这是宝家的真实历程
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一位广州私人收藏家卢先生
找到了宝信云建筑
想要回家盖个好点的住宅
可是市场上没有对应的整体服务
商家或是只设计图纸
或是在当地乡村组织工队接工程
或是只提供机器租赁和建材采购
起初,宝信设计院是拒绝这种麻烦且利润低的业务的
但经过了解,发现是现在市场上客户迫切需要的服务
于是,宝家团队独立而出
希望为有回乡建房需求的业主提供
省心省力的一体化服务

项目的执行者便是唐雯娟
一个长期报道留守儿童和乡居老人生活的记者
经过大量的走访和调研发现
乡村住宅的市场空白是有绝对道理的
尽管客户大多是一线城市精英群体
但是建筑落脚点却在乡村下沉市场
村民关系错综复杂
材料采购、异地施工管理的难度和风险远超想象
市场规模化的前提就是产品实现标准化量产
但是乡村建房
每个客户都有自己不同的需求
如何实现房子量产呢
初期,宝家允许客户对房子进行小规模修改
可是客户越改越多
要求越来越复杂
产品量产变成了私人定制
同理在施工、采购方面更是免不了分歧和争吵
项目的成本、工期、交房效果都出现失控
2017年年初定下的100栋目标
宝家满打满算也只完成了21栋
有了一年半失败的经验
宝家开始坚定的做自己
不支持客户做任何个性化修改
因为一修改就面临全部环节都要变更,都要失控
尽管这样会流失很大一部分客户
但为了每一个宝家业主的房子最后落地的效果
宝家咬牙坚持了下来
那如何在不支持修改的情况下
满足大部分人回乡建房的真实需求呢
团队一边经营
一边进行更深入的调研
从十余万份建房需求中
提炼出了四个回乡建房的基本需求
定下了产品系列编号
其次,扎根乡村
体验乡村生活的点点滴滴
开发出了独具乡村生活特色的产品细节
比方在厨房开设食材粗加工平台
方便从菜地摘菜回来或者处理鸡鸭时
直接就在室外洗干净
不把泥水带进家

▲宝家乡村别墅:C1 Max款 户外粗加工平台
又比如将门口的换鞋区
放在了通向二楼楼梯的位置
因为在乡居生活中
附近的邻居如果来串门的话
让他进门就换鞋可能会让人不自在
而上楼才要换鞋的话
能让业主的家庭私人空间得到尊重
宝家的阶梯高度严格按照不超过15公分高的规格设计
这是为了家里的老人上楼腿脚轻松

▲宝家乡村别墅:A1 2019款 一楼楼梯间
宝家在细节和需求上做到了极致
于是开始了跨越大半个中国的密集的别墅调研之旅
是欧式外型还是中式外型更适合乡村
乡村与城市的夕晒情况不同如何解决?
地域差异如何找到共同性?
调研结束后已经是2017年年底
第一代A1尝试性的推出
两个月卖了8栋

▲宝家乡村别墅:A1 2019款 一楼楼梯间
有一丝希望就决不放弃,唐雯娟咬着牙宣布
2018年还是要卖100栋
整体交付的定义包材料、包建设、包装修
那每个环节都要宝家自己搭建
建房最简单的红砖、钢筋、砂子这类只能就近采购
普遍存在假冒、劣质、尺寸不足等问题
样品是样品,交货是另外一回事
宝家的项目经理要进行三遍翻检核对
才能让材料进场

▲宝家严选:景德镇出品陶瓷屋面瓦
因为项目散落在东西南北
部分高级材料
比方宝家独特的景德镇陶瓷瓦
厚重踏实的浙江铜铝门
这些运费就占了很大一部分成本
为了能让厂家给一个更优惠的价格
让业主能更实惠的住进家里
唐雯娟在全国各地一家一家的企业跑
谈战略
谈市场
谈情怀

▲宝家乡村别墅:C1款 实景入户门
这个文艺气息还未完全褪去的85后
吃了不知多少闭门羹,忍受了多少白眼
被当作提篮子拿资源的*子骗**
也被当作不知天高地厚的疯子
前期根本没什么商家愿意和宝家合作
没有人愿意去为一栋乡村的房子站台背书
转机出现在宣和钧釉
国内最顶尖的居住墙体无机涂料
元素提取自古都禹州钧瓷表面的釉层
制造过程没有甲醛添加
防水防潮防火无毒
是宝家一眼相中的内墙涂料
客户反馈实际效果也非常好
整个施工过程都没有异味
刷后当天就可以入住

但是,作为无机涂料第一品牌
宣和钧釉实在太贵了
甚至对标大理石的价格
一栋售价才几十万的A1根本无法承受
宝家团队多次奔赴郑州找到源头生产厂家
会议桌上、饭桌上反复谈乡村居住的意义和未来
谈宝家的前景
最终将价格大幅度降下来
宣和为宝家开了一条专门生产线
也派出专业团队深入宝家的项目工地
为宝家的业主出具内外墙整体装修方案

▲宝家乡村别墅:C7款 内墙涂料为宣和钧釉
同时老牌上市公司实益达也机缘巧合的与宝家碰撞到了一起
作为飞利浦在国内长久的技术合作伙伴之一
实益达在灯具光照的专业支持
是宝家非常想要带给业主的
老人的灯光要暖但要亮
孩子的灯光要亮但是不能伤眼睛
棋牌室的灯自带换气保证空气新鲜
除健康外,灯光更是显示住宅档次的重要道具
实益达为宝家开发了专门的灯带
装配在C级产品大气的门面、楼梯、背景墙等

▲宝家乡村别墅:C4款
有了大品牌与宝家站在一起
渐渐的,更多人认可了宝家的模式
东方雨虹站出来为宝家提供整屋的防水防潮解决方案
普通的乡村住宅在卫生间做防水处理时
一般只会用细沙处理下渗
有的甚至直接铲几铲子建筑废料垫进去
东方雨虹和宝家经过研究和实践
为宝家业主的卫生间增加了陶粒回填防渗系统

农村最害怕屋顶屋面漏水
久而久之会产生霉潮
而东方雨虹出具的施工方案里
搭配屋面不同型号的防水卷材
混凝土,缓冲细沙,钢筋等材料
足足为房子屋面的防水做了7到工序
才能挂瓦

▲宝家乡村别墅:东方雨虹屋面防水
很多客户说
花了几百万建的房子
最终效果却不如不到100万的宝家A1
原因一个在于建筑选材水平的差异
一个在于整屋设计解决方案效果肯定更好
产品品质提高了
客户评价越来越好
但交付质量依然让宝家头疼
成熟的施工单位也不愿为了100W上下的项目
而专门把人拉到乡村
宝家开始自己招聘有实战经验的项目经理现场指导
成立监理部做现场巡回质量抽查
再增加一个小管家的岗位做总协调
可初期现实依旧很残酷
甚至半夜都要远程处理各种现场问题
直到宝家决定改用“客户口碑”作为业绩考核的方向,
而不再用项目利润去考核项目经理的业绩
半年后,客户满意度终于全面、大幅度上升
2018年11月宝家销出116栋别墅
销售额高达1.28亿
仿佛被打开了任督二脉
仿佛有人帮忙戳破了窗户纸
2018年全年目标一百栋最终完成476栋
在所有地方都饱受折磨和质疑的宝家
一下甩掉了伤痛和包袱
开始舍命狂奔
2019年3月,C2 Pro刚发布便卖出13栋

▲宝家乡村别墅:C2 Pro款
2019年4月28日
宝家主办乡村建房节启动
京东宝家联名发布感恩父母的A0款园墅
当月卖出117栋,销售额1.44亿
5月20日建房节落幕
当月卖出91栋

▲宝家乡村别墅:A0款
这是宝家第一次自己举办大型活动
第一次站出来为有回乡建房需求的人群公共发声
乡村住宅市场在宝家的撬动下
展现了其超过700万平方公里的辽阔和广袤
京东6.18结束
当月再卖出145栋
在建筑业普遍口碑极差的环境里
宝家与业主的关系却亲如家人
2019年10月1号祖国母亲70岁生日
深圳湾举办大型的烟火表演
宝家的业主聚集到宝家的37楼海景办公室一起观看
当炫丽夺目的烟花在扶摇升空时
年轻人拿着手机拍摄这美好的瞬间,孩子靠着老人欢呼雀跃
星空下,幸福和烟火一起漫天绽放
那一定是特别的缘分
才能让我们成为一家人
这盛世
有你有我

▲国庆期间,业主与宝家共赏烟花
如今,宝家已经手握1200栋别墅,销售额突破13亿
这爆炸数字增长的背后
是对交付团队严格的考验
为了保障被一个业主的房子能如期的圆满入住
宝家决定调头进行交付系统升级
宝家成立了施工人员考培基地
保证每个上岗的班组都经过专业系统的培训后
再上岗去建设业主的房子
开发了基于BIM系统的建房工艺施工标准
让每一个工人每一个环节都能清晰的按照施工图纸进行作业
甚至研发了国内第一个专为业主服务的造家APP

一时间,宝家业主纷纷在社交媒体平台上表扬宝家
在建房的各个环节
都能看到业主表扬宝家的项目经理团队

项目遍布全国各地
对一线交付是重大的考验
在每一个省
都有宝家的项目经理和采购人员
他们每天在高速上奔波几百公里
管理着片区里的项目
天亮向公司申请用车
开出市区
开上大桥
开上高山
开进每一个需要重塑的乡村

深夜,离开高速回到公司
再将项目的情况实时播报
在业主全程不回家的情况下
奔走在一线的工地上管理工程
当业主合家团聚时
再悄然离去
宝家那串震撼数字背后
是一群拼了命想把事做好的人
天行健,君子以自强不息
地势坤,君子以厚德载物
宝家如同背着钢犁的牛
开垦着乡村下沉市场里最泥泞的
荆棘天途
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