点外卖，很多人首先想到的是打开美团和饿了么的软件，但在很多乡镇市场，最有名的外卖业务是一个叫“小镇外卖”的平台，是河南状元团在4年前开发的。现已覆盖全国20多个省份2000多个乡镇，成为外卖下沉市场的新领军者。
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刚刚过去的中秋国庆假期，新郑市八千乡“小镇外卖”负责人王松涛特别忙，假期增加的订单量让他和几名外卖配送员忙得不可开交。
“节假日我们一天能送200多单，收入很不错。”王松涛说，2020年6月，他成为家乡八千乡“小镇外卖”的站长。只用了三个月，一天就做了100多单。现在每天的订单量稳定在150单左右，在一个不到5万人的小镇，这是一个非常可观的数字。
“随着移动互联网的普及，乡镇居民对网络消费有着强烈的需求。我们花了大约一年时间来完善这个订购系统。经过几十次迭代更新，成功验证了乡镇外卖的有效模式，从而开启了市场下沉的新赛道。”小镇外卖CEO杨光举说。
行业数据显示，外卖服务在下沉市场和40岁以上人群中渗透率较低。与竞争激烈的城市市场相比，乡镇等空白区域市场仍是一片“蓝海”。
虽然世界广阔，但“小镇外卖”的发展也是跌宕起伏。2019年底，平台上线，不久就遇到了疫情，让平台的线下推广遇到了麻烦。第一年，他们只开发了20多个乡镇。经过不断的产品改进、流程优化和口碑传播，第二年发展乡镇的速度明显加快，当年增加到200多家，第三年突破1000家。今年前三季度覆盖的乡镇达到2000个。
“我们每开一个乡镇，都要派一个团队做线下测评，帮合作伙伴开发业务，策划活动，让平台合作伙伴赚钱，商家赚钱，经销商赚钱。”杨光举说，低廉的平台服务费和良好的扶持政策，让“小镇外卖”迅速在乡镇市场站稳了脚跟。
“小镇外卖”的初心是服务乡镇，深耕乡镇，通过互联网推动农村创新创业。如今，这个平台给了返乡大学生、返乡年轻人、留守母亲等群体一个创业的机会，也给了乡镇企业一份额外的收入。“我们这里有60多家商户在平台上开通了外卖服务，收入增加了。”王松涛说。
如今，“小镇外卖”已加盟全国2000多个乡镇，覆盖河南、山东、安徽等20多个省份，入驻商家超过8万家，招募骑手数万人，服务农村消费者超过450万人。
“‘小镇外卖’还增加了跑腿、代购等服务，成为乡镇的互联网基础设施。我们计划通过这个平台搭建更多的农村互联网服务场景，让更多的乡村创业者在这里找到舞台，让更多的老乡在这里找到就业增收的新渠道，为乡村振兴贡献力量。”冠军集团总经理王文龙说。