“天下苦流量久矣”!无论是资本大鳄还是蚂蚁雄兵都在讨论,如何建立自己的私域流量池?而私域流量火爆背后最直接的原因是线上流量日趋昂贵,流量的竞争近乎惨烈。商家们都希望能够掌握私域流量运营思维,加强用户运营,低成本撬动拥有强复购能力的超级用户的价值。
搭建私域流量池的平台有很多,包括公众号、微信群、个人社交账号、小程序等,而小程序是搭建私域流量池的最佳工具。其隐性扁平化的入口,无需强推就能让用户进入到自己的场景中来,如线下扫码、朋友分享等,没有繁杂而冗余的步骤,使得获客更加容易。正如下图所示,小程序就像是微信流量的连接器,通过微信文章、模板消息、门店小程序、附近小程序等,将微信公众号、社交社群、线下的流量无缝地导入到场景里。

1、小程序+小程序产品矩阵
小程序+小程序矩阵的布局方式,适合业务繁杂的企业,比如“keep”、“苏宁易购”。大家一定有发现,当我们在微信小程序上搜一个品牌时,会出现很多搜索关键词相关的小程序,每个小程序都有对应的场景,这就是所谓的小程序矩阵。
2、小程序+公众号
公众号本身是一个流量聚合体,粉丝具有较明显的共同特征,是小程序很好的推广路线。打造公众号品牌IP,将其余小程序绑定在一起,小程序与服务号之间进行通过微信支付,如购买完成后自动关注公众号。
这种 方式更多的是用公众号为小程序赋能,打造出一个具有导购性质的内容生态,用小程序给公众号吸粉,这样就形成一个既能很好传递产品信息,又能快速转化、引流的商业闭环。
3、小程序+客服+社群
“客服”也即微信个人号,是私域流量众多载体中留存率、触达率最高的载体。据相关数据显示,在疫情期间,通过个人号一对一服务及朋友圈营销的转化率高达56%。
在这个模式中,个人号作为流量的中转站及最终的精细化运营载体,个人号的“人设”打造运营成功与否,决定了给其他业务导流效果的好坏。在裂变吸粉上,结合公众号、小程序、社群,做倒漏斗裂变活动,将流量的过滤源头换成个人号。

私域流量说白了就是“养鱼模式”,在消费信息愈加透明、消费愈加聪明和理智的时代,商家与客户的关系不再像以前那样粗暴——要么付费,要么滚蛋。而是大家像朋友一样,在一个特定的场景里(可以是个人号、微信群、直播间)沟通聊天,待时间到了、感情到位,用户真实地感受到了商家的真诚与产品的品质,转化付费则是水到渠成的事情。