近日，省地方金融监管局、人民银行济南分行、山东银保监局、青岛银保监局联合印发《关于公布金融辅导工作评价优秀单位的通知》(鲁金监字〔2022〕38号)，山东省农村信用社联合社被评为“2021年度金融辅导工作优秀单位”，且在59家参评金融机构中排名第一。自2020年金融辅导工作开展以来，省联社已连续两年获得该项荣誉。
企业金融辅导员制度是近年来省委省政府优化金融服务、助推企业发展作出的重大决策部署，该项工作启动以来，省联社高度重视，成立专项工作领导小组，建立省联社金融辅导顾问委员会，带领全省农商银行配优配强辅导队伍，践行服务“三农”和实体经济的经营宗旨，全力做好各项工作。截至2021年末，共计组建市、县两级辅导队235支、选派辅导员838人、服务全省5766家民营企业，2021年累计向2500户企业发放*款贷**416亿元，融资需求满足率达到99.21%。
为保证工作开展成效，省联社印发《关于进一步做好企业金融辅导工作的通知》，指导全省农商银行持续加大企业对接辅导力度，打通金融惠企政策落地“最后一公里”。
强化组织领导。 省联社成立金融辅导顾问委员会，各地市、农商银行成立本级工作领导小组，235支金融辅导队按照“属地结对、就近辅导”的原则与企业结对，对838名金融辅导员实行名单制管理，将5766家辅导企业落实责任到人，构建形成结构优化、布局合理、服务高效的省市县三级辅导体系。
精准对接需求。 以全面开展“四张清单”对接营销为契机，对接小微企业主管部门、商会商圈关键人和园区管理方，多角度完善企业经营信息，实现企业精准画像，“一企一策”量身定制服务方案；持续开展民营和小微企业“首贷培植行动”，积极推广“首贷通”等特色产品，为首次*款贷**企业建立绿色通道，实行限时办贷和利率优惠，切实解决首贷难问题。
提升服务质效。 各辅导队明确专人维护金融辅导系统，及时对接企业发布需求；公布申贷专用电话387部，为辅导企业提供7*24小时申贷服务；发挥农商银行点多面广、决策链条短的传统优势，推行独立审批人制度，全面提高审批效率；进一步优化线上线下相结合的“信e贷”“小微企业信e贷”办贷模式，对具备条件的企业，全程进行网上办贷，客户需要资金时直接申请，网上审批，做到当日申请、当日放贷；推行“无纸化办贷”，精简办贷资料，缩短办贷时间，辅导企业平均办贷时间缩短到3个工作日；加强联合各地服务专员、金融顾问团，为辅导企业提供政策解读、财务咨询、法律咨询等“一揽子”多元化融资服务。
降低融资成本。 积极运用普惠小微企业*款贷**延期还本付息政策和普惠小微企业信用*款贷**等惠企政策，努力降低小微企业融资成本；同时，加强与省级厅局对接合作，建立联合增信机制，将“人才贷”“科技成果转化*款贷**”等13款政策性信贷产品，作为帮助辅导企业降成本、增活力、解难题的主打产品，帮助企业持续降成本、增活力。
案例故事
“真没想到，诸城农商银行放款速度能这么快，利率也低，没有抵押物还给办了500万，在疫情形势严峻的关键时候，真是帮了我们大忙！”山东泽慧新程食品有限公司负责人高经理激动地说。
该公司是一家集养殖、屠宰、加工、销售家禽为一体的综合性企业。受疫情影响，今年有两个多月的时间企业无法正常运营，却仍需支付员工工资等费用，加上去年企业生产规模扩大、原料价格上涨，周转资金让公司负责人一筹莫展。诸城农商银行在开展金融辅导工作中得知了客户的困难，将该企业列入金融辅导攻坚企业名单，行长带领辅导队上门为企业量身打造服务方案，开通“绿色审批通道”，2天时间发放“潍担助企贷”500万元。
企业有了资金支持，购进了一批生产设备和52万只生鸡及饲料，保障了正常生产经营，稳定食品供应和员工就业，收入也实现了增长。
今年以来，诸城农商银行严格按照金融辅导工作要求，秉承“一企一策、一问题一方案”服务原则，有效提升了企业“便捷获贷”体验。目前对接辅导企业44家，量身定制专属金融服务方案26个、授信4.11亿元，符合信贷条件的企业融资需求满足率达100%。