在全*党**上下大兴调查研究之际，为认真贯彻落实赣州市委、市政府关于大兴调查研究的决策部署。5月8日赣州市医疗保障局*党**组专题研究布置全市医疗保障系统大兴调查研究工作。5月9日至13日，赣州市医疗保障局*党**组书记、局长邱志鹏带头示范，先后深入定南、全南、龙南、赣县、章贡、瑞金等地调研医保经办服务、信息化建设、基金结算等工作。他强调，各分局要坚持不懈用新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，认真学习贯彻关于调查研究的重要论述，扎实做好学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育前期准备工作，大力弘扬唯实求真精神，以高质量调研成果推动医疗保障事业高质量发展，奋力创造新时代医保“第一等工作”。
邱志鹏采取“四不两直”方式，轻车简从深入医保经办服务大厅、乡镇医保代办点以及零售药店、村卫生室等，详细了解医保服务事项延伸落地、“村村通”系统运行、刷卡结算、药品储备等情况，并看望分局干部职工，召开工作座谈会。
在医保经办服务大厅，他现场体验了医保业务办理流程，不时和办事群众亲切交流，在医保宣传栏前驻足察看医保服务事项内容，从服务流程到服务态度、从工作效率到工作纪律，全面、真实了解医保窗口服务情况。他强调，小窗口，大民生，医保经办服务窗口是一面镜子，既折射出医保部门的工作形象，也映衬出医保人为民服务的真实写照，各分局、各分中心要牢固树立为人民服务的工作理念，不断在服务群众措施上做“加法”，持续推出高效便捷利民新举措，着力提升医保经办服务能力和水平。
在座谈会上，邱志鹏认真听取了相关分局班子、股室负责人关于干部作风、信息系统、政策优化、基金结算等方面的意见建议，并逐一回应了有关问题，对无法当场解决的问题记录下来，带回市局研究解决。同时，还对相关分局新任班子提出了新期望、新要求。他强调，新班子要有新气象、新作为、新成效，始终坚持对标一流不松劲，当好“店小二”，做好“服务员”，大胆创新、积极探索，努力在全市医疗保障事业高质量发展中站前列、作示范。
邱志鹏要求：
一要始终信念坚定、头脑清醒，做对*党**绝对忠诚的“明白人”。要坚持不懈学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想，全面学习宣传贯彻*党**的二十大精神，切实把*党**的创新理论学深悟透、融会贯通、落地落实，更加深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，更加自觉在思想上政治上行动上同*党**中央保持高度一致。要深刻认识和把握调查研究是谋事之基、成事之道，切实用好调查研究这一传家宝，并将大兴调查研究作为学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，大力弘扬“寻乌调查”唯实求真精神，不断提升调查研究实效。要充分发挥*党**建引领作用，大力实施*党**建质量过硬行动，高质、深度、成体系推进模范机关建设，为推动医疗保障事业高质量发展提供坚强政治保证。
二要始终解放思想、求真务实，做脚踏实地的“实干家”。要站稳人民立场，树牢服务理念，创新方式方法，持续优化医保服务，加快推进医保信息化建设，着力让数据“多跑路”、群众“少跑腿”，努力做好“服务＋创新”的医保文章。要坚持讲效率、重实效，牢固树立“今日再晚也是早，明日再早也是晚”的效率意识，始终坚持在“实”字上下功夫。要结合医保工作实际，深入贯彻落实市委、市政府“三大战略、八大行动”决策部署，始终聚焦“强服务、防风险、树形象、立新风”目标，不断强化“服务、创新、安全”工作理念，大力倡导勤学、实干、担当、团结、清正之风，进一步加快医保融湾步伐，优化参保缴费、异地就医、电子凭证应用等医保服务事项，持续管好用好医保基金，着力提升医保对象的获得感和幸福感。
三要始终廉洁自律、弘扬正气，做作风建设的“排头兵”。要自觉涵养廉洁自律的道德修为，坚持依法依规履职尽责，始终心有所畏、言有所戒、行有所止，做一个一心为公、一身正气、一尘不染的人。要坚持以严的基调正风肃纪，坚决贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，算好“政治账、经济账、亲情账”三笔账，做到“亲”而有度、“清”而有为。要发扬斗争精神、增强斗争本领，理直气壮刹歪风，持续释放激浊扬清的鲜明导向。要充分发挥红*医色**保的资源优势，追寻红色足迹，传承红色基因，弘扬好作风，传递正能量。要牢牢把握团结奋斗的时代要求，以团结凝聚力量、以奋斗把握主动，形成推动医疗保障事业发展的强大合力，奋力创造新时代赣州医疗保障“第一等工作”。
来源：市医疗保障局办公室
文/图 ：谢良章 邹学平 黄 勇
编辑：吴婷