第二位，离职率仅有5%，他们是如何做到的呢?人是企业重要的资本，一个企业的生存与发展离不开员工的贡献，降低员工离职率是每个企业都需要研究的问题。无印良品的员工离职率低，是因为他们对员工有自己的一套原则。以下引入松井忠三关于员工管理的一些看法。
无印良品有自己的内部培养机制。无印良品虽然每年都有员工离职，但是他们很少直接从社会上直接聘用人才，而是会从内部选拔合适的人才。无印良品会在签订合同的的兼职人员中吸收优秀的人才到自己的企业当中作为本部的员工。他们的内部聘用评选是根据每个人的能力做出公正的评价的，而不是单纯的看性别、学历或年龄。这样选拔出来的员工大都已经认同了无印良品的文化和理念，而不是单纯的被薪资吸引来的人才，单纯的被薪资吸引来的人才会有更大的几率会被更高的薪资挖走，这样做可以一定程度上降低员工离职率。
松井认为在安稳的工作环境中虽然可以培养出很好用的员工，但长期以往员工可能一直维持现状，在遇到困难来临时就缺少可以克服困境的能力，所以他们会安排资深的员工进行职务轮调。
对员工进行调动，他们通常会遵循这样的原则，尊重员工本人的意愿进行安排，他们不介意年龄的限制，让年轻人也有机会能够担当重要的角色，他们会不断完善调动机制，避免管理层的个人情感造成影响。通过这样的调动加速员工的成长，让员工的办事能力与安排的工作位置相当。在无印良品里面，新员工首先会被派遣到店铺去，再经过半年左右又会被调动到其他店铺。在这样的环境中，大部分员工都会快速成长、把自己磨练的更加坚定、不屈不挠，让员工无论遇到什么样的难题都能够投入到工作中，抱着一种“总有解决办法”的心态去想办法去解决难题。
推行终身雇用制，让员工安心工作。在中国很少有民营企业会有这样的规定，不过“终身雇用制”历来都是日本企业的传统。无印良品的目标是以建立实力来评估的制度，以终身聘用为目标，让员工能够有稳定的收入保障，安心工作。这种不仅仅只是单凭工作年限越高为体现，他们会评价个人实力。
让员工安心工作，我们可以建议的是建立一套富有激励的机制，激发员工创造绩效。如果干好和干坏的结果都是一样的话，那么员工也没有激情去做好工作了。让员工能够自主的工作、主动去把工作做好，让员工享受到不一样的精神激励和物质奖励，才能够更好的激发员工的工作积极性，让员工享受到工作上的成就感，自然而然的提升工作体验，降低员工离职率。
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