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今天是520！
享受甜蜜的同时
小编提醒你
小心这种“以爱之名”的电话轰炸！
上周六，
中国联通佛山分公司 副总经理 纪家生
带队上线《民生直通车》节目
和大家就5G应用、通讯服务等方面互动交流
佛山联通5G率先在这些地方布局
佛山联通正着手做5G整体规划。佛山联通首批5G实验网主要围绕禅桂核心城区进行连片覆盖，同时会在一些人流量较大的大学校园、重要商圈、高新产业园等场景部署5G网络，将为广大市民朋友提供最高10Gb/s的超大带宽、毫秒级超低时延的5G服务。
目前，佛山联通5G网络已经覆盖佛山市政府及周边区域、亚艺公园片区、北滘碧桂园片区、三山新城文翰湖等区域，正在建设的5G站点将主要覆盖禅城桂城中心区域。
△5月4日，粤港澳合作高端服务示范区三山青年龙舟邀请赛，全程通过中国联通“5G+4K”超高清进行赛事直播
5月16日，佛山联通在中欧中心召开了本地第一个5G行业发布会，率先公布了佛山联通5G行业应用和5G湾区赋能策略。
在5G应用方面，佛山联通首次集中展出了包括5G身份识别、5G智慧警务、5G智慧城市、5G高清视频监控、5G VR直播、5G无人机、5G远程诊疗/5G云诊车等智慧城市、智能制造、智慧生活三大领域近20项最新应用场景。
△与会嘉宾戴上5G VR眼镜，体验5G大宽带技术、360度全景拍摄设备所带来的“身临其境”感觉。
限制"高频电话"，佛山联通"出招"!
日常大家是不是经常收到“*款贷**、楼盘销售、购车...”各式各样的骚扰电话？还会有冒充“公检法”要你转账汇款的诈骗电话，真是防不胜防！
案例回顾
“苏小姐，我们是佛山市互联网举报中心工作人员，你现在涉嫌电信诈骗，需要协助我们的调查。”
4月3日8时15分，禅城市民苏小姐刚起床，就接到一个陌生电话，听完就慌了神，一步一步落入了对方的圈套...
好在，当日10点几，佛山市公安局反诈中心系统发现苏小姐的手机已经与某境外高频呼叫电话保持通话长达1个多小时，怀疑她遇到电信诈骗，于是立即通知辖区民警，民警马上与苏小姐取得联系，才避免了财产损失...
类似的情况还有很多
近日，
今年第一季度佛山电信网络诈骗大数据公布
显示诈骗金额排名前三名是：
冒充公检法诈骗
冒充公司老板QQ微信诈骗
网络交友投资理财诈骗
佛山联通提醒你
首先，在来电接听之前
留意页面上有无显示一些“特殊提示”
或者电信运营商通过短信发送的
“温馨提示”
中国联通佛山分公司也都在后台
设置了一些针对高频电话的“拦截措施”
↓↓↓
中国联通佛山分公司
营销部 副总经理 朱丽琴
目前针对骚扰电话泛滥的问题，我们根据国务院综合治理骚扰电话有关要求，对没有经过客户同意的骚扰信息以及拨打骚扰电话的不当行为，公司根据相关主管部门、有关行政机关和客户的投诉，对骚扰的电话号码进行暂停服务。
我们还建立了防范机制，对于高频外呼、违规发短信给用户的行为，公司内部也都设置了“呼叫红线”，一旦系统发现超出红线范围，也会采取限制措施。另外，市民也可以通过中国联通客服热线10010投诉举报。
街 坊 提 问
据佛山市政府热线12345大数据分析，市民反映联通宽带业务问题中，有7成是由于故障维修引起的，包括上门维修不及时或者反复出现故障，等候或者处理时间长等...
Q:
市民李小姐：
“五一”期间，家里宽带上不了网，打10010客服电话报障，后来安排师傅上门查障，但是我多问几句就很不耐烦了。因为“网速卡”的问题我已经报过几次障，所以就想问清楚原因，但是希望师傅的服务态度要改进。
A:
中国联通佛山分公司综合服务支撑中心 总经理 张莹：
首先向您表示歉意。对于宽带上门服务，我们公司有严格的上门服务规范，包括维护人员不准有类似对用户有不耐烦语言的服务态度问题等。
正常情况下，为了保证这些规范落实，我们有专门人员对服务过程进行监督，包括每次上门服务结束以后，都会向用户发起服务满意度调查。对于李小姐反映的问题，我们立刻核查和跟进。
再一次感谢李小姐给我们提出的宝贵建议。我们将通过该案例的分析，进一步完善我们的服务监督制度，以便在今后的服务中为广大的消费者提供更满意的服务。
Q:
市民刘小姐：
前两天在联通APP上办理转套餐业务，提示我欠费6元，我根据提示交了欠费，但是第二天一查询，又提醒欠费3毛钱，不知道为什么永远都有几毛钱欠费？
A:
中国联通佛山分公司综合服务支撑中心 总经理 张莹：
1、您办理转套餐业务的时候有一个提示告诉您，您这个转套餐是次月生效，同时也会有一个温馨提醒，建议您的帐号要存够足够费用。比如您原来19元的月租，有可能会转到高套餐月租比如说39元，新老套餐之间月租有差额，这个月租不一样，缴纳费用不一样，这个过程中您要预存足够的费用。
2、还有一种情况会出现，比如说出国，或者是去港澳台地区产生的话费，这些话费账单并不能够立即出账、实时更新。主要原因在于不同国家的网络数据及时差等问题，会跟国内运营商无法做到完全同步。所以可能查询到的实时话费会存在小部分差异。针对这种情况，我们通常建议用户在转套餐的时候，预存多一点的话费，以便对于延迟到账产生扣费，导致话费余额不足，影响您的使用。
Q:
市民阮先生：
我前年开通了一张腾讯大王卡，之后觉得不需要，就注销了。但是最近又有需要，去营业厅咨询，说不能重新开了，说是腾讯定的，怎么会有这样的规矩？
A:
中国联通佛山分公司综合服务支撑中心 总经理 张莹：
腾讯王卡是中国联通与腾讯公司为回馈新老用户而联合推出的互联网合作产品，其最大的亮点就是提供腾讯系APP免流量服务，走遍全国不用换号，目前近亿人都在使用。
根据业务规则规定，为了确保上网资源公平使用，已经办理过王卡的用户是无法重复办理的，同时也在“王卡助手”微信公众号中的“客服中心”明确注明：同一个用户一生只能办理一张王卡。
如果你对中国联通的服务
还有什么意见或建议
欢迎继续在下方留言哦~
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来源：946民生直通车
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