在家是件小棉袄，有爱心不乱发脾气；在幼儿园是社交达人，独立自信有责任感。这似乎是多数家中心中的“别人家的小孩”。
在家是个小霸王，横冲直撞谁也不怕；在幼儿园是棵含羞草，碰一下立马闭合，一个人站在人群外格格不入拘谨胆怯。总觉得是情商不在线。
于是在周末，带着大壮体验了一把情商管理课。
龅牙兔情商管理乐园教室
关于情商管理课
儿童情商指儿童的情绪商数，主要表现为情绪理解表达能力和情绪调节能力，主要关注自信心，责任感，同理心，人际交往，挫折抵抗力，情绪管理，问题解决，独立性等能力的培养。
南京比较知名的儿童情商培训机构有龅牙兔情商管理乐园和大果情商。这些培训中心均号称是专业儿童情商训练的权威机构，为孩子提供“量身定制”情商提升课程，专业致力于提高儿童的自信心、挫折抵抗力、人际交往等情商能力的儿童情商教育事业。
我们在美团上预约了龅牙兔。龅牙兔一共有5家直营店，分布在新街口、山西路、江宁、弘阳等。
体验过程
地点：龅牙兔儿童情商乐园（江苏省南京市鼓楼区山西路67号世贸中心A2座20楼）
时间：2019.10.26 10点半
接待老师：Amy姐姐
授课老师：雪花姐姐
10点半的课，9点半就到了。似乎是刚开园，大厅很安静，阿姨正在打扫，几个家长在等候。
大壮在楼下的时候就有点抵触上课，上来后就带着他到游乐区玩滑滑梯和波波池，接待的Amy姐姐也在陪着他玩，慢慢地就熟络起来了，放开了。
10点15分，小朋友们上完课了，由老师领着，排着队一边喊着“快乐自信……”的口号一边走出来。走到大厅解散，孩子们就像出笼的小鸟，有的涌进游乐区，有的涌进电影区。
游乐区里的小朋友多了，大壮就不愿意在里面玩了。
带着他参观了园区的环境后便把他送进教室。大壮紧紧地拽着我的手，哭闹着不让我走，不愿上课。花了好一会儿工夫才安抚好他，强调了好几遍就站在门口等他不走开，这才松开我的手。
教室是封闭的，家长在外面看不到上课过程。
孩子在教室上课，我们在大厅做一个简单的测评，听Amy姐姐介绍课程和价格。
测评内容：针对情商9项，你觉得你的孩子有哪项优点，哪项还欠缺，希望培养哪项等。
关于课程：分为0-3岁的布丁课程、3-6岁的情绪宝贝课程、7-12岁的EQ高手课程等。
大壮3岁半，我们大概了解了下3-6岁的情绪宝贝课程。这个阶段的课程主要包括自我认识、情绪管理、同伴相处、抗挫能力等。
关于价格：
一年18900元，124个课时，62次课；
两年34900（好像是，记不太清）
绘本区
体验结果
一次课90分钟，孩子上70分钟，家长上20分钟。家长的课程主要是反馈课堂内容及课后家长应怎么配合。
一共6个小朋友上课。
快12点，大壮终于上完课了，和10点多出来那批小朋友一样，排着队，喊着口号，一起走到大厅。大壮排在第一个，皱着眉头，一脸慌张。身上贴了好几个龅牙兔贴画，凭贴画可以兑换相应的礼品。
由于雪花姐姐在给家长上课，我们先到楼下吃饭，再上来跟雪花姐姐聊上课的情况。
吃饭的时候，我问大壮上课好玩吗？喜欢老师吗？还要再来玩吗？大壮都给了否定的答案。
我们从适应能力、情绪管理、问题解决、抗挫能力等几个方面来聊了一下大壮的情况。
适应能力：我离开教室的时候，大壮还有些哭闹。上课有个抽签的环节，有个小哥哥抽到“温暖的毯子”，要求对另一个小朋友并说一句温暖的话。小哥哥选择了大壮，对他说我觉得你很棒，你可以离开妈妈自己上课了。大壮在这个哥哥身上找到了安全感，才安定了下来。
情绪管理：情绪管理的过程大概是 识别情绪——解决问题——缓解情绪。开心、难过、生气、沮丧、委屈、嫉妒等等都是情绪。识别情绪后怎么解决，是个难题。
问题解决：当孩子遇到他无法解决的问题，也会产生消极情绪。比如积木不会搭，发脾气；裤子提不上来，发脾气；接不到球，发脾气……
抗挫能力：上课前，大壮跟另外一位老师在玩海洋球，大壮抛球的时候很开心，轮到他接球时，没有接到，他便说不玩了，就跑出来了。孩子的耐心要怎样培养，抗挫能力怎样提升？
一点思考
情商教育课程是孩子低情商的“解药”还是“智商税”？见仁见智。
虽说课程可圈可点，但我们最终没有报。原因有：
1.价格高；
2.课程效果难以衡量，没有考核的标准；
3.孩子有点抗拒上课，上完课也没有很开心，没有很感兴趣；
4.对咨询师的过度营销有些反感。
当然，情商教育是必须的，它渗透在生活的点滴之中。那家长如何进行教育？有以下几点思考：
1.情商与智商密不可分。
智商主要反映人的认知、思维、语言、观察能力等；情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商是建立在智商的基础之上。离开智商谈情商或者离开情商谈智商都是谬误。
比如孩子的词汇量不够丰富，你让他用语言来表达自己的感受，他能说出来的是很有限的。如大壮看到妈妈抱六六妹，他只会说：“你不许抱，我不喜欢你抱她！”他没有察觉到这可能是一种嫉妒的情绪，他甚至可能没接触到嫉妒这个词。
所以，谈情商教育之前，是否应该多关注能力的培养？语言学习和表达、独立思考能力、动手能力、交际能力等，都需要家长老师配合引导培养，并放手让孩子自我感知和亲身体验。孩子的实际操作体验是儿童学习过程中不可替代的方式。
2.情商与家庭环境密不可分。
父母都期望孩子自信、自律、有责任感、有同理心，可这些不是天生的，也不是教出来的，是孩子通过父母营造的家庭环境体验和感受出来的。
在埋怨孩子暴躁、没有爱心的同时，想想自己对待家人粗暴的态度；在埋怨孩子胆小内向的同时，想想也许自己小时候也是个躲在父母后面连陌生人都不敢看一眼的小孩。复件出现问题，从原件身上找原因。
所以，考虑怎么提升孩子的情商之前，家长应该反思一下自身的责任：应该怎样以身作则？应该给孩子创造怎样的环境？
让孩子在充满爱的环境里、在积极的氛围里耳濡目染、潜移默化，可能比任何课程都有效。
3.正面教育
美国著名的心理学家罗森塔尔曾做过这样一个试验：他来到了一所普通的学校，从一至六年级各选了3个班，对这18个班的学生进行了“未来发展趋势测验”。之后，罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，并叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实，罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生是随便挑选出来的。8个月后，罗森塔尔和助手们对那18个班级的学生进行复试，结果奇迹出现了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛，更乐于和别人打交道。
这种由于家长、老师的期待和爱而产生的积极效应便叫做罗森塔尔效应。
高三一次数学模拟考，有道大题不会做，没得分。晚自习的时候，数学老师找到了我，说这不是你的水平啊，是有什么原因吗？平时很少跟老师打交道、成绩平平的我，没想到老师会“有所期待”。那天后便恶补了好几张卷子，成绩终于在下次模拟考中提上来了。
成长路上，父母和老师的鼓励和期待是我们最大的动力。
大壮经常跟我说，这个我不会，你帮帮我。我说，没有人天生什么都会的，都是通过学习和无数次的练习才掌握了生活的技能，相信你可以做得到。
大包大揽的溺爱，会造孩子的无能；欣赏孩子，告诉他“你能行”，他就一定能行。