买房是大部分人一生中非常重要的部分，凝结了自己甚至一家人大半生的心血，在买房过程中你遇到过什么问题？对自己住房情况满意吗？在“3·15国际消费者权益日”到来之际，凤凰网房产启动“长沙市购房者信心调查”，触摸大家内心最真实与最炙热的想法。
近4成网友对现住房质量不满意
买房时，大部分购房者对未来居所都抱有美好的愿景，但是交房入住后真正能做到让业主满意的住房并不多。据凤凰网房产调查显示，仅27%的网友表示对现在的住房质量满意或非常满意；37%的网友表示不满意或非常不满意；另有36%的网友觉得一般。
长沙购房者对住宅居住面积满意度较高，调查数据显示，近4成的网友表示满意，近3成的网友表示对现有住宅居住面积表示不满意。就长沙市场来看，购房者更青睐一步到位的大户型房源，业内人士介绍：“目前取得长沙购房资格的条件仍较严苛，而小户型住宅因为同样会占用购房指标，导致很多人不敢轻易购买，购房者更愿意用珍贵的房票做到一步到位。”
买房除了关注价格、质量外，一套好的户型也是非常重要的，户型的好坏，不仅仅影响居住的舒适性，更会影响未来出租、转手的价值。调查显示，37%的网友表示对现有住宅户型满意，28%的网友表示不满意。
在住房私密性方面，30%的网友表示满意或非常满意，33%的网友表示不满意或非常不满意。另有37%的网友对现有住宅楼间距以及朝向、通风及采光表示满意，表示不满意比例仅29%。纵观长沙楼市，交房后因住宅私密性引发维权的项目并不少，2018年11月，长沙经开区某项目在已营业商场上建公寓，与商场相邻的住宅业主因担心私密性、通风及采光受到影响而反对加建。住房私密性对居住舒适度的影响非常大，购房者在买房时应注意楼盘楼间距及后期建筑规划情况。
超半数业主对物业服务质量不满意
在经历四处奔波的看房、买房阶段后，终于迎来了交房入住，而小区的物业服务、配套设施将直接影响到居民的生活质量。调查显示，34%的网友对住房的水电供应、供暖等配套设施表示满意或非常满意，26%表示不满意或非常不满意。
在小区公共空间方面，表示满意和不满意的比例分别为27%和26%。2019年3月，长沙东盈商业广场因多处房屋问题引发业主维权，在业主众多诉求中，其中一条便是“利用地表公共区域规划的车位，其停车费收入应该纳入公共收益且业主拥有优先租用权等。”除了小区公共区域的车位外，电梯、绿地、物业服务用房等也属于业主共有部分，也是业主与物业易产生纠纷的部分。
物业的好坏，直接影响到生活品质和居住氛围，而好的物业，只会让生活更美好，提升美好居住感受。然而，业主和物业的关系总是很微妙，真正能做到让业主满意的物业少之又少。调查数据显示，仅14%的网友表示对小区物业服务感到满意，而51%的业主表示不满意。业主与物业的纠纷中，遗留的房屋质量问题、小区公共配套设施维护、物业服务质量等都是常见的问题。近2年来，长沙金龙苑、中建桂苑、比华利山等小区业主都与物业有过纠纷。
买房质量放首位 万科品牌最受购房者青睐
无论什么时候，房屋质量都是市民最关注的话题，房屋价格紧随其后。调查数据显示，26%的网友最看重楼盘质量，23%的网友最看重价格，另外，配套和交通也是购房者较关注的方面，分别占比21%和15%。
一般来说，专业、诚信的品牌楼盘更能受到市场的关注和购房者的青睐。调查数据显示，万科的楼盘在长沙最受购房者欢迎，紧随其后的是恒大，而长沙本土品牌—长房，也是不少长沙购房者的首选品牌。
87%网友认为精装房问题更多
自2018年长沙推进“新建商品住宅全装修建设”以来，长沙楼市带装修出售楼盘数量增多，但是因“全装修”而引发的购房者与楼盘的矛盾也有所增加。调查数据显示，在购房者的接触和了解中，精装房存在的问题远超毛坯房，占比87%。
而在“买房过程中遇到的问题”这一调查中，“精装房装修材料品牌不透明”选项排行第1，占比29%，其次为“购房合同陷阱”和“房源不透明”，分别占比27%和25%。
对于大部分购房者来说，都是第一次看房、买房，怎么才能“逃过”买房过程中的各种坑呢？65%的网友认为“购买现房”是避免遇到房产纠纷的最好办法。就目前长沙市场来看，新房为现房的楼盘较少，现房多为二手房，对于某些新房、二手房价格倒挂严重的小区，购买二手房还应慎重选择。
不管是买新房、二手房，购房者都希望有一个顺心如意的居所，每个家庭购买一套房子都不容易。消费者如果在遇到房产纠纷问题，要敢于拿起维权的*器武**，当然，维权过程中还需保持冷静，向媒体投诉、求助消费者协会进行维权、寻找律师的帮助等都是不错的维权途径。