外部下行风险 (外部波动看清业绩确定性)

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

作者丨周群

2023年,已经接近尾声,在这一年里,「新经销」围绕经销商做了不少事情。

5月份,开始筹备经销商会员组织,并在6月份正式成立经销商会员俱乐部,不到2个月时间,招募了两百多名区域优秀大商。

8月份,开始筹备第一届中国快消品经销商大会,10月份大会圆满落地结束,并在会上将「新经销经销商会员俱乐部」升级为塔盟。

9月份,开始做中国快消品经销商经营状况报告,调研了近三百位快消品经销商,并在10月份正式对外发布《2022-2023中国快速消费品经销商经营状况调查报告》。

12月份,计划组织实施塔盟第一届成员代表大会,并制定2024年塔盟的重要活动及工作内容。

在这一年时间,新经销实地拜访了不少的经销商,也走访了很多区域市场。借这个机会,把看到的、听到的一些市场现象和变化,总结分享给大家。

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

区域商贸格局:

加快兼并整合,经销商供应链化

之前和一位区域大商交流,聊到一个观点,“经销商核心竞争力是缺了哪一个品牌都活得潇洒,做自己的供应链管理。”

新经销在走访市场过程就发现,当经销商发展到区域头部时,要持续做大做强,供应链化是一种必然的趋势。

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

很简单的一个道理, 经销商的生意增长从哪来,一是空白区域的覆盖,二是原有覆盖门店的单点产出扩大。

这两点最终都离不开供应链的建设。

空白网点开发,需要的是你有好的产品恰好满足门店的需求。

过去很多经销商在门店覆盖率始终提不高,很大一部分原因在于产品的供应太少。比如单做日化,但是很多夫妻老婆店日化卖得不好,即便进店,最后还是被清出去。

覆盖门店提高单点产出,最直接的方式,是最大化的抢占门店陈列货架。

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

但是门店的货架是有限的,每个细分类目的货架基本都是固定的。如果你没有足够多的SKU,门店不会把货架给你摆放相同的产品,除非不计成本的砸钱。

当然,回归商业本质,经销商供应链化,是压缩成本和提高效率

经销商要规模化覆盖小店,又要保证支撑人力成本支出,就必须要做到规模化分销,提高在小店的营业额占比。

分销10个品牌,分销100个品牌,业务员基本成本是相同的,但在终端的维护成本是大大降低的。

业务员拜访终端的销售成本,可以分为四个部分,在途、陈列、销售三个部分的时间成本,以及交通成本。

在途的时间成本和交通成本是可共享的。不管分销多少商品,只要是同一时间进店,这两部分成本,是不会变的。这意味着,同一时间进店的SKU越多,均摊下来的共享成本越低。

当你进店的SKU越多,在终端的货架占比越高的时候,在终端的话语权也会大幅度提升,陈列费用、维护等各项费用也会有更大的压缩空间。

在分销的效率上也是提升,过去业务员销售十几个品牌是极限,现在能不能让一个业务员销售200个。以数字化工具为手段,通过平台去实现终端的覆盖,帮助业务员更简单、更高效地实现更多商品的分销。

同时,当你的供应链足够丰富,在上游的谈判权和议价权也会相应提升。而且基于你的覆盖能力和运营能力,很多品牌还会主动找上来。

新经销在之前的文章做过预判,未来一个四五线城市,经销商格局分布,1-2家全品类供应链平台商,10家左右以某个品类为核心的品类经销商,30家左右以仓配+某个品牌为核心的品牌经销商。

当兼并整合结束,一个城市,50家经销商足矣。

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

零售市场变化:

卖场生意难做,小店生意有潜力

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

中国国家统计局上半年发布的统计数据显示,社会消费品零售总额227588亿元,同比增长8.2%。按零售业态分,上半年,限额以上零售业单位中便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长8.2%、5.4%、4.6%、9.8%,超市零售额同比下降0.4%。

从数据上看,超市零食额是唯一同比下降的。

再看另一组数据,销售额排名前10超市上市企业,4家处于净利润亏损状态,其余6家也是略微盈利。

上述数据,足以体现现在传统实体超市在面临愈发严峻的挑战,正在进入最困难的时期。

新经销上半年走访市场,拜访了不少经销商,也看了这些区域的核心门店。

最让经销商头疼的就是商超生意,看似生意盘子很大,但数据一拉出来,大多都是不挣钱的,甚至是亏损的状态,而且还要承担商超跑路的风险。

商超在很多市场面临的现状,是有实力的经销商不想做,没实力的经销商做不了,没有充裕的资金,连垫付的费用都给不起。

但与之形成鲜明对比的是,终端小店生意反而成为经销商的机会。

过去经销商是基于分销的逻辑做生意,以单店产出衡量门店的重要性,这就导致经销商在过去很长一段时间对小店的生意不重视。

因为很多终端门店的单体产出确实很低。而且需求也比较分散,可能每次进货,一箱饮料、几包休食、几瓶酱油等等。

而经销商整箱整件出货习惯,换句话说,挣快钱习惯了,不愿意挣麻烦钱。小店还要拆零拣货,产出还不高,不想做很正常。

但实际上,小店生意的潜力是巨大。 中国线下市场的纵深太大,市场在未来仍然需要大量的社区小店来服务消费者。

即便单店产出不高,但是数量在这,只要形成规模化,量自然就起来了。

当传统的商超业态进入困境,经销商也必须要思考新的市场增量,小店生意虽然小而杂,但市场空间还在,可以预见未来在小店的生意竞争会更激烈。

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

新业态新模式:

零食硬折扣、闪电仓加速扩张

今年零售行业有两个很热门的新业态,一个是零食硬折扣,一个是美团闪电仓。毋容置疑这两个新业态对经销商的生意产生了不小的影响。

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

首先来看零食硬折扣。新经销在做《中国零食硬折扣白皮书快消行业洞察2023》,对一百多位经销商做过调研,52%的经销商都因为零食硬折扣的影响,导致生意下降。

为什么会有这么大影响?

最直接的原因,价格更低,比如一瓶2元的怡宝在零食店售卖1.2元,一瓶6元的东方树叶在零食店售卖2.7元等等。

零食硬折扣门店的平均价格可以做到比传统商超、夫妻老婆店便宜20-30%,甚至水饮比传统渠道普遍优惠60-70%左右。

经销商要了解零食硬折扣模式背后,之所以价格这么低,本质上是对供应链的极致优化。

一方面通过极致的选品,提高商品的周转率,低毛利高周转。

另一方面,通过对供应链环节的压缩,降低成本,这也是新经销在之前文章提到的经销零售一体化。

从终端的视角来看,零食硬折扣是供应链的变革,本质还是高效取代低效。

再来看闪电仓。闪电仓即时零售模式下延伸的一种业态,便利店型的前置仓,核心是解决线上消费者需求与线下商品不完全匹配问题。

用一个简单的公式表达:闪电仓=便利店(+百货店)+纯线上售卖+小时达/半小时达。闪电仓和线下便利店一样,服务线下门店周边的消费者。

闪电仓的优势核心在于两点,一是履约时效,快速满足;二是覆盖半径,闪电仓覆盖的是周边3~5公里;三是商品供应,单仓4000~5000个SKU,基本可以一站式满足消费者除生鲜外的日常生活需求。

本身消费者的购物习惯在向线上转移,然后叠加这些优势,必然会取代一部分线下传统门店的生意。

无论是零食硬折扣还是闪电仓,对本地商贸系统的冲击是必然的。经销商则需要提前思考,如何在变革中活下来甚至吃到红利。

外部波动看清业绩确定性,2024年经销商如何走出困境

内部组织变革:

淘汰“粗放”模式,加强“精细”管理

前段时间,跟西南一个经销商交流,做了十多年生意,销量增速一直不高,但从2020年开始做组织精细化变革,建立人才筛选和管理制度,以及建立以净利分成为核心的薪酬绩效制度,基本这三年生意都是翻倍增长。

经销商是一个随着市场变化而不断进化的群体。

从90年代到今天,经销商的生意分为四个阶段,作坊式经营,家族式经营,团队式经营,企业化经营。

企业化经营的核心,是管理精细化。

过去,人口红利和市场红利还在,经销商粗放式管理,做好分销和覆盖,销售任务基本就能完成。

但是今天,市场进入存量博弈的内卷时代,蛋糕就这么大,谁的效率更高,谁的能力更强,谁才能在市场更具优势。

效率提升的背后,是业务流程的标准化和数字化。比如业务员进店的标准动作,仓储作业的标准流程、财务内控制度等等。

能力提升的背后,是人才培养和团队建设的管理制度。举个例子,贵阳一个经销商分享,内部建立人才梯队晋升制度,从配货到司机到业务员,完全实现了业务员的自给自足,避免了找外部业务的风险。

在当下的市场环境,适者生存,经销商的管理精细化是市场发展的必然结果。

写在最后

今年交流完一轮经销商之后,有一个很深的感触,市场的变化快而复杂,但是大多数经销商对变化都是后知后觉,等反应过来市场已经被蚕食。

因为一个新变化的出现,必然是周期性成长,留给经销商反应的时间都是一样的。 但是谁能更早一点重视,更早一点应对,谁才能在变化中活下来,甚至做大做强。