2018年11月8日下午,在大江东旭辉宝龙东湖城售楼部,大江东经济发展局组织业主代表、开发商旭辉代表召开了精装修价格调解会,现将会议主要内容公开告知全体业主:
一、会议上,业主代表提出请开发商对公示的精装修清单材料予以盖章,特别提出经多位业主查证包括律师解答公示的法律效应、政府对投诉人的回复(10月25日已督促开发商整改)以及开发商自拟的购房合同均要求开发商盖章。但开发商坚决不肯盖章,并言明只要在案场公示就具有法律效应,对此说法大江东政府部门现场予以认同。
二、会议上,业主代表提出请开发商补充完善精装修明细,明确指出开发商提供的多版装修清单无论是合同还是现场公示均为粗略版本,且大部分装修设备材料没有完整的品牌、型号、规格、数量、等级、产地等内容,其中定制产品更是“四无产品”(无材质等级无品牌规格无质量标准无参考样品),按此等装修标准业主收房时将无据可依,细思极恐。然而开发商代表对业主的忧虑毫不在意甚至拒绝正面答复,一句以合同为准搪塞业主。后在业主代表的强烈要求下,经政府部门现场协调,开发商代表承诺将按照样板房尽可能补充完善精装修标准明细并于11月15日在东湖城售楼部公示(全户型公示)。
三、会议上,业主代表对精装修价格的界定标准及备案流程等提出疑问,同时基于开发商合同条款违法在先(有对政府监管阳奉阴违之嫌),后对公示精装修明细不肯盖章态度又如此坚决,业主代表不得不要求开发商提供政府备案清单用以核对现场公示的装修明细是否一致。开发商代表回复精装修价格是由杭州市房管局、市物价局、市城调大队等三个部门对东湖城样板房的精装修情况进行现场查看后批准为3500元/m2,对此说法大江东政府部门现场表示无异议。
四、会议上,业主代表询问开发商代表对于我方二次提交的业主诉求书作何回复。开发商代表先是现场*翻推**了售楼部客户经理第一次与业主代表会谈的所有,更是言明旭辉内部从未召开会议商讨如何回应业主诉求。而后开发商代表明言其今日将全权代表旭辉对我方诉求“现问现答”。至会议结束,开发商代表否决了业主的每一条诉求。
五、会议内容节选
1、对于业主投诉(多数投诉内容为复制粘贴),开发商代表“威胁”业主该行为系扰政,可追究业主刑事责任,好在及时被大江东政府代表打断,政府表示业主行为政府自会界定,且为人民服务是政府本职。(感谢政府)
2、针对精装修价格问题,开发商代表态度强硬,甚至当着政府代表的面,明说精装修肯定要额外挣业主钱,装修方面才是他们赚钱的门道。开发商多次强调装修款是房屋总价不可分割的一部分,不能将装修价格从总价中剥离,且开发商代表提出业主是认可东湖城小区的价值,然后选择购买东湖城的房子,就不要去纠结装修价格。