近日,由浙江省经济和信息化厅组织开展的“2019年新一代人工智能应用场景、解决方案(优秀产品)及创新型企业”评选工作落下帷幕。
经各地经信部门推荐,省经信厅联合省级相关部门,组织专家评选后,共确定浙江省人工智能领军企业(高校院所)12家、行业应用标杆企业45家、行业应用培育企业23家、典型应用场景25个、优秀解决方案(产品)65个。
浙江核新同花顺网络信息股份有限公司荣获浙江省人工智能行业应用标杆企业。
同花顺“面向金融行业的人工智能应用服务平台”荣获2019年度浙江省人工智能典型应用场景。

(图片来源:余杭经信)
十年深耕人工智能
自2009年上市之初,同花顺便开始布局人工智能领域。
2009-2019年,从i问财金融搜索到i问财问答,从智能语音技术到智能助理“小花机器人”,从AI开放平台到智能语音系列产品,同花顺一直在人工智能领域奋力探索。
结合金融领域的二十多年的技术沉淀和天量级别的大数据,同花顺自主研发了ASR(Automatic Speech Recognition语音识别技术)、NLP(Natural Language Processing自然语言处理)等前沿底层核心技术,还打造了面向开发者的开放平台。
人工智能产品的落地应用越来越多,功能日臻完善。人工智能技术应用的领域也日益扩大,已覆盖金融、房产、保险、教育、装修、汽车、互联网、医疗等领域。
智能语音系列产品
智能语音是最早落地的人工智能技术,也是市场上众多人工智能产品中应用最为广泛的。因此,同花顺也推出了相关的智能语音产品,主要有智能外呼、智能质检、智能客服、小象来电助理。
智能外呼是一个可以代替真人,自动拨打电话的智能语音系统,每天外呼量能够达到800-1000个,并能够根据跟客户交流情况,自动筛选意向客户,产品广泛适用于金融、房产、保险、催收、教育、装修、汽车、互联网等各大行业。
智能客服是一种基于自然语言理解的智能交互系统,通过深度学习的语音识别和语义识别模型,精确理解用户的意图或提问,根据丰富的内容和知识,给予用户满意的回答。
智能质检系统是“机器检测+人工复核”双重检测模式,监督和评判客服的工作内容、效率及质量,系统包含语音质检和在线质检,并可实现100%全覆盖。
小象来电助理是帮你拒绝一切骚扰电话、绝不漏接重要电话、更好反馈通话内容的贴心电话秘书助理。

同花顺上市十年
上市新十年:ALL IN AI !
2019年12月28日下午,同花顺在未来科技城学术交流中心举行了上市十周年庆典。
同花顺董事长易峥现场回顾了同花顺上市以来的十个精彩瞬间。关于未来,易总提了两个关键词:“AI”和“全球化”。
他还提到,未来,同花顺的人工智能应用将不局限于证券,还要拓展到基金、银行、保险等整个金融工程,还要覆盖生活、医疗、交通等更多领域。
同花顺新的十年会如何走?该如何走?主持人将这个“难题”抛给了“问财”。
“问财”对这个问题的回答是:ALL IN AI !
这与同花顺的战略规划不谋而合。同花顺相信,人工智能能为美好生活创造更多可能。
同花顺将加大自然语言处理、机器学习、图像和文字识别、语音技术等大数据、人工智能领域的关键技术的研发投入,落地更多的人工智能应用产品。
同花顺愿与行业领军者、合作伙伴一道探索人工智能的“不可能性”。