一年一度的"双十一"促销季临近尾声，促销活动逐步趋于理性，但消费者对网购高峰期的服务并没有降低期待。狂欢背后，各大电商企业面临巨大压力，因为这场盛宴意味着亿万级订单将会在短短几天内涌入市场。如何确保订单的高效流转成为了每个企业必须解决的问题。
对此，百世软件旗下优易WMS展现了其强大的数字化能力。作为一个专业的仓储管理系统，为确保销售高峰期照常履约，早已于九月份开始了从系统网络到设备耗材，从人员管理到售后支援等全面的压力测试和部署准备。目前，优易WMS已经成功度过了第一波订单高峰，并且利用智能组单和派单系统显著提升了35%的发货订单操作效率。
优易WMS自2010年开始运行，可以说是与“双十一”这个节日一同成长。十余年来，已累计为近万品牌商持续提供全链条供应链服务，通过对仓储进行数字化运营、对快递进行智能化管理，可在订单峰值期依旧保障仓配时效。无论是仓储还是快递管控，优易WMS都以一流的品质和服务赢得了广大用户的信赖和支持。
一位使用优易WMS系统的仓库负责人表示：“每当‘双十一’这样的大促活动到来时，我们的订单数量都会大幅增加。然而，尽管单量增多，但我们仍需要保持同样的速度和效率，这是人力所无法达到的，必须依靠信息化才能实现。”
他接着说道：“我们在每一年的第三季度末就开始与我们的鞋类、服装以及快消品行业客户一起规划‘双十一’的策略。一方面，我们会利用大数据来预计高峰时期的单量，以此为基础反向推导我们需要投入多少设备和人力资源；另一方面，我们也会根据客户的具体促销要求，有针对性地调整优易WMS系统的设置。”
该负责人举例说，某知名美妆品牌今年大促期的B2C订单量会增长超一百倍，优易WMS中的 “智能分单”功能为品牌实现智能优选快递。具体来说，“智能分单”功能是根据数亿条历史快递数据，通过对以往不同区域、不同流向、不同公斤段的快递时效、服务质量、性价比等维度进行评估，智能为客户选择高时效、低成本、或高性价比的方案，帮助企业实现快递运营质量和管理成本最优。
可以看出，这种基于大数据分析和机器学习的智能分单系统是一种非常高效的方法，它可以为企业节省大量的时间和精力，并且还能提高企业的竞争力。可以说，“智能分单”已经成为企业在应对大促销等活动的关键*器武**之一。
大促期间，不仅发货量上涨，退货换量也高于往日，这也成了考验供应链管理水平的关键。相对于正向仓的仓内操作和正向配送物流，逆向仓操作和逆向物流面对的是更加散乱的SKU分布、更加“非标”的退换货服装状态和更加冗杂的操作要求，因此优易WMS在退换货流转过程中对所有有关成本、效率、客户体验的关键控制点都进行了严格把控。
例如，某客户的逆向仓，通过使用优易WMS中提供的退货标准化功能、订单全链路监控、作业全节点覆盖、全过程强管控，帮助鞋服品牌客户实现了退换货快速完整返仓，质检，入库上架等操作，降低客户风险，提升退货商品返架再销售时效。
某知名女装品牌自2022年起将逆向物流的取件、配送、仓储、质检任务切换到优易WMS功能来操作。一条退换的裙子，送到仓库后，会进行登记、质检，自动熨烫、消毒、再包装、清点，入库、上架等动作，整个流程可在24小时内完成，且在系统中透明可视，实时考核。
“逆向物流的效率在‘双十一’期间尤为重要，这样才可以确保货物卡点进入下一轮销售周期。”相关负责人解释到：优易WMS通过系统主动识别操作堵点、预警效率滞后现状，可及时做出快递，质检和仓储等运营环节调整，保障退换件迅速重回正向仓。
除了在服务、时效上下功夫，优易WMS早在2019年就将区块链技术应用到系统中，大幅提升了运营效率和数据安全性，并实现了运营全程的无纸化操作，在仓配交接环节以实现100%覆盖。
大促期间，优易WMS将持续发挥仓配一体化模式、自动化设备应用及全链路数字化的优势，为客户提供柔性供应链综合解决方案，一方面帮助品牌商实现线上线下库存一体化，另一方面帮助商家提高订单履约率，升级消费者体验。