贵州医科大学贵安医院就医体验

2021.7.3,贵安医院在大家的期待中正式开始对外营业。

一直以来,去医院看病都是我觉得体验感极差的事情,害怕上医院,这个是重要原因之一。而贵安医院开业,希望可以有更好的体验。让生病的焦虑可以不因体验感差而加剧。

今天是9.29,我就要去感受一下新医院的新面貌,心里有小小的激动。导航从花溪到贵安医院,需要大约半小时车程,远远就看见医院,红顶白墙,外观非常大气,还有就是占地面积好大哦,周边种满了绿植,环境老城区的医院简直不能对比呀!到了医院,直接把车开进地下停车场,停车场看起来还有些凌乱,部分区域还在施工,D区电梯暂不能用,于是走楼梯出去,因为路径不熟,绕了一大个圈子,才找到门诊大厅,大厅里整洁有序,看病的人很少,挂号非常顺利,没有人排队,即到即挂。挂完号后根据工作人员指示,找到电梯上二楼,相应科室都有护士站登记指引,顺利找到医生,给我看病的是一个副主任医生,耐心听我描述病情,亲自动手检查,还给开了B超辅助检查,全程无排队的烦恼,做完后拿着结果去找医生,这回有点麻烦了,医生说只是普通的囊肿,不要紧的,为了确保没事,我想做进一步检查,却被告知这边新医院流程还不太完善,要先打电话问问病房医生可以不可以做,收费什么的也不太清楚,还好医生也马上打电话询问,那边说可以,才给我开了小手术的单子,我问要不要先缴费再去,被告知直接去病房找医生,收费的事也要问病房医生,那边病区也可以缴费的,让我放心去。医院院区好大,辗转好久终于找到相应的病区,按门铃来了个打扫卫生的阿姨帮忙开门,带我找到病房医生,交了单子给他看,护士和医生都很热情,不过还是因为流程的问题,他们需要打电话到各处询问相关流程,我就在那儿坐着等,期间医生大概打了7-8个电话,从上下游科室之间的衔接到医院收费项目的维护,协调好了之后,又重给我开了单子,让去缴费,因为询问过之前的医生,说病房这边是可以交的,所以直接去找缴费机,然而不知道是缴费机故障或者是还没有维护好,总之交不了费,我还是得跑回门诊大厅去交钱!不太开心啦!但是没办法。来回跑完,总算把穿刺术坐了,医生让自己把样本送到病理科去,至于病理科在哪儿,要自己去问。一头雾水的我一路走一路问,在医院穿梭了大好几趟,终于在一个隔间里找到一个叫切片室的地方,里面的人说就是这儿,把标本交给他们,问什么时候可以拿结果,他们告诉我要节后才能拿,我一时不知如何是好,另一个看我这样,又算了算时间,说那明天下午3点来拿吧,我松了口气。

还算是不错,虽然中间有不太顺畅的地方,也有便捷快速的环节,不管怎么说,一个早上把这事做完了,要是去城区的医院,怕是要两三天才能排得到队哦,这一比较,所有不快烟消云散,开开心心回家了。

但是呢,还是好希望这个医院快速正常运转起来,对我们这些周边的居民来讲,看病有了更多更好的选择,大大的提升了幸福感啊!