中国人寿保险股份有限公司冯芳——成己为人,成人达己

冯芳坚持用勤奋、坚毅与智慧在她所选择的这条道路上兢兢业业,努力创收,发光发热。在工作态度上,她勤奋认真,敬业实干;在面对客户时,她诚信专业,细心负责;在同事面前时,她谦逊随和,乐于助人。冯芳在保险之路上披两肩霜花,洒一路豪歌,绽放出属于自己独特的光芒。

今天,我们有幸邀请到冯芳,让我们一起听听她的故事吧~

中国人寿保险股份有限公司冯芳——成己为人,成人达己

职位名称

销售经理

沃保合作会员等级

至尊会员

从业保险的时间

2023年

进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?

从业保险后给一个缘故朋友推荐保险,但是客户对保险并不怎么认可,不过经过我专业介绍客户最后投保了,也对我的专业点赞

座右铭

对话嘉宾

小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?

冯芳:保险是份传递爱心的事业,买保险是对自己和家人的爱与责任。面对意外和疾病的无常,我们要做好万全准备去应对,风险不来是好事,风险来了不怕事,这就是保险的好处。

小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?

冯芳:朋友介绍。

小编:对于一份工作,您最看重的是什么?

冯芳:专业性。

小编:您对目前职业的满意度如何呢?

冯芳:比较满意。

小编:您代理的保险险种类别都有哪些?

冯芳:人寿、团财险。

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

冯芳:保险的售前售中售后服务。

小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?

冯芳:以平常心,以客户利益为主。

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

冯芳:以客户的实际需求为导向,为客户提供切实的保障。

小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

冯芳:客户一定要看清楚保险条款,知道自己的保障,还要知道犹豫期后退保需要承担损失。

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?

冯芳:第一时间帮助客户拨打服务热线报警,弄清楚需要提供哪些理赔资料,协助客户上交完整的资料,顺利获得理赔。。

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?

冯芳:经济窘迫的人更需要买保险,为自己抵御风险,万一发生意外有一个很好的保障!可以先购买低保额,交费时间比较长的保险,等经济好转也可以加保。。

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?

冯芳:热心服务,真诚以待。

小编:工作感言

冯芳:把爱传递万家。

结语

冯芳对于保险的热忱,让她能够在这个行业中发展得越来越如鱼得水。因为足够热爱,所以对保险的爱与责任在她心中生根、发芽、开花、结果,长成参天大树,为社会,为人们遮挡毒辣的阳光,献出自己的绵薄之力。