2001年创立至今,链家不断打破行业*规则潜**,用创新变革的姿态推动行业进步,改善消费者体验,逐渐成为领跑者,也让经纪人成为具有竞争力的职业选择。
作为人员密集型服务行业的领军品牌,济南链家每年能够为求职者提供2000个就业岗位。自2020年6月1日起,济南链家对入职不满1年及新入职员工,实行一年底薪保障政策,年薪收入至少达到4.5-6万,对本科生也给予一定的补贴,让每一位新人都有一年的成长时间,可以安心度过职业的适应期,享受“越老越吃香”的职业红利。

特殊时期,企业承担巨大的运营压力,做出这样的决定并不容易。仅底薪一项,济南链家每年增加的成本就超过一千万元。这样的高投入可能短期内无法产生效益,但在链家看来,用高保障去吸引更多高素质人才加入经纪行业,为行业新人奠定更坚实的专业能力基础,这对链家及行业的长远发展是有益的。
提升经纪人留存率,加薪只是第一步。对于一个有志于在经纪行业长期发展的人来说,来链家可能意味着以下这些:
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透明清晰的晋升通道
在链家,经纪人有清晰的职业发展路径,每一次晋升评选都透明公正,每个奋斗者都能得到回报。

公平、透明的晋升路径
如果你想专注业务,你可以通过各类培训赋能,精耕业务,从A0(实习经纪人)到A10(资深经纪人);
如果你希望做业务的同时,可以学习到管理,你可以晋升管理层,从M2(初级店经理)到M10(资深店经理),成为M后,还可享受M育才奖的福利。从经纪人到店经理再到商圈经理、总监......每一步的晋升都公开透明。
如果你不想止步于“员工”,更希望自己成为经营者,将工作变成事业,优秀的你还可竞聘成为公司合伙人。
经纪人是一个成长很快的职业,在济南链家140余位商圈经理中,90后的比例达到45%。系统培养,晋升透明,给身披勇字的年轻人施展自我的舞台。
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系统化的职业培训
链家是行业最早成立职业学院的企业,培养了一代又一代专业化经纪人。每一个入职的新人,都会经历新人训等线上线下的系统化培训。
今年2月至7月,济南链家共进行25期新人训,参训人数1398人;租转售突破训两期,参训人数91人;加油站2期,参训人数102人;师父营三期,覆盖312人次;组织线上公开课8期,覆盖3780人次。对入职半年的经纪人,公司设有“蔚蓝计划”助力新人180天成长,还有大区培训、经纪人60天学习手册、讲盘通关、高阶选修等课程贯穿职业全程,系统化地培养经纪人专业技能,解决的都是实打实的问题。

链家新人训是经纪人认识行业、夯实专业的起点
依托系统化的职业培训,链家正致力于将经纪人的职业属性,从简单的交易撮合型的销售,变成更具价值的顾问型经纪人。
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师徒文化,实现快速成长
链家有标准化的师徒带教产品——“薪火计划”。新人入职后,会有经验丰富的经纪人以师傅的角色手把手言传身教,通过资源匹配、明确标准、实战带教、奖励成果等措施,帮助新人快速融入职业,打造以合作作业为核心的师徒关系。
济南链家紫御东郡北门店经纪人胡俊,今年初入职,6月薪火计划出师,因为进步快、业绩好,获得了大区优秀新人奖和贝壳分提升第一名的荣誉。他的师父是贝壳济南站2020年首期五星经纪人薛传华,带教中,师父把自己的经验,比如带看前准备、筛选房源的方法等等,毫无保留地教给他,两位二手交易客户也都交给胡俊来维护,让他拥有更好的成长机会。


“薪火计划”拜师仪式
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多元业务及合作文化
立足贝壳平台,链家经纪人可以为客户提供二手房、新房、租赁等全方位居住服务,多元化的业务结构助力经纪人获取稳定的业绩。
同时,链家提倡合作文化,并通过ACN经纪人合作网络,实现经纪人的协作和佣金共享,新人可以通过参与合作,更好地学习和成长。
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线上化作业提升工作效率
目前,房产交易服务的用户场景和服务者作业场景正在改变,而链家是行业最早进行线上化作业的企业。除了强大的内部作业系统外,VR看房、VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签等线上产品覆盖交易全流程,可以让经纪人提高工作效率和职业感受,也更能收获客户的认同。
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言出必行的服务承诺
安全可信赖是保障消费者权益的基础,也是链家一直以来坚持打造的企业核心竞争力。从2011年“真房源”承诺开始,链家就开始打造安心服务承诺体系。
针对不同交易场景,济南链家对安心服务承诺进行了多项优化创新,仅今年上半年就加推了“带看安全 安心保险”“资金存管 损失垫付”两项服务承诺,通过十四大安心服务承诺为交易保驾护航。进驻济南不到5年的时间,济南链家累计向客户提供安心保障金1300余万元,用真金白银的付出多方位保护消费者权益,围绕安全这个核心能力深耕,解决用户最大的需求痛点。
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温馨有助的福利待遇
在链家,有CG文化圈和团队文化活动,有英雄大会、精英社等荣誉活动和激励体系,可以给经纪人更多的关怀与温暖。
另外,济南链家通过仲益互助项目,发扬互助互济精神,对遭受“重”“急”事件的员工及其家属,给予一定的资金帮助。自2016年至今,公司已向267名经纪人及其家属发放350万元的互助金,帮助他们度过难关。