卖点就是产品能够打动买家,让买家愿意购买的优点,能有效解决痛点,而且卖点具有唯一性的产品,一定会卖得很好。
卖点是在痛点之后的。
FBI法则,做销售的肯定都知道
Feature:属性特征
Benefit:作用好处
Impact:结果影响
316不锈钢材质打造 可以很好地抑制细菌滋生 菜板不再发黑发霉
F:属性 B:作用 C:影响
F往往都是一些专业的行业名词,我们普通用户是不懂的,如上例子,316不锈钢,这是一个不锈钢行业的名词,对于我们普通人来说根本就不知道316意味着什么,所以你如果把F放在首位的话,用户看到一定会云里雾里,不知道你在说什么,这也是我们作详情和主图文案的时候最容易犯的一个错误。
B是这个属于有什么作用和好处,如上例子,就是为了说明316不锈钢这个属性是具有抑制细菌滋生的作用的。
C是通过这个属性和作用能给用户带来什么样的生活影响,也就是用户端结果。如上例子,用了这种材质的菜板后,你的家的菜板就不会再发黑发霉了,非常有益于家人的身体健康。
用户搜索商品的时候,会先输入关键词,然后就会出来一堆的图片,所以你想在这些众多的同类产品中脱颖而出的话,就必须要把第一张图片做好,把用户关心的核心卖点说清楚。
所以我们做主图上时候,一定是要把C(影响)最直观的展现的主图上的,因为C是给浏览者直接的观念冲击的。不管是图片还是文字都是要最大程度地体现核心卖点的。
应用到详情中的时候,往往是大标题C,副标题F+B
在做详情的时候仍然是绝大部分篇幅在讲核心卖点,以很小的篇幅在讲辅助卖点。
还以上边的菜板为例
我们做这个菜板的时候,肯定还是要抓住他的316材质抑制细菌不发黑发霉的卖点来说
第一屏,海报,对菜板有一个全方位的认知,最好是有环境代入的海报,比如温馨干净的厨房环境,漂亮的女模特,最主要的占大篇幅的产品照片。让用户一看就有代入感,就能联想到自己的厨房,如果我的厨房有了这个菜板的话会怎么样。
第二屏,说痛点,家里常用的木菜板时间长了会发黑发霉,菜板发霉是因为细菌太多,霉菌一般有哪些,这些霉菌会对人的身体产生哪些影响,长期使用,轻则拉肚子,重则至癌,最后再反问一句:你还在给你的家人使用这样的菜板吗?
浏览的人看到肯定会想,哎呀,我家现在就是这样的菜板,没想到这样的菜板对人体的危害这么大啊?我该怎么办?
第三屏,直接抛给用户最有效的解决方案
使用316不锈钢菜板可以有效抑制细菌滋生不再发黑发霉。
用一张大大的图片展示我们的菜板的不锈钢材质,在醒目地标注上 316材质
第四屏,为了证明我说的是真的
把我们的菜板的316检测报告,给你展示出来
再把报告上的抑菌检测结果给你放大展示出来
这下你放心了吧
第五屏,什么,你还是不放心
那你看看大家都是怎么说的吧,再从产品评价中摘录一些写得非常好的评价,截图上来,再把购买过的人数的截图放上来,看看已经有这么多的人买过了,你再看看他们的评语,你认为我自己说是在吹牛,但是群众的眼睛总是雪亮的吧,这个我骗不了你。
第六屏,啥,已经这样了你还是不放心
好,没事,我们的产品提供1年的售后保障,凡是发现发黑发霉了,破损断裂了等情况,只要不是人为损坏,一律只补不换。把你心里最后一道屏障也给消除了,让你完全放心。
第七屏,别急,我们的菜板除了是不锈钢的材质,还有其他的优点
双面,一面不锈钢,一面PP材质
不锈钢面切肉,PP面切蔬菜,分开来用,更安全更放心
看,我们的产品设计始终为你和你的家人的身体健康在用心
第八屏,我们的产品还自带一个挂孔
用完了之后可以挂到墙上,自然风干不给细菌提供潮湿的环境,而且还不占地方
第九屏,我们的产品上的图案特别好看,提供了9种图案可供选择
用了我们的产品后会更配你的厨房的装修内格,让你有进到厨房就是一种享受的感觉。
第十屏,产品特写、细节的展示
不锈钢的厚度、PP材质的透亮度、菜板重量等等,细节展示
让用户对产品有更深层次的了解和购买的信心
第十一屏,产品参数
把产品的材质、尺寸、重量、图案等参数展示出来
每个产品必要的内容。
一般你的详情页如果前三屏没有办法吸引到用户的话,用户会直接选择关掉
如果你的详情页用户认真地把全部的内容都看完了,那她八成以上会购买你的产品
这些行为你自己联想一下自己购物时的行为就能想明白了。
在一个同质化这么严重、产品这么透明,还有这么多平台的时代,你想买一个产品的时候,有多少次是认认真真的把一个商品的详情看完的。如果你把其中一个商品的详情认真看完了,你有几次最终是没有买这个商品的?
这就是产品卖点及文案在电商中的重要作用。